一、 組織架構圖
工程部經理
電氣主管1人綜合維修主管1人暖通主管 （1人） 智慧型化主管1人
二、 工作流程
1、報修單或報修**當班主管（根據情況分配人員） 維修人員維修完畢
請報修部門現場人員簽字確認
2、對於施工方遺留工程部限於工具材料不足、人員不夠或者必須專業限制人員從事的維修（如電梯，plc,變頻器，高低壓開關櫃）聯絡施工方和裝置**商，並跟蹤全程
3、日常維保按維保計畫推進
三、 崗位職責
工程部經理職責
1. 崗位職能：工程部經理直接對分管工程部的副總經理或總經理負責，直接管理工程部暖通與電氣主管，並與相關部門進行溝通與協調，對、餐飲、廚房以及機械、
電力、管道等方面的專業知識有全面的了解。
崗位要求：應受過酒店工程技術管理的專業培訓，五年以上酒店工作經驗，三年
以上技術管理經驗，二年以上中層管理經驗，餐飲、廚房以及機械、
電力、管道等方面的專業知識有全面的了解。
2. 工作內容：
2.1 貫徹執行總經理和副總經理的指令，負責工程部的日常管理，對總經理和副總經理負責。
2.2 主持部門工作例會，檢查值班工程師工作日誌，確保工作正常執行，並盡力節約能源。
2.3 全權調配工程部的員工和裝置，為客人及各部門提供良好的服務場所和條件。
2.4 安排日常的維保工作，並監督其實施結果。
2.5 制定本部門的年度工作計畫及月度實施方案，上報總經理和副總經理。
2.6 組織日常巡視，能夠及時解決各種工程問題，並妥善處理裝置事故投訴。
2.7 負責制定部門制度、操作規程和要求，並督導員工執行。
2.8 進行人事管理，合理安排、調配及考核評估員工。
2.9 組織安排下屬員工的技術培訓與經驗交流。
2.10 進行裝置預算管理，控制本部門的開支費用。
2.11 參加新增專案的談判、評審**及驗收，確保質量達到預定的標準。
2.12 處理好與供電局、自來水公司、市政等各有關單位的工作關係。
工程部暖通主管職責
1. 崗位職能：工程部暖通主管直接對維修工程部總工負責。直接管理暖通班組員工。
崗位要求：應具有中等專業技術學歷，三年以上酒店工作經驗，初級外語水平，三年
以上機械裝置維修保養工作經驗，三年以上給排水系統維修保養工作經驗，五年以上**空調機組維護經驗。
2. 工作內容：
2.1 負責給排水系統和機械裝置、廚房裝置、洗衣房裝置、空調、冰箱系統的執行管理。
2.2 負責新增裝置的安裝除錯和舊裝置的改善。
2.3 按照維修保養制度的規定，做好裝置系統的維修保養，使其處於良好的執行狀況。
2.4 及時向經理提出各裝置所需零配件的申購，保證常用材料正常配件的備用量。
2.5 協助經理做好本專業技術檔案的建立和管理、維修保養記錄，從中總結經驗教訓，逐
步用新技術、新工藝使各裝置的效能更加完善。
2.6 及時完成上級交辦的其它任務。
工程部電氣主管職責
1. 崗位職能：工程部電氣主管直接對工程部經理負責。直接管理強電專業員工。
崗位要求：應具有中等專業技術學歷，三年以上酒店工作經驗，初級外語水平，三年以
上變電裝置系統管理執行的工作經驗，有關部門頒發的高壓配電上崗證，三年以上通訊、
音響或消防裝置系統管理與操作執行的工作經驗，有關部門頒發的通訊、音響或消防設
備系統操作與維修證書。
2. 工作內容：
2.1 確保電力（包括發電機組）、照明、電梯、**、音響、電視、消防、監控等系統的正常執行。
2.2 按照維修保養制度的規定，提出對系統的維護保養計畫，每月定期上報。工程部總工審
定，並負責組織實施。
2.3 裝置系統出現故障時，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其使用功能。
2.4 貫徹執行崗位責任制、安全責任制，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保
裝置及人員不發生安全事故。
2.5 做好下屬員工的技術培訓、考核及督導工作。
2.6 做好技術檔案的建立、管理和裝置維修、檢查、保養的記錄。善於總結經驗和教訓，
逐步用新工藝、新技術對裝置進行改造，使裝置系統更加完善。
2.7 做好與供電、有線電視台及電信等單位的協作關係。
2.8 及時完成上級交辦的其它任務。
工程部維修工職責
1. 崗位職能：工程部維修工直接對工程部主管負責，確保所有強、弱電裝置及**空調機組、終端裝置的安全工作，及時發現並解決裝置及管線的安全隱患。
崗位要求：應具有初級專業技術學歷，二年以上酒店工作經驗，簡單外語水平，二年以
上變電裝置系統管理執行的工作經驗，有關部門頒發的高壓配電上崗證，二年以上通訊、
音響或消防裝置系統管理與操作執行的工作經驗，有關部門頒發的通訊、音響或消防設
備系統操作與維修證書。
2. 工作內容：
2.1 負責供電系統、電視系統、**系統、音響系統、消防系統、監控系統的安全運
行，及時處理各系統的隱患。
2.2 負責及時準確完成維修單上的任務，並認真做好維修記錄。
2.3 嚴格遵守各項安全操作規程。
2.4 負責定期對發電機組進行測試和維護。
2.5 認真做好交接工作，確保未完成事宜的跟進落實。
2.6 當值期間負責所有警報的準確處理。
2.7 負責修理及維護各強、弱電裝置設施。
2.8 負責對新增的裝置設施進行安裝和除錯。
2.9 開關機組，對裝置狀況定時巡視記錄，發現異常及時匯報，並做好節能降耗調控。
3.0 及時完成上級交辦的其它任務。
工程部各模組工作流程 6 24
一 控股公司周例會工作匯報內容編寫 定稿及執行流程 說明 1.通常編制人與匯報人為同一人 二 對分子公司進行月度調研工作流程 說明 參與調研的部門員工都要撰寫調研報告，調研報告可以就每個分子公司的情況進行具體分析，也可以就各分子公司普遍存在的共性問題進行總結，調研報告宜簡潔明瞭，篇幅不要太長。三 對...
工程部工作流程
工程部501 工作流程 502 工作標準 一 公司簽單。1 公司簽單後，將合同，交前台，前台影印二份交工程部。二 合同，圖紙交底。1 計畫安排專案經理，必須在開工前二天安排好施工經理。應提前對專案經理進行篩選，根據專案經理的能力及施工經驗做好前期的準備工作，不能到了開工前一天才急得找施工經理 2 工...
工程部組織架構及流程一稿
工程部管理制度及措施 一 工程部的組織機構設定 一 工程部組織機構的設定原則 1 精幹高效的原則 2 靈活彈性的原則 二 工程部組織機構設定 1 工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，目前工程部有三個下屬部門，專案部 養護部 苗場。根據開展專案的情況每個專案相應增加人數。2 工程...