一、 工程部：經理
1、 承擔公司裝修工程的技術支援，施工組織；
2、 配合公司銷售部門做好工程設計，規劃預算等工作；
3、 做好售後服務，施工安全等工作。
二、 工程部人員配置：
1、 工程部人員配備：
設計師： 主要負責：工程專案方案規劃及設計、設計答辯、材料選樣定樣、預決算、資料整理等。
工程師： 主要負責：工程專案配合銷售進行業務洽談及跟進、資料收集反饋、施工技術答辯、施工組織計畫、現場管理、驗收、售後等。
2、 專案施工人員配備：
施工監理：主要負責：根據已定設計方案進行施工，做好現場施工的協調及安全管理，施
工材料的保管，確保按工期進度完成施工任務，本人也必須熟練掌握常用施工
技法，在施工過程中能夠注重施工質量的掌控以及力行節約原則。現場零星採
購及人員吃住安排。
三、 裝飾組工作銜接方面：
1、裝飾組與銷售人員銜接：
a、銷售人員接到專案後，需跟裝飾組溝通詳細情況並安排裝飾組現場測量及拍照，裝飾組根據測量結果及時安排方案設計，提交效果圖和平面圖方案給甲方確認，銷售人員需及時跟進；待方案確認後銷售人員需告知裝飾組安排施工圖紙的製作，製作時間根據客戶確定完成時間，再交給銷售人員給甲方確認簽字
b、在施工過程中，甲方提出變更及要求，裝飾組需跟銷售人員進行溝通，讓銷售人員跟甲方
進行協調！如施工中涉及到業務應酬需跟銷售人員溝通後再實施！隱蔽工程完成前，需提
前3天告知銷售人員安排甲方到現場驗收（或負責工程人員安排甲方到現場驗收）！竣工前
裝飾組需提前3-4天告知銷售人員，銷售人員（或負責工程人員）再跟甲方確認竣工驗收
時間進行驗收！專案完成後如遇到售後情況，銷售人員應及時跟裝飾組聯絡，進行售後。
2、工程師與施工監理銜接：
設計人員完成效果圖方案後，工程師需跟施工監理商量施工技法及材料使用，和列出相關材料的種類、品牌及數量，還需確認製作施工工期進度**。待方案確認簽字後把施工圖交接給施工監理，交接好施工細節，在施工過程中，施工監理如有疑問都需跟工程師商討，工程師在施工過程中也需經常到工地現場檢視，進行現場施工管理。
3、 設計師與工程師銜接：
a、 工程師及時準確反饋業主單位提出的相應的要求、資訊及現場勘查資料至設計師，設計師需依據反饋資訊及時完成設計任務，必要時需到施工現場進行施工交底與技術指導。
b、需要繪製竣工圖紙時，工程師應對施工現場與原設計圖紙發生變化的內容進行指導，便於準確、合理繪製竣工圖紙。
4、裝飾組與採購部銜接：
a、物流部市場採購人員在每次發貨時應附帶發貨清單並註明貨物名稱、數量、單位、規格型號等。
b、物流部應做到兩個及時：
（a）**及時——即物流部接單後常規品種在要求時間範圍內反饋資訊，非常規品牌（特殊品種）應明確反饋時間（品牌需在2—3家以供選擇），所**必須認真比較核查。
（b）供貨及時——即物流部確認下單採購的貨物必須及時通知裝飾組所需的供貨時間，以便裝飾組採取相應措施，貨到本地後還必須確認發貨時間，並及時通知裝飾組。
c、物流部應做到有效監督產品質量，並做好售後服務工作，如提供技術支援服務，出現質量事故應積極配合並及時聯絡廠家處理解決，還應做好退貨換貨等處理工作。
d、（a）裝飾組人員對所需貨物應盡量提供詳細的資料及效果圖，包括：規格型號、數量等資訊反饋至物流部。
（b）物流中心人員對裝飾組所需貨物應盡量提供詳細的資料，包括：規格型號、****等資訊反饋至裝飾組。
e、裝飾組人員必須以簡訊、網路（**）、傳真等形式報單，如有特殊原因在**報單後在當日三小時內補上。內容有更改經反覆確認的報單，裝飾組人員須再次以書面形式確認，或在當日三小時內補單。
f、貨物發出後，物流部必須在第二天中午之前與託運部聯絡，確認貨物是否已送達。並將相關資訊反饋給裝飾組人員。要求送貨上門的，由裝飾組人員收到資訊後與現場管理人員確認是否已按發貨清單收到；不送貨上門的，物流部要確認託運部已送到工程所在地。
