在制度中前行

2021-10-07 05:19:32 字數 3063 閱讀 4584

由於歷史和社會的原因,國有企業的管理還存在許多亟待改善的地方。「學習型組織」和「企業再造」兩大最新理論對人力資源管理方式提出了新的挑戰,企業人事管理將提公升到乙個更加重要的決策地位。

國有企業人力資源的「三大開發」

國有企業人力資源的開發包括了三個方面的開發。

一、個體能力的開發

現代企業應該根據企業功能,設計業務流程,根據業務流程,設計崗位和職位資格標準,根據企業實際需要,「因事設人」,競爭上崗「優勝劣汰」,製造危機感,促使人才必然不斷自我學習,不斷進取,適應企業與社會的發展變化。天天學習,主動學習,不是企業在培訓人才,而是不斷淘汰不稱職的人才。

在考慮培養人、提高人的素質的同時,必須研究成本,講求「投入產出」--投入的培訓經費能否為企業創造更大的效益。

企業的人力資源管理是一種被動機制,從「企業再造」理論研究企業人力資源管理,應從根本上解決人才獲取的機制。培訓人才,開發人力資源雖然非常重要,但成本很高,隨著社會的發展,人才也已進入「買方市場」。

「挖牆角」是最經濟的獵取人才的辦法。外資企業、私營企業和聰明的國有企業家,根據企業的發展需要而獵取人才,這樣做,往往比培訓人才更迅速更有效。

二、組織能力的開發

乙個非常優秀的人才在乙個落後的組織形態中是不會發揮作用的,在乙個分工過細,管理複雜的職業群體中也不會發揮作用。

國有企業的組織形態十分落後,在「大而全」的企業組織中制約了人才能力的發揮。根據「企業再造」理論,國有企業有必要整頓「三種人」:

第一種人是不幹事的人。由於種種原因,存在一批不幹事的人,有一首打油詩寫到:「有的人沒事幹,有的事沒人幹……因為他們不幹事,因此永遠正確,因為永遠正確,所以提職加薪都少不了他們」。

中國自古至今養活了一批不幹事的人,淹沒了真正人才的積極性。

第二種人是製造事的人。這種人每天都很忙,不僅他們忙,還帶動一大批人都在忙,天天「製造工作」,沒事找事,無事生非,互相製造事,組織體制越來越龐大,辦事程式越來越繁鎖,業務流程越來越長,議而不決,決而不辦,互相推諉、扯皮,步步設卡,道道設關,分工越來越細,管理越來越複雜,辦事效率越來越低,成本越來越高,使真正的人才無法發揮作用。

第三種人是考核別人的人。國有企業中專門設了一批人進行考核工作,管理得越來越嚴謹,只要你一越軌,一出錯,就要處

罰、扣獎金、記大過……

而幹事的人幹得越多出差錯的機遇也越多,受處罰的機遇也越多。誰幹誰倒霉,大大束縛了真正人才幹事的積極性。 「用人不疑,疑人不用」,保護幹事人的積極性。

採用erp企業資源計畫資訊管理,推進和建立目標管理體系,實現無紙化辦公,用結果代替過程管理。

國際上先進的企業或外資企業、民營企業和私營企業,是不會存在這三種人的。他們對人才的使用與管理普遍具有三個要點:一是工資水平高於市場,高薪使用人才;二是給他們充分的發展空間,所以,有志之才湧向外資和私營企業;三是尊重人才,給予優厚的福利待遇,注重企業文化。

這是國有企業沒能做到的。雖然現有的國有企業擁有大量的人才資源優勢,但由於收入低,發揮才能受到限制,機制不活,大量的浪費人才資源。

三、職業能力的開發國有企業長期在計畫經濟體制下,在分工論的統治下工作。工種劃分過細,靠制度管人和人管人,以追求責任為管理手段,「崗位責任制」、「經濟責任制」制約了人才的創新能力。職位分工嚴密,相互制約,將乙個完整的企業分的「七零八碎」。

