委託方：xx珠寶公司
受託方:深圳唯愛調查****
時間：2023年11月
一、 深圳彩色寶石市場實地實施報告
1．調查目的
（1）針對新產品，測試消費者對彩色寶石的認知程度
（2）了解消費者對彩色寶石的使用及態度
（3）彩色寶石的**測試
（4）了解消費者彩色寶石的購買可能性及消費者喜歡的**方式
2．研究方法
根據本調研的特點，本次調查主要採用定量方法，以結構式問卷形式進行調查
（1） 調查方法：攔截訪問
（2） 抽樣方法：便利抽樣
（3） 樣本量：300個
3.專案程序
（1）執行方式：攔截訪問
（2）專案督導：佔文芳
(3)人員安排：
訪問員：孫瑩瑩、胡敏、饒晶晶、葉蘭婷、張俊鴻、孫榮辰等
（4）專案實施進度
訪問員培訓 2013/10/27
實地訪問 2013/10/28~11/4
問卷複核 2013/11/5~8
（5）專案完成情況：本次共完成320份問卷，有效問卷301份，拒訪率40%，受訪率60%
4.質量控制
（1）成立了乙個專門的研究小組，進行基本的調查和知識培訓。
（2）訪問員必須攜帶研究需要物品，包括問卷、學生證、筆、紙等。
（3）現場督導負責實地監督整個專案，審核完成問卷是否完整，有無遺漏，可否補救；我們這次訪問中沒有出現保安干擾、還有個別訪問者不願意留下****，經我們及時溝通圓滿解決了問題，保證了專案的順利進行。
（4）我們對每天的工作進度進行小組核查、審改，填寫進度表並隨時與顧客進行密切地溝通。
（5）問卷經三層複核，抽樣複核比例31%，有效複核率80%，問卷合格率90%，複核一致率80%。
注：抽樣複核比例=複核的問卷數/問卷總數
有效複核率=可以複核到的問卷/留有**的問卷總數
問卷合格率=複核成功不存在問題的問卷/複核的問卷數
複核一致率=（單份問卷）複核問題相符總數/複核的問題總數
二、資料分析
1、消費者對紅寶石了解程度的分析
據調查結果顯示，受訪者中對紅寶石不太了解的佔38%，不了解的佔28%,一般的佔了25%。這說明了很多消費者對紅寶石的了解程度為不太了解。
2、消費者對藍寶石了解程度的分析
根據調查結果顯示，受訪者對藍寶石不太了解的佔38%，不了解和一般，分別佔了28%、27%。這說明了很多消費者對藍寶石的了解程度為不太了解。
3、消費者對祖母綠了解程度的分析
根據調查結果顯示，受訪者對祖母綠不太了解的佔38%，不了解的佔32%一般的佔了24%。這說明了很多消費者對祖母綠的了解程度為不太了解。
4、消費者對歐泊了解程度的分析
根據調查結果顯示，受訪者對歐泊不了解的佔43%，,對歐泊不太了解的佔35%，對歐泊一般的佔18%。這說明了很多消費者對歐泊的了解程度為不了解。
5．消費者擁有彩色寶石的分析
調查結果顯示，受訪者中擁有彩色寶石的佔40%，沒有擁有彩色寶石的佔60%。說明一部分消費者已擁有了彩色寶石，但但對多數人來說彩色寶石仍然是陌生的。如圖所示
6、消費者擁有彩色寶石首飾件數的分析
如圖6，消費者擁有彩色寶石首飾為2-4件的佔51%，其次是1件的佔了35%。由此可見，大多數消費者擁有彩色寶石首飾件數為2-4件。
7、消費者擁有彩色寶石種類
如圖8—2所示，消費者擁有的彩色寶石以水晶居多，比例為24%。紅寶石和藍寶石也佔到一定的比例，分別是13%和10%,此外還有一些其他的寶石如碧璽、祖母綠等。這說明了
8、消費者對彩色寶石的喜好程度的分析
如圖8，消費者對彩色寶石很喜歡的佔21%，對彩色寶石喜歡的佔35%，對彩色寶石一般的佔37%，消費者對彩色寶石不太喜歡的佔5%，消費者對彩色寶石不喜歡的佔2%。這說明了大多數消費者對彩色寶石的喜歡程度為一般。
9、消費者擁有彩色寶石首飾的款式的分析
如圖9，消費者擁有彩色寶石首飾的款式為手鍊和戒指，分別佔了29%和27%，吊墜佔了20%，項鍊佔了14%。由此可見，在消費者中，手鍊和戒指是比較受歡迎的。
10、消費者佩戴彩色寶石首飾頻率的分析
如圖10，受訪者中偶爾佩戴的佔45%，經常佩戴的佔31%。由此可見，消費者佩戴彩色寶石首飾頻率為偶爾的較多。
11、消費者佩戴彩色寶石首飾場合的分析
如圖11，消費者在日常生活中佩戴彩色寶石首飾的佔了62%，其次是聚會佩戴的佔20%。由此可見，大多數消費者在日常生活中佩戴彩色寶石首飾。
12、消費者購買彩色寶石首飾的分析
如圖12，受訪者中購買過彩色寶石首飾的佔41%，未購買過的佔59%。這說明了大多數消費者還未曾購買過彩色寶石首飾，但也有一部分已經購買過了彩色寶石首飾。
13、消費者購買彩色寶石首飾的途徑
如圖13，受訪者中購買彩色寶石首飾的途徑是通過專賣店購買的，佔了35%，專業市場佔了26%，購物商場佔了23%。由此可見，消費者購買彩色寶石首飾主要的途徑是通過專賣店來購買的，或許是專賣店因其專業和質量的保障，所以受消費者的青睞。
