陳村路社群物業管理目標措施

2022-03-31 23:20:02 字數 1120 閱讀 7980

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在本社群從事物業管理活動的物業管理企業,要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》,並遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定,按物業管理企業取得資質等級,承接物業管理專案。同時,加強物業管理企業的年檢和資質評定,出現違規違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓,提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和准入、退出機制,監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況,對物業管理企業和物業管理專案經理,實行實名誠信考評制度,如物業管理企業或物業專案經理出現違法、違規、違諾現象,依據情節的嚴重程度,扣除相應的分數,年終進行綜合考評,考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件,報房產行政主管部門,並在瀋陽房產資訊網予以公布。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務,提高管理服務水平。

同時,加強對物業管理從業人員的培訓,對本社群物業管理從業人員進行培訓,達到從業人員要持證上崗。特別是要對物業管理企業經理以及專案經理(物業管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業管理企業經理崗位證書》的基礎上,市房產行政主管部門與中國物業協會聯合進行上崗培訓制度,經過實務操作培訓,考試合格的頒發中物協《物業管理實務操作專業崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。

四是規範業主大會和業主委員會,積極引導業主正確行使權力和履行義務。明確職責,充分調動各小區的積極性,依據《條例》依法成立業主大會、業主委員會,使這項關係到群眾利益、社群穩定的工作,更具規範性、操作性。引導業主大會,在充分尊重全體業主意願的基礎上,按照合法程式選舉熱心公益事業、責任心強、有一定組織能力的業主進入業主委員會。

規範業主大會、業主委員會的行為,促進業主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。

(四)建立職責明確責任體系。

對於具備物業管理條件的住宅小區,要明確由物業管理企業實行專業化管理,爭取年底前物業化率達到100%;對於尚不具備物業管理條件的住宅區,要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件後,推行物業管理。

(五)採取多種形式,加大對物業管理方面法規的宣傳工作。

制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細緻宣傳國家《物業管理條例》及相關配套檔案,引起社會各界物業管理的重視,讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規,引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。

物業管理思路與目標

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