汕頭新銳2023年人才
培養方案
零售支援
2023年4月
一、目標與宗旨
為更好地滿足汕頭新銳業務的高速發展需求,逐步建立起有效的人才儲備機制,進一步優化及提公升團隊綜合素質能力,提高對人才的自我造血功能。
二、需求人數:4人(待定)
三、招聘人數: 12人(待定)
四、招聘區域:汕頭市自營
五、專案說明
汕頭新銳終端人才培養實施共分為六個階段, 「團隊籌建→制度規範建設→培養前選拔→集中培養→定向培養→調往相應崗位」,而終端人才培養則將通過:「培養前選拔→集中培養→定向培養→調往相應崗位」四個階段最終成長為符合新銳體系職位需求的優秀人才。
一、專案團隊組成
專案負責人:付春妹(自營團隊及零售支援主管)
專案成員:鄭子凡(自營商品專員)、李統清(自營督導)、許文杰(自營督導)、陳奕純(陳列專員)、劉曉丹(企劃專員)、張曉文(培訓專員)、鄭依虹(自營及零售支援助理)、魏賢微(零售支援培養物件)、外援人員
二、專案團隊溝通與培養
在團隊成員均到位後,團隊之間需加強專案方案溝通,需加強團隊成員間的相互培養。
團隊溝通,包括籌建階段、制度建設階段、培養前選擇、集中培養、定向培訓、調往相應崗位各個環節,前中後期實施的溝通。
團隊相互培養,在實施培養前,團隊成員營明確告知培養思路、培養方法、使其他成員完整了解專案實施細節,在必要時提供相應幫助。
三、專案團隊責任分工
統籌協調組:負責統籌培養規劃專案、協調各項工作開展;(具體人員:付春妹)
制度規範組:負責建設各項制度、安排階段工作;(具體人員:許文杰、劉曉丹、張曉文)
培養帶教組:負責承擔責任講師(開發整合課件、實施帶教)、幫助、指導、督促、跟進培養物件的學習成長,按計畫完成培養目標,並完成後期跟蹤評估;(具體人員:鄭子凡、李統清、許文杰、陳奕純、劉曉丹、張曉文)
監控協助組:負責專案執行過程中通知下發、資料收集、各類表單建立、工作執行監督、執行進度跟進,以及其他更環節的細節監控與協助;(具體人員:鄭依虹、魏賢微)
評估考核組:負責評估及考核各階段學習、跟進認證及上崗;(具體人員:付春妹、李統清、許文杰)
四、專案團隊工作計畫安排
一、管理團隊專案規章制度
二、培養物件規章制度
三、選拔制度及標準
四、考核及淘汰制度
五、評估制度
六、培訓教練工作職責及義務
◆ 責任人:人力行政部負責人
◆ 工作完成要求:
1、 汕頭新銳各部門未來兩年人事規劃,明確崗位及人員需求;
2、 確定mt招聘具體崗位,招聘層次,及完成時間要求;(確定mt薪金等要素)
3、 汕頭新銳2023年mt工作方案確定;
說明:明確崗位及人員需求的具體方向及數量,根據需求確定mt工作定位、招聘方向及mt工作目標。
(注:此為結業入職人數,招聘人數為10-14人。)
第二階段: mt招聘實施階段
責任人:
工作完成要求:
1、 確定招聘院校並聯絡;
2、 制訂完成招聘方案;
3、 完成招聘資料準備;
4、 跟蹤各部門人員需求,確定崗位培養方案;
5、 完成入職報到流程及相關手續安排(確定好入職相關手續辦理要素);
6、 實施招聘,篩選mt;
說明:此階段需要完成招聘院校確定、資料準備、招聘流程及方式、報到流程及安排;並根據第一階段的要求,確定工作時間及步驟。
【具體方案】
一、原則
擇優錄取、優勝劣汰、統籌分配、逐級培養。
二、選才方向
(一)儲備方向
業務管理類:終端店長、貨品專員
業務支援類:陳列專員
(二)選拔物件
大專院校的2023年應屆畢業生。
(三)綜合素質要求
(1)學歷要求:全日制大專以上學歷;
(2)身體要求:身體健康,無傳染性疾病;
(3)形象要求:五官端正,職業形象好,普通話標準;
(4)品質要求:品行端正,無不良犯罪記錄;
(5)專業要求:根據崗位性質而定;
(6)年齡要求:20歲—24歲。
(四)招聘計畫
(1)根據2023年辦公室及終端人員規劃,2023年管理培訓生招聘人數為12-15人;
(2)根據畢業生離校時間,擬定管理培訓生招聘的時間為2023年3月至4月;
