某公司第一章總則
第一條目的
1、員工擔任內訓師，在工作中有意識地向其他員工積極傳授正確的培訓理念、知識和技能，可以促成和諧上進的企業氛圍，促進公司內部知識積累、共享和傳播，提高員工隊伍的整體水平。
2、根據興信公司培訓工作長期規劃的要求，特在企業內部組建一支培訓師隊伍，並制定本管理制度，以規範企業內訓工作。
第二條適用範圍
本管理辦法適用於某公司全體內訓師。
第二章內訓師的管理
第三條內訓師的任職資格
第四條內訓師的職責
1、培訓教材的開發：根據公司培訓規劃的總體要求，結合各部門實際情況，開發設計與課程相關的資料，如輔助材料、案例及遊戲、授課***演示文件等，並不斷創新。
2、培訓授課：以培訓效果為導向，積極做好備課工作，豐富課程內容，通過模擬情景的設計與營造，將抽象的知識理念通過直觀的方式予以演練。
3、效果追蹤與反饋：認真做好培訓記錄並對培訓後的效果進行追蹤，分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議。
4、公司內訓師為兼職工作，且不得影響其本職工作。
第五條內訓師的管理
1、制定年度培訓計畫，並以此來確定內訓師的年度培訓工作安排；
2、內訓師應嚴格按培訓計畫開展授課，若因特殊情況不能按計畫授課，應提前通知人事行政部，以做相應調整；
3、內訓師授課時應著正式職業裝，儀表得體。授課後，須發放《培訓效果滿意度調查問卷》，邀請學員進行培訓效果評估。
4、內訓師在培訓中涉及到的教材（***）、考核方式的確認、考試題及答案的編制及其他輔助教學資料，應在培訓開始前一周內提供給人事行政部備案。
5、內訓組織工作由人事行政部負責，內訓師隊伍由人事行政部管理，包括內訓師的評審、核定課程計畫、考核及日常管理工作。
第六條內訓師的考核
1、人事行政部對在每次培訓結束後，給學員下發《培訓效果調查問卷》，對內訓師進行綜合考評。考評採用計分制，總分5分，人事行政部對考核結果進行統計、彙總，同時計入內訓師個人檔案。
2、培訓時間標準：培訓時間指講師授課時間，其中學員參加測試的時間不記為授課時間。培訓時間最小單位為0.
5小時，不足0.5小時的不計算；超過0.5小時不足1小時的記為0.
5小時。每次培訓人事行政部會安排人員進行全程跟蹤，以人事行政部記錄時間為準。
第三章內訓師課酬及獎勵措施
第七條內訓師課酬
1、內訓師課酬實行浮動課酬制，實際課酬為基本課酬乘以相應係數。
2、內部培訓分為部門內部培訓、跨部門內部培訓及知識共享會（新員工入職培訓除外）：
（1）部門內部培訓定義：指內訓師對本部門同事進行的培訓，內訓師需提前2個工作日通知人事行政部，培訓需將培訓講義（***）、《培訓簽到表》、《培訓效果滿意度調查表》提交人事行政部備案，人事行政部將《培訓滿意度調查表》進行彙總後反饋給內訓師，內訓師需根據員工提出的問題及意見進行解答。
（2）跨部門培訓定義：指參加培訓人員除了本部門人員外，還包括其他部門人員參加培訓，內訓師需提前5個工作日通知人事行政部，培訓需將培訓講義（***）、《培訓簽到表》、《培訓效果滿意度調查表》提交人事行政部備案，人事行政部將《培訓滿意度調查表》進行彙總後反饋給內訓師，內訓師需根據員工提出的問題及意見進行解答。
（3）知識分享會定義：指參加培訓的人員將自己工作中的經驗及心得分享給其他人，必須保證分享的知識有價值，同時有專人對分享的內容做培訓記錄，整理後將《培訓簽到表》及培訓記錄提交人事行政部備案。每次分享會獎勵課酬按照人員數量平均進行分配。
3、員工課酬發放時間：每月20日前發放上月課酬，課酬發放流程詳見第九條《內訓師課酬領取流程》。
4、為了使此方案更具有激勵性及公平性，獎勵方案詳見下表。每小時基本課酬標準具體如下：
根據學員對培訓講師評估的分數計算每小時實際課酬，具體如下（s為學員打分，滿分為5分）：
每次授課的講課費計算方法為：b=bu*h，其中b為每次課酬，bu為每小時實際課酬，h為授課時間（以小時計）。
第八條獎勵措施
1、內訓師可優先獲得相關專業的培訓和交流機會，以鼓勵其積極參與教學、教研活動，不斷提高專業知識和水平。
2、公司每年年終進行優秀內訓師評比，優秀內訓師將頒發榮譽證書並獲得相應獎勵。
3、公司在考慮人才晉公升時，優先考慮內訓師培訓的貢獻度。
4、內訓師在培訓結束後，可獲得培訓課程紀念光碟乙份。
第九條內訓師課酬領取流程
1、培訓助理每月5日前根據培訓總結表統計上月內訓師課酬。
2、人事行政部經理每月7日前進行審核，人事行政副總每月12日前進行審核，總經理每月20日前進行審批。
3、培訓助理根據總經理審批情況到財務部領取內訓師課酬，並給內訓師下發領取課酬的通知。
4、內訓師到培訓助理處領取課酬。
5、培訓助理將內訓師課酬詳單張榜公布。
第十條附則
1、本辦法由人事行政部制定。
2、本辦法經總經理核准後頒布實施，自發布之日起執行。
內訓師管理辦法
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