QP 03A管理評審控制程式

2022-03-08 01:44:45 字數 1777 閱讀 2346

1.0 目的

對本公司質量管理體系、質量方針進行評估,確保其持續的適宜性、充分性和有效性。

2.0 適用範圍

適用於本公司對質量管理體系的評審。

3.0 職責

3.1 總經理:主持管理評審,審批管理評審計畫。

3.2 管理者代表負責:

a. 制定詳細管理評審計畫;

b. 協調評審活動的進行、評審不合格項和質量體系改進決議的跟進。

3.3 各部門主管:負責收集管理評審的輸入資料,負責實施質量管理體系中涉及其責任範圍之內的糾正或預防措施。

4.0 名詞術語

(無)5.0 工作程式

5.1 管理評審會議時機

5.1.1計畫性評審:本公司計畫性管理評審會議至少每年進行一次,兩次管理評審之間不超過12個月。一般在每年年末進行,總經理主持;

5.1.2當公司質量管理體系有重大變化或產品質量有重大不合格時或公司組織機構、外部環境發生重大變化時,總經理可臨時安排管理評審。

5.1.3管理評審會議召開前由管理者代表編寫《管理評審計畫表》,總經理批准實施。

5.2 管理評審會議參加人員:管理評審會議由總經理主持,管理者代表和各部門主管參加,必要時總經理可考慮邀請外部有關專業人員參加。

5.3 管理評審的輸入內容可包括:

5.3.1公司質量管理體系現行績效及改善機會。

5.3.2質量管理體系審核的結果(包括外部客戶、認證機構及內部審核的結果)。

5.3.3顧客反饋意見要求及滿意情況。

5.3.4產品質量與顧客要求之符合性。

5.3.5質量管理體系執行中糾正及預防的實施狀況。

5.3.6上次管理評審輸出的結果跟蹤及落實情況。

5.3.7質量策劃時產生的可能影響質量管理系統的變化。

5.3.8質量方針與質量目標的適宜性、有效性。

5.3.9各部門對質量管理體系的改進的建議。

5.4 管理評審實施:

5.4.1總經理確定管理評審的目的、時間、評審內容,管理者代表制定相應評審計畫,通知有關部門作好準備。

5.4.2評審前由管理者代表對評審人員進行評審說明,各部門主管收集相關管理評審資料,填寫《管理評審提案表》,提交管理評審。

5.4.3評審輸入的內容按計畫逐項審核:由審核議題責任部門作相關內容報告,各與會代表發表意見或建議進行評審,並由總經理作出評審結論(決議)。

5.5 管理評審輸出:管理評審會議完畢後,應有評審輸出,其內容包括:

5.5.1改善質量管理體系的措施;

5.5.2過程行動的改善對策;

5.5.3與顧客要求有關的產品及研發質量改善措施;

5.5.4提供改善質量管理體系所需的人力、物力等資源配置。

5.6 管理評審的後續跟進:

5.6.1對管理評審形成的需改進的決議專案由管理者代表發出《糾正和預防措施報告》,經總經理批准後,對質量管理體系做出改善要求,由改進專案的責任部門做出改進,各責任部門接到報告後,組織分析原因,制訂改進措施計畫並實施。

5.6.2管理者代表對改進專案的改進措施的有效性進行跟進。

5.6.3對改進措施效果未達目的者需繼續採取改進措施,直至驗證有效為止。

5.7管理評審的總結:管理者代表針對評審的專案應將評審會議的評審結論整理於《管理評審報告》,呈交總經理審批,知會各相關部門。

5.8管理評審記錄儲存:記錄由總經辦儲存,儲存期為三年。

6.0 支援性檔案:

6.1《內部質量審核控制程式》

7.0 質量記錄:

7.1《管理評審計畫表》

7.2《管理評審提案表》

7.4《管理評審報告

7.5《年度管理評審計畫表》

03管理評審控制程式

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QP 502 A管理評審控制程式

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