——2015學年第二學期班主任培訓材料之四
一、把話語權留給學生，善於傾聽
二、先通情再達理，換位思考
三、安慰而不是追究，感情認同
四、和藹的引導和糾正，教會處理
五、舉重若輕幽默風趣，智慧型化解
六、讓孩子心懷希望，理解尊重
班主任與學生有效溝通的原則
一、就事論事。在和學生溝通時，要就事論事，不要去翻舊帳。更不能不針對個人的個性與品格，否則，會給學生造成傷害，導致學生與你對立。
二、獨立與自治。在進行班級管理的時候，要給學生機會去體驗獨立，自治權越多，敵意越少，越自立就越不會怨恨別人。
三、用心接納。師生之間相互接納與了解是一門複雜的藝術，向學生提出要求，使用批評與非批評的語言效果不一樣。
四、不用侮辱性語言
五、不給學生貼標籤。
六、不要帶有敵意的盤問。當學生出現問題時，不要帶有敵意的盤問學生，這樣學生容易接納你，也有益於問題的解決。教師不劇烈的反應，對學生具有長遠的影響力，能使學生懂得尊重、自治、自我負責，這樣會有更好的效果。
七、簡明扼要。教師解決眼前的問題時，應避免長篇大論究將來的責任和過去的經歷，沒有必要鑽牛角尖。老師如果忽略學生的情緒而採取羅嗦複雜的解釋，學習就難以進行，甚至終止。
八、不要諷刺。尖酸刻薄的教師尤其損害學生的身心健康，師生溝通不容許使用有害的語言。老師的工作是幫助，不是傷害。學生出現困難時，迅速的安慰，諷刺幫助不了他們。
九、糾正指導。學生沒有不犯錯誤的，當他們犯錯誤時需要的是指導，不是苛責。有效的糾正能夠指導學生，使他們認識到問題的實質，便於學生改正。
班主任與學生溝通的禁忌
一、忌抱怨
二、忌窺探隱私
三、忌苛刻盤問
四、忌藐視
五、忌辱罵
六、忌遙控、設「線人」
七、忌恐嚇
八、忌設圈套
九、忌囉嗦
教師所面臨的教育物件千差萬別，教師所面臨的教育情境千姿百態、教師所面向的教育內容千變萬化，因而教師要成為特殊形式的「藝術家」。 必須根據具體的教育物件、教育情境和教育內容因人而宜，創造出適宜的教育方法。
教師在與學生的溝通交流中沒有現成的模式可以套用，沒有一成不變的方法可以照搬，它需要每一位教師用自己的聰明才智去工作、去探索！
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