[反思] 集體的溫暖可以融化心靈的堅冰。
兒童都渴望歸屬於乙個群體，特別是剛離開到學校來過集體生活的馬駿。家庭原因造成了馬駿的沉默畏縮，使他很難有主動融入集體的感覺。高老師用互幫小組的形式推動著馬駿與同學們接觸、交流，擴大他的生活圈子，變換他看待問題的視角。
被關心、被尊重足可以讓馬駿感受到自己是集體的一員，有了問題也不會輕易採用離開學校、逃避現實的做法。
[片斷3] 「憶葉軍家長：您好！近來馬駿同學在學校的表現不錯：
上課認真，作業及時完成，第三單元語文測驗75分，這是他這個學期以來前所未有的好成績。尤為可喜的是，馬駿會和同學們一起玩了，變得活潑、開朗多了，他正在逐步適應這個新環境。不好意思，今天想和您一起**乙個問題，我們該用怎樣的方式來教育自己的孩子呢？
中國的古訓是棍棒底下出孝子，果真如此嗎？孩子雖小，人格上與我們卻是平等的，他們也需要得以尊重和鼓勵。過分嚴厲的家教會使孩子得自卑、懦弱，不敢與外界交往，進而逃避現實，好了，談到這裡，不打攪您了。
高老師。」高老師收起筆，折起信紙裝進信封之中。
[反思] 家時心靈停靠的港灣，是老師需要施加影響的陣地。
乙個人性格的形成，家庭環境是首要因素，寬鬆民主的家庭氛圍有利於形成孩子活潑、開朗的性格，有利於孩子表現力、創造力的培養。要從這裡得到溫暖和慰籍，獲得每一次人生起航的足夠動力。高老師深知馬駿缺少的正是家庭真正意義上的關愛，沒有平等的交流，只有暴力與處罰，冷漠與孤僻就是這種環境下的產物，以一種委婉的方式主動施加影響是高老師的妙招，學校與家庭取得共識，合力推進，以免互幫小組取得的成效功虧一簣。
[片斷1] 「老師，我走了，不要找我，我會很平安的回來，否則，我將從你們的面前永遠消失！」高老師沉思著，這張昨天夜裡學生送的自己已經不知看過多少遍的紙條令她一陣陣心悸。房
[片斷4] 星期四是高老師和馬駿每週一次的談心日。說是談心，高老師倒顯得很隨意，總是從遠的地方說起，學校、班級、社會然後慢慢地轉到馬駿近日的情況。今天的馬駿，一臉的焦慮令人無法不立刻發問：
「怎麼啦！」「老師，我今天又出了很多鼻血。人家說我就會死在這個病上。
」淚花在馬駿的眼眶裡滾動著。高老師沉吟了一下，」不會的，你媽媽不是已經帶你到縣醫院作了檢查了嗎？經常流鼻血，只是因為兒童的毛細血管比較脆弱，以後會好起來的。
要想念老師，更要相信科學。「老師的肯定緩解了馬駿的憂慮，臉上的神色好起來了。
[反思] 談心經常化是走進學生內心世界的重要方法。
以平等的方式與學生推心置腹，及時了解學生的思想動態，急他所急，想他所想，把學生思想上的疙瘩及時化解，消除將來可能形成的隱患。經常性的談心，將大大接近老師與學生的情感距離，老師在學生眼裡是親切的長輩、知心的朋友，學生在老師看來更是乙個鮮活的個體：獨特的個性、各自的優點。
高老師通過每週一次的談心日，時刻關注馬駿的近況。當馬駿憂心忡忡，焦慮於死亡的恐懼，高老師及時地用科學解釋否定了說法的錯誤性。試想乙個如此幼小的孩子整天籠罩在並不存在的死亡陰影裡，他的內心天空會是怎樣的陰影，怎樣的不堪重負，從而也就顯露出了談心經常化的及時性和有效性。
走進學生的心靈，淨化一片藍天，綠化一片沃土，這是我們神聖的不可推卸的職責！
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