14、消費者購買彩色寶石首飾目的的分析
如圖14，大多數消費者購買彩色寶石首飾的目的是用來佩戴裝飾的，佔了50%，用來收藏的佔9%，送人的佔32%，投資的佔2%，保值、增值的佔7%，其他0%。這說明了消費者購買彩色寶石首飾的主要目的是用來佩戴裝飾的。
15115、消費者購買彩色寶石首飾的因素的分析
如圖15，消費者購買彩色寶石首飾的因素是由於款式，佔了31%, 其次是**佔了23%，質量佔了18%，品牌佔了16%，導購員的介紹佔了7%，售後服務佔了5%，其他0%。這說明了款式是消費者購買彩色寶石首飾的因素。
16、消費者什麼時候購買彩色寶石首飾的分析
如圖16，大部分消費者購買彩色寶石首飾是在無特定日子裡，佔了42%，也有一部分消費者購買彩色寶石首飾是在**打折期間，佔了36%，特殊日子佔了22%。
17、消費者會不會在半年內購買彩色寶石首飾的分析
如圖17，大多數受訪者中，不確定在半年內購買彩色寶石首飾的佔了57%，也有一部分不會購買彩色寶石首飾，不會購買的佔了35%。由此可見，多數消費者在半年內購買彩色寶石首飾都是不確定的。
18、消費者對彩色寶石首飾可接受的最**位的分析
如圖18，受訪者中可接受彩色寶石首飾的最**位在501-1000和1001-2000，2001-3000的佔了16%，3001-5000的佔了13%。由此可見，消費者對彩色寶石所接受的**是有差異的，並且兩極分化也較大。
19、消費者對彩色寶石首飾可接受最低價位的分析
如圖19，受訪者中科教授彩色寶石首飾的最低價位是在500及以下，佔了43.4%，501-1000的佔了22.2%,1001-2000、5001-10000的各佔了19%，2001-3000的佔了11%。
由此可見，水晶在500及以下比較容易接受，而紅寶石、石榴石和碧璽類的寶石在501-2000元都可以接受。
20、消費者對彩色寶石首飾可接受的理想價位的分析
如圖20，受訪者中可接受彩色寶石首飾的理想價位在501-1000，佔了24.2%，500及以下的佔了18%，1001-2000的佔了17.2%，2001-3000的佔了16%，3001-5000的佔了10.
60%。由此可見，消費者對彩色寶石的理想價位是較偏低的，但如果彩色寶石是天然的，他們不介意寶石的**。
21、消費者喜歡的**方式
如圖21，受訪者中最喜歡的**方式是打折，佔了35.3%，其次是附送贈品和**，分別佔了19.1%、18.
7%。由此可知，消費者在購買彩色寶石首飾時注重實惠，對****比較受歡迎。
圖1、消費者的性別的分析
如圖1可知，男性受訪者佔33.5%，女性受訪者佔66.5%。
圖2、消費者的月收入的分析
如圖2，受訪者中月收入是4001-6000元的佔了總數的26.5%，也有一部分月收入是2001-4000元，佔了24.5%，其次是2000及以下的、6001-8000、8001-10000，分別佔了17%、12%、11%。
由此可見，月收入在4001-6000和2002-4000元中佔的比例較多。
圖3、消費者的職業的分析
如圖3，受訪者都是公司職員的佔了總數的44.8%，其次是自由職業佔了16.6%，私營業主佔了12.
9%，公務員佔了11.9%，學生佔了11.65。
由此可見，消費者大多都是公司職員。
圖4、消費者的文化程度的分析
如圖4，受訪者的文化程度為大專，佔了總數的41%，本科佔了27%，高中、中專佔了19%，本科以上佔了7%，初中及以下佔了6%。由此可見，文化程度為大專的較多。
圖5、消費者首飾擁有與收入相關分析表的分析
如圖5所知，2000及以下擁有的佔了14%，無擁有的佔了18%；2001-4000所擁有的佔了21%,無擁有的佔了27%；4001-6000所擁有的佔了21%，無擁有的佔了29%；6001-8000所擁有的和無擁有的各佔12%；8001-10000所擁有的佔了17%，無擁有的佔了7%。由此可見，相同的收入，無擁有的要比擁有的比率大，收入2001-6000元的消費者擁有彩色寶石首飾所佔比例較前。
二、 結論與建議
（1） 從調查結論中我們可以看出，大多數消費者對於紅寶石、藍寶石、祖母綠以及歐泊的了解的程度都不太高，但對於水晶就相對了解的多些，這就說明了彩色寶石在消費者中還是比較受歡迎的。建議：可以提高彩色寶石的認知程度和大力宣傳，這樣就會使更多的消費者知道彩色寶石並喜歡彩色寶石。
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