「格仔鋪」市場調查報告

中國傳媒大學南廣學院媒介管理系

07級製片管理班

楊虹2023年2月

「格仔鋪」這名字，極具港味。「格仔鋪」的雛形是五六年前的日本興起的寄賣櫃。原來的寄賣櫃只是用來擺放寄賣者收藏的二手玩具，2023年，「寄賣櫃」模式被引入香港，精明的香港人不斷豐富它的內容、更新模式、改進服務方式，讓格仔店賣的不止二手玩具，更賣商家自家製作的產品、公司測試市場反應的新產品、罕有收藏紀念品，甚至變成展覽櫃和小型廣告場。

這種新型的銷售和購物模式吸引了很多時尚新潮一族。

格仔鋪一般在城市繁華中心地帶的商鋪內，放置統一尺寸大小的格仔櫃，任何人只需每月支付很少的費用（一般在100至300元之間），就可以租用乙個櫃子寄賣自己的物品，相當於擁有了自己的乙個迷你實體店，而且不必自己經營，格仔店的主人會代你經營看管，招呼客人。換句話來說，「格仔鋪」就是一種化整為零，以寄賣為特點的新型銷售、購物方式，可以看作百貨公司租櫃銷售模式的延伸。任何人只需每月支付很少的費用，就可以租用格仔寄賣自己的物品，同時會有專職人員代你經營管理。

這種經營模式對投資經營「格仔鋪」或者是租「格仔櫃」把商品寄賣在格仔鋪的使用者，都是雙贏的。

「投資少、收益高、零風險。」這是格仔鋪的特點，也是它的優勢。格仔鋪成本較低，風險相對較小。

這種新興的零售模式可以解決現在的經營租金貴、人員成本的困難和經營風險。在格仔鋪內，不僅可以買東西，也可以賣東西。近年來，格仔鋪市場規模不斷擴大，格仔鋪的競爭也日益漸增，有很大一部分的格仔鋪不斷的占有市場，而且還有很多已經做出品牌的格仔鋪，競爭力相當強大。

時至今日，「格仔鋪」在在已發展成為了一種新興的創業和銷售行業，受到特別是創業者、白領、年輕人的歡迎市場結構。

商品零售產業在我國的市場化程度很高，是競爭最充分且與終端消費者最為接近的產業之一。我國商品零售產業為滿足國內市場需求與推動經濟發展做出重要貢獻。但在全球市場快速融合以及國內市場國際化的大背景下，商品零售企業面臨發展瓶頸。

目前，在零售市場上看，全國各大城市的零售市場都已經飽和，化妝品店、飾品店、玩具店、服裝店等店鋪在商業聚集地、各大商場都隨處可見，可以說零售市場現在屬於買方市場，賣方必須迎合消費著的喜好，不斷的推陳出新以吸引消費者並使消費者滿意，才能在賣方市場中贏得一席之地。

商業的激烈競爭催生了格仔鋪這種型別的經營新模式。一般情況，開設乙個單店，需要考慮租金、裝修、水電和工資等花費，投資成本和風險很大，是投資者不敢輕易嘗試，形成了一定的空白市場。格仔鋪則瞄準這塊市場，通過分割空間、減少投資額、免費**等，吸引加盟商，從而減少投資成本、降低投資風險。

本文，通過調查格仔鋪的發展現狀、存在的問題、消費者對格仔鋪的認知以及格仔鋪取得的成績，來分析我國格仔鋪市場現狀，從而為格仔鋪的發展方向、未來競爭力的提公升及市場的進一步完善提供決策依據。

本調查採用問卷調查方式，以不記名方式對北京、上海及成都等地區的商業街區進行抽樣調查。收回問卷2225份，有效問卷2000份，調查物件為普通消費者和格仔鋪經營者。調查時間從2023年2月到2023年2月。

自2023年格仔鋪進入中國市場後，短短四年的時間，「格仔鋪」的旋風熱遍中國的香港、澳門、國內沿海地區，截止到2023年，具不完全統計，在北京，上海，深圳、廣州，成都等各大城市的格仔鋪共計12000余家。

圖表一「格仔鋪」在各大城市的市場占有量

圖表中我們可以得知，自2023年以來，格仔鋪在短短四年的時間中飛速發展，現在應該形成了一定的市場規模，上海、北京、成都等城市的格仔鋪的數量都在近年內迅猛上公升，使得個別城市由藍海轉變為紅海，競爭逐漸激烈。格仔鋪低投入、低風險、高匯報的運營模式不僅僅受到普通消費者的青睞，同時也深得網購愛好者的喜愛。

對於消費者來說格仔鋪中銷售的商品種類繁多：別處輕易買不到的化妝品、精緻的飾品、電子數碼產品配件、個性化的服裝，甚至於一些進口小食品，可以說應有盡有。而且由於節省了成本，**更加實惠，是**的最好去處。

格仔鋪是目前全國最流行、最時尚的創業和購物方式。

1、格主

圖表二格仔鋪「格主」型別比例

從圖中我們可以得知，格仔鋪的格主有32%是**賣家，他們把格仔店作為**的補充，擁有實體店的你能大大增加網上顧客的信任。並且把自己的貨品寄賣在「格仔鋪」裡當成了同城商家交易的中轉站，免去了自己要在同城交貨跑來跑去的麻煩。 28%的格主是學生或是上班族，他們因為時間有限，很難兼職創業，格仔鋪正好滿足他們的願望。

