1、主觀題(共18道小題)
1.工作生活質量也即把工作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,通過雇員從工作中得到的自尊感和成就感等表現出來。
2.勞動態度是人們對待工作的心理傾向和行為趨勢,通過對工作的認識和情感以及相應的行動體現出來。
3.由於雇員勞動態度的不同,使企業管理也具有不同的風格。一般而言,可以據此把企業管理分為兩種型別:強制式管理和引導式管理 。
4. 動機是一種能夠提供精神動力、活力、(從而形成激勵)並能夠指導或引導行為達到目的的內心狀態。
5.產生動機原因有二,其一是需要 (包括生理需要和社會需要),其二是刺激(包括內部刺激和外部刺激)。
6.斯蒂爾斯(和波特(在《動機與工作行為》中指出,個人的興趣、態度、需要三個主要方面的因素影響著個人的動機。
7.激勵機制指組織系統中,激勵主體通過激勵因素與激勵客體之間相互作用的方式。
8.權力的需要、歸屬的需要、成功的需要是麥克里蘭的成就動機理論的核心內容。
9.激勵機制包括誘導因素集合、行為導向制度、行為幅度制度、行為時空制度、行為歸化制度。
10.馬斯洛需要五層次理論包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現的需要。
11. 領導
答:領導即在兩個以上的人之間,其中乙個試圖影響他人以達到某一或某些目標的那種關係。
12. 權變領導
答:在不同的情境中,不同的領導行為有不同的效果;也即領導者領導是否有效是在領導行為與某種組織因素相互作用的形勢下決定的。
13. 雇員租賃
答:雇員租賃的過程非常簡單:企業與雇員租賃公司簽訂乙個合同,然後,企業的雇員就變為租賃公司的雇員,租賃公司再將這些雇員回租給這企業。
14. 簡述勞動態度的幾種型別。
答:a、被迫式勞動。把勞動看成一種負擔,只要有可能,就會逃避工作;b、主動式勞動。
把勞動看成一種責任,,在力所能及的情況下,會自覺的做好工作;c、創造性勞動。把勞動當成一種權利,在可能的條件下,會盡量在工作中發揮自己的創造性。
15. 簡述馬斯洛的需要層次理論。
答:[1]、生理需要,衣、食、住、行;[2]、安全需要,生老病死;[3]、社交需要,愛與歸屬;[4]、尊重需要,個人的能力與成就得到社會的承認與尊重;[5]、自我實現的需要,個人的技能、能力、潛能得到充分發揮,實現個人的理想和抱負。 前三種需要是低階需要,後兩種是高階需要。
16. 什麼是人才招聘中的雇員租賃?其優點有哪些?
答:雇員租賃的過程非常簡單:企業與雇員租賃公司簽訂乙個合同,然後,企業的雇員就變為租賃公司的雇員,租賃公司再將這些雇員回租給這企業。
通過支付一筆小額費用,小企業主或獨立經營者就將其員工移交給了租賃公司,此後租賃公司將負責發放工資、支付稅收、制定和實施人力資源政策以及保持所有必須的記錄。所有這些服務均需要一定的費用。租賃公司的服務收費大約在月工資的4%~ 6%之間。
17. 虛擬一家企業,給其中的某些職位寫乙份招聘廣告
答:××公司招聘廣告
根據中國市場的發展需要,本公司現招聘如下人員:
1.市場推廣主任:兩年以上相關經驗,具有工作安排以及組織能力。
2.銷售業務代表:具有獨立開拓某市場能力,有一年相關經驗。熟悉經銷商和酒店、飯店 、夜場渠道。
3.**小姐:身高1.60公尺以上,年齡18~24歲,品貌端正,儀表大方,工作勤奮,有推廣經驗者優先。待遇高,底薪2000元。
4.市場銷售經理:大專以上學歷,兩年以上相關銷售和管理經驗,熟悉啤酒營銷和客戶渠道 ,組織能力強,待遇面議(請寄有關個人資料,合則約見)。
除市場銷售經理外,其餘應聘人員見報後於每日15~18時約見。
位址:××市××路8號××大廈6層,聯絡人:××女士
郵編: **:
e—mail:
簽發人責任人簽名
18. 根據你虛擬的企業的招聘廣告,設計5-8個面試問題
答:1. 對於你的前乙份工作,你最喜歡和最不喜歡它的什麼方面?
2. 你過去從事過與你今天應聘的工作崗位相似的工作嗎?如果是,談一談你預計它們有哪些共同和不同之處。
3. 對於你所從事的所有工作,你在哪一項工作中最為成功?
4. 你幹過的最重大的專案是什麼?
5. 你通常每週工作多少小時?
6. 談談你曾做過的一項艱難決策。為什麼會難?你學到了什麼?
7. 你覺得哪些基本要素能調動你工作的積極性?
8. 你在××方面沒有什麼經驗。你打算如何學習一些必要的知識以圓滿完成任務?
人力資源管理A第2次作業
1 主觀題 共21道小題 1.hrm主要工作涉及到四方面內容,即 選人 育人 用人 留人。2.2.hrm中,選人時應考慮最合適的人,即最適原則高於最優原則。3.x y z理論分別是道格拉斯 麥格雷戈 道格拉斯 麥格雷戈 威廉 大內提出的。4.4.市場裡的企業是乙個人力資本與非人力資本的特別合約。5....
《人力資源管理》第3次作業
姓名分數 一 選擇題 1.管理者已不是指揮者 調節者或監督者,而是起輔助者的作用,從而給員工以支援和幫助 這種管理方式所對應的人性假設是 a.經濟人 b.社會人 c.複雜人 d.自我實現人 2 人力資源管理的首要目標是 a.人力資源的合理配置 b.節約用人成本,降低企業的運營費用 c.發揮最大的主觀...
人力資源管理 02次作業 A
管理學作業答題紙 人力資源管理 02次作業 第5 8單元 答題紙 本次作業滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應題目下方的橫線上。1 乙個完整的培訓規劃包括這樣幾個方面的內容 培訓專案的確定 培訓內容的開發 實施過程的設計 評估手段的選擇培訓資源的籌備 培訓成本的預算 2 制定培訓規劃的步驟和方法...