g、物流部門提供的產品**由裝飾組人員報給銷售人員，如需由物流部配合**的需經裝飾組人員確認後**。
h、物流部應配合裝飾組人員整理查詢所需要的各項檔案資料。裝飾組對物流部所需要的各項檔案要以書面通知，可以避免查詢和提供的檔案資料對不上號。
i、施工過程中需當地採購時，單次300元以下（含300元）的可由工程師直接向物流部負責
人申請並同意後實施採購；300元以上的需由工程師向所在部門負責人申請並批准後，由部門負責人向物流部負責人提出採購申請再實施採購。
5、裝飾組與總經辦銜接：
a、裝飾組需配備的施工人員工作**、工牌、安全裝置及其他要採辦的相關物品需經部門負責人同意後，提前三天向總經辦提出採購需求。
b、裝飾組用車需提前一天向部門負責人提出申請，經同意由總經辦負責落實。
6、裝飾組與財務部銜接：
a、裝飾組在工程開始前，因把工程成本預算給財務乙份，便於財務做工程成本核算記錄。
b、工程實施中，需借款的情況。因經部門負責人簽字同意後，至財務部領款。
c、工程發生費用每月30日前報賬。賬單需由專案監理、工程師、部門主管、財務主管、總經理簽字後報銷。當地採購的購貨單據還需由物流中心負責人簽字後報銷。
四、 裝飾組工作崗位職責
1、 工程師崗位職責
1）、工程師是工程實施的全面負責人和第一責任人，對工程專案的安全、質量、進度和文明施工等工作全面負責。
2）、全面履行工作職責。對各項指標及計畫進行細化、分解、落實，確保全面完成。
3）、需到施工現場進行現場勘察及測量，並與甲方進行相互溝通。
4）、全面負責所承擔專案的施工管理，主持專案的總體規劃施工組織設計和質量、安全和環境管理計畫實施工作。負責對施工人員進行學習組織並對施工過程進行監督。
5）、工程專案出現質量、安全、突發狀況事故時，要親臨現場組織，分析事故原因，並參與事故的調查處理。
6）、負責工程專案中的協調工作，包括施工人員、場地設施、工具安排，材料進場安排，現場施工放線、定位工作。
7）、負責編制專案施工進度計畫表計專案工程材料採購計畫的編制。
8）、負責材料分析表及實際材料用量統計表的編制。
2、設計師崗位職責
2）、設計師負責依據前期勘察、交流的工作，進行工程專案方案設計並製作效果圖。
3）、設計師在方案確定後需給繪圖員進行施工圖紙的製作，製作完成設計人員審核後並移交給工程負責人。
4）、設計師負責在施工過程跟工程負責人進行溝通，如有設計變更須有正式書面通知，並記錄存檔；協助工程負責人檢查施工設計質量，貫徹設計意圖。
5）、工程竣工驗收時，設計人員需配合工程負責人及銷售人員進行驗收。
6）、負責對專案所有檔案和合同的製作及審核。
7）、負責對公司各部門工作銜接。
8）、根據物流中心和工程負責人列出的材料清單進行成本核算；
9）、工程竣工前完成工程決算。
工程部崗位職責及工作流程
工程部工作計畫書 工程部屬總經理直接領導下的工程專案施工，管理部門。對公司施工工程進行全面的管理 檢查 監督和控制，對工程的材料使用 工藝規範 質量標準 施工進度 文明與安全施工 驗收等方面進行全過程 全方位的管理。部門以向客戶提供優質工程和優質服務為工作目標，以工程合格率 優質率為考核指標，以對工...
工程部工作流程
工程部501 工作流程 502 工作標準 一 公司簽單。1 公司簽單後，將合同，交前台，前台影印二份交工程部。二 合同，圖紙交底。1 計畫安排專案經理，必須在開工前二天安排好施工經理。應提前對專案經理進行篩選，根據專案經理的能力及施工經驗做好前期的準備工作，不能到了開工前一天才急得找施工經理 2 工...
工程部工作流程g
工作專案名稱 裝置維修 安裝 工作程式標準注意事項 1 使用部門填寫 工程維修單 使用部門如需維修或安裝，首先填寫 工程維修 安裝申請單 由當班負責人送至工程部，並由工程部受理人員在使用部門的維修上簽收 2 工程部受理，安排人員 工程部受理後由當班負責人分析並合理安排人員，具體人員接單後與發單部門聯...