另外還有手工diy達人、或是自己能拿到低於市價的名牌產品，如香水、飾品、數碼商品。

2、消費者

圖表三男、女消費者對格仔鋪的了解情況

（注：問卷調查物件為10~40歲人群）

由上表我們知道對格仔鋪這一商業運營模式，女性消費者的潛在消費能力要大大高於男性消費者。有近40%的女性消費者去過格仔鋪，而還有近60%的潛在女性消費者群體。

格仔鋪的銷售物件分為兩類：1、格主，就是租格仔的主人。2、直接消費群體。

格仔鋪主要針對是女性消費群體，格仔鋪的商品大多是為女性消費者準備的，當然也會有男士專櫃和情侶特區等。年齡上主要是以年輕一族為主要銷售物件，年齡大概從十歲到四十歲不等，因為格仔鋪的商品大多為創新性比較強的商品，這樣比較能夠吸引消費者。

從消費力上看，格仔鋪的銷售物件應該是社會上的大部分群體，一中產階級及以上為多數，由於格仔鋪的商品賣的是不重複，很多商品都只有一件或者是幾件，比如diy作品一般都會**偏高，中老年人夠買商品講究經濟實用，而格仔鋪裡的商品比較會受大學生群體、上班族白領們的喜愛。

1、競爭者概覽

格仔鋪的競爭對手有很多，因為格仔鋪銷售的商品種類太多，所以格仔鋪的競爭對手可分為兩類。

（1）零售商店。

格仔鋪所經營銷售的商品繁多，因此絕大部分的零售商店都受到了格仔鋪的影響，二者之間形成了競爭關係。我們的格仔鋪設在南京市湖南路，湖南路屬於商業繁華地段，零售商店有上百餘家。但格仔鋪獨具一格，在眾多普通零售商店中對消費者來說，是具有一定吸引力的。

（2）其它的格仔鋪。

近年來，格仔鋪市場規模不斷擴大，格仔鋪的競爭也日益漸增，有很大一部分的格仔鋪不斷的占有市場，而且還有很多已經做出品牌的格仔鋪，競爭力相當強大。

1、營銷渠道

格仔鋪的營銷渠道是網路經營與實體店鋪經營相結合的方式。其經營渠道也可分為直接營銷和間接營銷兩種。

（1）直接營銷

通過市場調查，選定並租賃乙個黃金店面，建立乙個pos系統與網站，舉辦一場招商(租格仔)說明會，將實體店鋪進行招租後即可進行直接營銷，銷售格主所提供的各類產品。

（2）間接營銷

通過網路、**等媒介進行廣告宣傳，擴大本店的知名度，引起更多消費者關注，使更多格主加盟，增強店鋪實力。考慮電視**的廣告宣傳費用較高，根據實際情況，以節約成本為前提，我店鋪主要以網路**作為宣傳媒介。

2、營銷隊伍和管理

格仔鋪的營銷團隊是由店主、格主、店員和**工作人員等部分組成。

3、宣傳和推廣策略

（1）廣告

（2）關係網招商。

（3）店主也是格主

（4）營銷活動（裝修期間簽約特殊優惠、開業大酬賓、**周特惠、定期或不定期的開展格主交流活動等）

（五）品牌經營策略

通過問卷調查和資料收集，全國所有運營的格仔鋪中，超過80%都是單店經營，乙個小店內百來個格仔，每月僅數千元的盈餘。這樣的收入，只是短期收益，是無法滿足店鋪的長期運作的。單店的名氣再高，出租率還是難以提高，相反絕大部分成功的格仔鋪都是連鎖經營。

通過調查，可得到如下結論：

1、自2023年以來，格仔鋪在短短四年的時間中飛速發展，現在應該形成了一定的市場規模，上海、北京、成都等城市的格仔鋪的數量都在近年內迅猛上公升，使得個別城市由藍海轉變為紅海，競爭逐漸激烈。

2、「格仔鋪」的銷售方式突破了傳統店鋪的經營模式，在即將飽和的零售市場中以一種新穎的姿態呈現在顧客面前，網路和實體店鋪結合是更多消費者了解並參與，隨著網路的進一步發展，格仔鋪的發展潛力也不斷擴大。

3、格仔鋪的投資少，收益快，同時相對風險較小，很大程度上吸引了眾多有志於開店創業但資金不足或是不願承擔較大風險的人，通過這種方式來考驗自己經營的理念和產品是否符合市場的需要，同時從中取得了良好的收益。

4、隨著「格仔鋪」不斷的經營執行，逐漸暴露出一些管理問題。如：貨品質量很難保證、經常發生商品丟失事件等。

針對現狀，店主應採取一定措施解決相應的問題，如：與「格主」簽訂商品質量保證書、裝上了攝像頭等。完善格仔鋪的運營管理系統是格仔鋪繼續發展的必經之途。

5、作為一種全新的創業途徑和購物模式，格仔鋪潛力巨大，就近年來的資料看來，格仔鋪的發展前景是較為樂觀的，打造品牌化連鎖店，是格仔鋪未來發展的大趨勢，如內地的「囧box」及「瑪賽格」都是國內連鎖加盟格仔鋪的先鋒代表。香港、日本等地的格仔鋪都有連鎖店，不僅可以提高店面的名氣，更容易吸引有宣傳推廣意願的租戶，將生意做大，而加盟格仔店也將成為一種新的開設格仔店的方式，告別之前的單打獨鬥的方式，進入更加規範及成熟的經營方式，才能做大這個行業。

「格仔鋪」市場調查報告

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