目錄第一章概述
1.1**營銷目的4
1.2**營銷適用範圍4
1.3**營銷中心服務宗旨4
第二章**營銷中心組織機構及崗位職責
2.1**營銷中心組織結構及崗位設定5
2.2各崗位工作職責5
2.2.1呼叫業務管理崗位職責5
2.2.2值班長崗位職責6
2.2.3組長崗位職責6
2.2.4**營銷代表崗位職責8
2.2.5六大員崗位職責8
第三章**營銷中心人力資源管理制度
3.1**營銷人員招聘制度10
3.1.1用工性質10
3.1.2制訂招聘計畫10
3.1.3招聘程式10
3.1.4**營銷人員招聘流程11
3.1.5人員要求12
3.2**營銷小組培訓制度12
3.2.1總則12
3.2.2崗前培訓12
3.2.3在崗培訓13
3.2.4培訓管理14
3.3**營銷中心佣金考核制度15
3.3.1**營銷佣金發放管理辦法原則153.3.2**營銷代表佣金計算方式15
3.3.3話費補貼17
3.3.4**營銷小組佣金啟動、發放辦法183.3.5工作量考核辦法18
3.4**營銷中心綜合考核細則18
3.4.1**營銷代表考核細則18
3.4.2班長/值班長考核細則21
3.4.3末位管理23
3.4.4離職管理23
第四章**營銷中心現場管理制度
4.1安全生產制度24
4.2保密制度24
4.3環境衛生制度24
4.4**營銷中心工作紀律及工作禮儀25
4.4.1員工行為準則25
4.4.2禮節禮貌26
4.4.3儀容儀表26
4.4.4**禮儀26
4.4.5工作紀律27
某某公司手機及電話卡管理辦法
編號 hill qc xz 01版本 a 1 為了加強通訊管理，保證公司通訊暢通，便於工作和業務聯絡，確保資訊的及時傳遞，提高工作效率 減少失誤 易於掌控，特制定本制度。主管級別 含 以上員工，部分因業務需要的非主管級別員工，即需要對內 對外聯絡相關工作 業務的特殊崗位員工。3.1手機的管理規定 3...
某公司會議管理辦法
公司 2004年月日 目錄第一章總則 1 第二章會議管理部門 1 第三章會議管理 1 第四章考核規定 3 第五章附則 3 第一條目的 為規範 公司會議管理辦法，縮減會議規模，提高會議管理效率,保證會議質量，更好地提公升公司經營管理水平，特制定本辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於公司級會議的管理，事業...
某公司採購管理辦法
第一章總則 第一條為規範公司採購行為，保證專案質量，降低運營成本，優化採購流程，提高投資效益和工作效率，根據國家相關法律 法規和中國通訊集團公司採購管理相關規定，並結合公司實際，特制定本辦法。第二條某公司 以下簡稱 公司 辦理採購事宜，適用本辦法。第三條本辦法所稱採購，是指以有償方式取得貨物 工程和...