(3)主要從網路和現場渠道實施招聘,以應屆畢業生作為主要候選人。
(五)2023年擬招人數
三、工作進度安排
第三階段: mt店鋪培訓階段
責任人:
工作完成要求:
1、 mt入職培訓安排(課程籌備、培訓計畫、培訓目標等)
2、 mt店鋪實習方案確定並實施(培訓計畫、分配計畫、後勤準備)
3、 mt店鋪跟蹤指導及考核
說明:此階段需要為mt入職後相關培訓做好準備,主要為兩方面,一是入職培訓,另一是入職後店鋪實習培訓。
mt薪資:1300元底薪。
【整體思路】
培養框架:
(一)培養週期: 5月9日-8月15日
(二)培養目標:通過系統性培訓,幫助mt完成職業心態的轉變,並掌握上崗必備的專業知識及基礎專業技能。
(三)培訓時間統籌
1、報到接待:5月9日人力行政部統一安排。
2、入職集訓:5月10日-5月13日人力行政部、零售支援組共同安排。
3、終端實習:5月16日- 8月15日(三個月)零售部、人力行政部共同安排。
新員工入職集訓規劃:
店鋪實習規劃:
mt店鋪實習期間,將管理培訓生的培訓計畫執行率及培訓考核合格率納入績效考核指標。
第四階段: mt定崗培養階段
責任人:
工作完成要求:
1、 mt定崗培養績效方案及各部門工作責任人確定(責任人: )
2、 mt答辯會及淘汰名單確定(責任人: )
3、 mt定崗面試及安排(責任人: )
4、 mt定崗培訓及定期跟蹤考核(責任人:各部門責任人)
說明:此階段是mt進入崗位培養階段,通過mt進行答辯,總結前期店鋪實習工作,進行初步淘汰;同時組織各需求部門對mt進行面試,自行選擇自己適合的mt進行培養;關鍵工作需確定各部門培養mt的工作責任及相關要求。
mt薪資:經面試後進入定崗培訓階段mt給予1500元月薪。
【整體思路】
一、mt答辯會及淘汰名單確定
1、時間:8月17日——8月20日
2、地點:公司會議室
3、目的:
- 召開mt店鋪實習期間答辯工作,考核店鋪實習情況;
- 組織各部門對mt進行面試,滿足各部門mt需求;
- 對未應聘面試上的mt進行優化;
4、工作責任安排:
- mt答辯會工作及相關流程責任人:
- 各部門對mt面試挑選責任人:
- mt優化責任人:
二、mt定崗培養績效方案及各部門工作責任人確定
1、完成時間:2023年8月16日前
2、完成要求:
(1)確定各部門mt培養工作的績效指標佔比
建議指標:
- mt培養計畫完成率
- mt培養考核成績
- mt培養工作不低於部門績效考核指標5%
(2)確定各部門mt專項工作人及其職責
- mt專項工作人應為部門成員主管級以上人員
- mt責任人應全面跟蹤指導mt培養工作
- 負責mt部門落崗期間的mt培養情況監督
- 負責mt每月考核工作
(3)確認mt定崗培訓期間培訓計畫(要求細劃到每週)
- mt培養期間須參與部門實際工作
- 掌握所從事崗位的專業技能
- 熟悉部門運作流程
三、mt定崗培訓及跟蹤考核
1、時間:8月22日——11月21日
2、各相關人員職責:
- 各需求部門:負責mt培養及成長
- 各部門mt責任人:全面跟蹤指導mt培養工作,負責mt部門落崗期間的mt培養情況監督,考核跟蹤等;
- 人力行政部門:跟蹤mt成長狀況,掌握mt心態及學習動向,協助各部門mt責任人進行mt培養及考核工作。
四、mt定崗培訓的實施流程
第五階段:汕頭mt結業入職階段
責任部門:人力行政部、各部門
工作完成要求:
1、 對崗位培養階段不適合的mt進行淘汰;
2、 組織進行2023年汕頭新銳mt結業典禮;
3、 總結並提出改進建議以及下一年度mt工作規劃;
4、 mt正式定崗(薪資等進行調整);
說明:此階段是mt經過培養後,正式上崗前工作準備,關鍵工作在於進行最後淘汰及mt工作總結。
mt薪資:正式入職後mt按崗位工資標準進行工資定級。
【整體思路】
一、mt定崗培訓階段優化及入職
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