實踐證明,分工越細管理越複雜,管理越複雜效率越低,效率越低成本越高,使現有的人才受到多種約束,無法發揮應有的創造力,很難釋放才能。本來創新都是少數人提出的,在企業的微觀決策中,也要實行「少數服從多數」,很難有人敢於突破現狀開展創新活動。牢牢的受著多種制度、框架的束縛,出了問題還要算經濟帳,有一點超越就是越權行為,使真正的人才缺乏發展空間,浪費著大量的人才潛能。

國有企業不應推行全員勞動合同制由於國有企業多年來形成的龐大、複雜的組織結構,看大門與清潔工都和總經理一起漲工資,管理層次多,拉不開差距,對人才資本價值缺乏應有的回報。

現代企業都必須形成自己穩定的核心層,實行核心層與協作層分離。乙個企業沒有乙個穩定的核心層是不可能有長遠發展的,核心層往往又不是能單純依靠人才市場招聘形成的,是多年來在企業發展的實踐過程中形成的一批核心力量,這些人在企業中絕不是「合同關係」,而是「盟約關係」。國外許多有競爭力的企業核心層人員(白領)都占有企業的產權,企業的發展主要是靠這批核心層人才,他們的收入不僅是高工資,更多的是分紅。

而協作層逐漸走向社會化協作,協作層的工資標準是勞務市場決定的,企業實行低成本用工,按合同工資支付,與企業效益不掛鉤,效益好不多發,效益差也要保證發。協作層的

的人員容易獲取,由於更是「買方市場」,因此他們更具有危機感。

外資企業與民企、私企,核心層與協作層有明顯的區分,工資差距幾十倍。這是國有企業必須研究改革的當務之急,否則人力資本、技術專利等生產要素的貢獻得不到應有的回報,國有企業人才的流失,甚至總經理也「棄之而逃」,被別人「挖走」。國有企業分配制度不合理挫傷生產要素主體貢獻稀缺要素的積極性,必須盡快解決。

總之,中國的國有企業,必須徹底改變人事管理方式,將過去按幹部與工人分別管理,幹部領導和管理工人的方式;看大門與清潔工全部工人都在企業編制之內,形成龐大的職工隊伍的組織形態,應按核心層與協作層重新分流,分別管理。核心層包括企業經營管理人才、技術人才、技能人才,形成「盟約關係」;企業精幹主體,實行全員白領化,將全部勞務型人員及維修、物流、倉儲、運輸等服務性工作人員全部分流到社會協作中去,形成合同關係。

人力資源變革的關鍵是企業家人力資源變革不是孤立的,是國有企業改革的系統工程的重要組成部分。企業家必須重新設計企業的管理方式,徹底從計畫經濟的陰影中走出來,全面策劃改革企業的財務制度、人事制度、分配制度、產權制度和企業的組織結構。從體制、機制上徹底按市場經濟規律重新整合企業的資源,要改革計畫經濟條件下按分工論形成的企業領導班子方式。

建立現代企業制度,實行經營權和所有權分離,企業家走市場化道路,對企業的經營負責,推進風險經營機制。

國有企業真正做到經營者到位,才能系統的進行人力資源變革,這是權力和利益再分配的深層次改革,所有者和經營者不真正到位難以推進。

中國國有企業改革,企業家實行單職制,取消眾多的副職,破除副職分工負責的管理模式,設立兩總監製,人事總監管企業效率;財務總監管企業效益。現代企業家的管理模式如下張俊傑上海浦東經理人才進修學院院長,中國人民大學等八所院校兼職教授、mba導師,中國冶金企協常務理事、高階諮詢顧問。

曾擔任全國多家大中型企業高階管理顧問。最早提出破除「廠長負責制」、「經濟責任制」、「崗位責任制」、「承包制」等制度,創先一套「責權不等論」指導國有企業改革。

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