江蘇xx集團績效考核辦法
集團人力資源部
二o一三年七月
目錄第一章總則2
第二章考核週期和內容2
第三章考核方法2
第四章考核審批許可權3
第五章考核結果應用（與績效工資掛鉤4
第六章績效申訴5
第七章考核檔案歸檔處理5
第八章附則6
第一條為進一步調動員工工作積極性與創造性，提高員工工作績效，實現員工按勞取酬的管理原則，促進公司整體效益的提高，全面貫徹落實xx集團發展戰略以及各項管理措施，特制定本制度。
第二條考核原則
1、 透明：考核流程、考核方法和考核指標清晰明確，考核者與被考核者對考核目標達成共識。
2、 客觀：考核評等以各種統計資料和客觀事實為基礎，考核者應盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。
3、 充分溝通：考核者在對被考核者進行考核過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對個人工作的評價與意見，使考核結果公正、合理，達到促進績效改善的目的。
4、 可操作：考核標準是可以衡量的。考核者能正確應用考核方法，考核者能保證考核的公正性，考核指標是可以量化的，考核資訊是可以正確獲得的。
5、 逐級考核：即誰管理誰考核，公司高層管理人員考核中層管理人員，經理級考核員工級。
第三條本制度適用於xx集團所有正式員工（試用期員工只參與轉正考核，門衛、保安、保潔、炊事員等工勤類員工不參與考核）。
第四條考核週期分為月度考核和年度考核二類。
集團所有正式員工月度考核每月進行一次，次月5日完成。
年度考核以月度考核成績為依據，綜合考評員工的工作績效，自然年結束後根據集團相關通知組織實施。
第五條月度考核的考核內容是kpi指標，詳見《績效考核表》；年度考核的考核依據為月度考核成績及個人年度獎懲情況。
第六條考核實行關鍵業績指標（kpi）考核法，分為部門考核、員工考核。
1、部門考核
根據每個部門的工作計畫完成情況，結合部門內員工的工作紀律、工作態度、團隊協作、溝通傳達等方面的情況進行綜合評估。
2、員工考核
根據每個崗位的工作內容及公司的各項規章制度，結合員工的崗位職責履**況、工作紀律、工作態度等方面的表現進行綜合評價。
3、部門考核與員工考核間的關係
部門考核成績決定員工考核等級的佔比分布，根據部門考核的實際情況對員工的考核等級實行強制分布。
第七條考核者根據考核許可權，依照評分標準對每一項指標進行量化打分。
第八條績效考核滿分100分。每個指標評分單項最高100分，與指標權重之乘積為該指標得分，所有指標得分之和為考核得分，考核得分最高100分。
第九條部門考核審批許可權：
一、集團各中心、各板塊：
集團各中心、各板塊為一級機構，一級機構的考核由董事長助理、集團各中心、各板塊負責人組成考核小組，針對月計畫的完成情況，結合基礎管理、組織建設及其他指標進行綜合評分，董事長對考評結果進行審批；
二、集團中心及板塊各部門：
集團各中心、各板塊所轄各部門為二級部門，二級部門的考核由所屬中心、板塊負責人根據部門考核量化表進行評分，董事長助理對考核結果進行審批；
第一十條員工考核審批許可權：
一、集團高管：
由董事長助理、集團各中心、各板塊負責人、總經理助理共同組成考核小組，對小組內成員進行考核互評，考核結果報董事長審批。
二、集團各部門：
1、 集團各部門經理級(不含)以下員工，由部門經理或部門負責人進行考核，考核結果由各中心總監審批。對於員工的最終考核得分，部門經理考核意見佔90%，中心總監的考核意見佔10%；
2、 集團各部門經理或副經理由集團各中心總監進行考核，考核結果由董事長助理審核。對於被考核人的最終考核得分，各中心總監考核意見佔90%，董事長助理的考核意見佔10%；
三、分公司：
1、 分公司部門經理、專案經理級(不含)以下員工，由部門經理或專案經理進行考核，分公司總經理進行審批。對於員工的最終考核得分，部門經理考核意見佔90%，分公司總經理的考核意見佔10%；
2、 各分公司總經理、部門經理及副經理、專案經理、總工、技術負責人等員工由板塊負責人進行考核，集團董事長助理進行審核。對於被考核人的最終考核得分，板塊負責人考核意見佔90%，董事長助理的考核意見佔10%。
第一十一條績效考核與績效工資發放掛鉤。
第一十二條依照季度考核得分將被考核者劃分為a、b、c、d四個等級。由於行業特殊性，針對各板塊未動工專案的情況，規定未動工專案人員的績效等級屬「e」級，根據工作實際發放績效工資，發放係數為0.3—0.
5。依據員工考核得分計算崗位績效工資。公式如下：
·員工月度實發績效工資＝月績效工資標準額×員工月度績效工資發放係數
考核評等一覽表
第一十三條分布佔比說明
員工績效考核等級根據所在部門的考核結果進行強制分布。具體分布標準如下：
表一：對二級部門考核結果排名後按下表abcd檔強制分布
對員工考核結果排名後按下表abcd檔強制分布：
第一十四條績效工資的發放
1． 部門經理級以下員工的績效工資每季度結束後，隨下一季度第乙個月的工資一併發放。
2． 部門經理級（部門經理、專案經理、生產經理、技術負責人）、分、子公司總經理級人員的績效工資半年核發一次。
3． 集團中心總監級、板塊副總經理級以上人員的績效工資年度發放。
4． 員工當月出勤未滿15日者，當月不作績效考核，也不計發績效工資。
5． 績效工資執行期內因離職、待崗等原因停薪的，按實際工作天數計付。
第十三條被考核者如對考核結果不清楚或者持有異議，可以採取書面形式提出申訴。
第十四條員工應以書面形式提交申訴書，申訴書的內容包括申訴人姓名、所以部門、申訴事項、申訴理由。集團各中心申訴人將申訴書提交至集團人力資源部，各板塊申訴人將申訴書提交至板塊辦公室。
第十五條接受申訴的部門在接到員工申訴後應在三個工作日做出是否受理的答覆，對無客觀事實依據、僅憑主觀臆斷的申訴，不予受理。
第十六條受理申訴事件後，首先由接受申訴部門負責人對員工申訴內容進行調查，然後與員工的直接上級、共同上級、所在中心（板塊）負責人進行協調、溝通。不能協調的上報董事長助理進行協調。
第十七條受理申訴的部門應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答覆申請人處理結果。
第十八條考核文件包括考核表、考核資訊等相關文件和**。
第十九條分公司人員的考核文件由各公司辦公室負責歸檔儲存，同時向集團人力資源部報備乙份；集團各部門人員的考核文件統一由人力資源部進行歸檔儲存，對考核文件進行歸類和標識以方便查閱。
第二十條考核文件進入人事檔案，人力資源部要實施保密管理，防止考核文件被無關者查閱。
1．董事長和董事長助理可在需要時查閱所有員工的考核文件。
2．其他副總在需要時可以查閱分管部門員工的考核文件。
3．部門經理（負責人）在需要時可以查閱本部門員工的考核文件。
4．基層員工需要時可以查閱本人的考核文件。
第一十五條本制度自發布之日起實施。
第一十六條本制度由xx集團人力資源部負責解釋。
績效考核管理制度
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