中物富能（北京）節能科技投資股份****
（試用）
目的一、通過規範考核評價手段，對員工的工作表現和努力程度做出公正合理的評價，促進人力資源管理工作的公正和高效，提高員工的工作效率和效果，實現人力資源價值的最大化，確保公司達到既定的管理目標，挖掘員工的潛能，促進員工成功與發展。
二、績效考核成績為本公司績效工資的主要依據。
適用範圍
本制度適用於公司績效考核的策劃、組織、實施、評價、反饋、應用等過程的控制，考核物件為公司全體員工（含試用期員工在內）。
職責一、行政人事部負責績效考核工作的指導、組織、實施、調整、監督以及考核制度的解釋；負責處理有關績效考核投訴；負責制定績效考核方案和績效考核工具表。
二、各級員工對自己工作績效進行自評。
三、各部門主管負責對本部門員工進行績效考核，直接上級負責對直接下級進行績效考核。
工作程式
一、績效考核時機
（1）定期考核：分為月度、季度、年中、年終考核。
（2）不定期考核：公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
二、績效考核的基本目標
（1）通過績效考核系統的實施，促進公司整體目標的實現，提高公司在市場競爭中的整體運作能力和核心競爭力。
（2）通過績效考核幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，建立適應公司發展的人力資源隊伍。
（3）通過績效考核，促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化，增強公司凝聚力。
三、績效考核的原則
（1）一致性原則：（2） 客觀性原則：（3）公平性：（4）公開性：（5）量化原則：（6）差異性：（7）可行性原則：
四、績效考核的內容
績效考核的內容主要包括以下方面，在具體的考核上要依據考核物件的關鍵指標和實際情況確定考核內容所佔比例和權重。
（1） 德（思想品德、價值觀）：德是人的精神境界、道德品質、職業道德、價值觀念和思想追求的綜合體現思想品德。包括遵紀守法、誠信精神、團隊精神、同事之間互幫互助、工作上勇於承擔等。
（2）能（素質能力、專業技能）：一般包括動手操作能力、認識能力、思維能力、表達能力、研究能力、組織指揮能力、協調能力、溝通能力、決策能力、專業技能、經驗運用能力等，對不同的崗位，在考核中根據崗位性質各有側重。
（3）勤（工作態度）：它主要體現在員工日常工作表現上，如工作積極性、主動性、創造性、努力程度、服務意識以及出勤率。指本職工作內的協作精神、積極態度等。
（4） 績（工作業績）：工作業績包括完成工作的數量、質量、經濟效益、崗位職責、工作計畫完成情況等，對工作業績的考核是員工績效考核的核心。
五、考核實施方式主要有以下幾類：
（1）按考評人員不同可分為：自我評價：上級對下級的考核： 同級同事評議、下級評議、外部客戶評議：
（2）按考核時間可分為： 月績效考核： 抽檢：
（3）按考核內容可分為：定項檢查： 不定項檢查：
以上檢查將依據公司各項管理制度、管理檔案及操作檢查規程，由公司質檢部門負責組織實施。
以上各種方式都將作為績效考核依據的重要**。
具體考核規定
一、高層管理人員的月績效考評由總經理負責考核。
主要考核內容及所佔比例：
工作計畫執行及完成情況――30％；
管理能力及管理效果――20％；
工作記錄、工作檢查――15％；
部門培訓質量及提高――10％；
誠信精神、職業素養、敬業精神――15％；
團隊協作、精神面貌、工作紀律、儀容儀表――10％。
每月績效考核得分應記錄在《高層管理人員績效月考核表》中，被考核者應簽字。
二、部門經理／主管等管理人員的月績效考評由副總經理負責考核，總經理負責審核。
主要考核內容及所佔比例：
工作計畫執行及完成情況――30％；
管理能力、管理效果、部門協作――15％；
工作記錄、工作檢查――15％；
部門培訓質量及提高――10％；
誠信精神、職業素養、敬業精神――10％；
員工精神面貌、儀容儀表、服務語言規範、客戶滿意度――10％；
工作紀律――10％。
每月績效考核得分應記錄在《經理／主管績效月考核表》中，被考核者應簽字。
三、普通員工月績效考評由部門經理／主管負責考核，部門總監或副總經理負責審核。
主要考核內容及所佔比例：
工作計畫執行、完成情況、工作質量――30％；
工作技能、處理問題能力――15％；
協作精神、誠信精神、職業素養、敬業精神――10％；
記錄填寫――10％；
培訓質量及自我提高――10％；
儀容儀表、服務語言規範、工作紀律――15％
客戶滿意度――10％；
每月績效考核得分應記錄在《普通員工績效月考核表》中，被考核者應簽字。
四、各部門財務人員因其工作性質，由財務部、所屬部門進行雙重考核，考核結果佔最後得分比例為：財務部佔40％，所屬部門佔60％。每月績效考核得分應記錄在《經理／主管績效月考核表》或《普通員工績效月考核表》中，由行政人事部人事助理負責統計核算，被考核者應簽字。
五、 編制績效評價指標和績效考核工具表
（1）績效計畫目標與關鍵績效指標的設計：根據績效計畫目標分解和被考核的工作職責確定其主要工作目標；確定各項工作目標的主要產出和預計完成的期限；確定各項工作目標產出和衡量標準以及獲取考核資訊的**；確定各項工作目標的權重。
（2）各部門及公司直屬部門設專人統計本部門員工的績效考評分數，正常滿分為100分。
（3）對有突出表現的員工，按照相關崗位績效考核標準可給與加分，加分獎勵按相關規定執行。
（4）員工每月的績效考評總分＝100－當月扣分之和－抽檢扣分
（5）考核結果一般分為以下五個標準：a、b、c、d、e
（6）員工若對考核過程和結果不滿意或有疑義，應在乙個月之內以書面形式直接向總經理或行政人事部提出申述，闡明申述理由和事實，總經理或行政人事部了解事情的經過和原因，對申述所涉及的事實進行調查和認定，在3天內把事實認定結果和申述意見反饋給申述雙方當事人。
（7）公司根據績效考核結果，對員工進行獎懲、崗位、職務與薪資的調整。並作為績效改進與培訓發展的主要依據；同時為制定員工職業生涯發展規劃提供依據。
（8）績效考核分數是績效工資發放的主要依據：
工資組成是由基本工資加績效工資。
如員工違反了公司相關制度或員工守則規定的條款，則在績效考評扣分的同時，按規定給以相應處罰。
月度考評分數連續三個月不合格者，應即時解雇。
（9）考評人員需嚴格依照公司管理制度、管理檔案的規定進行考核評分，嚴禁隨意評分、嚴禁搞平均主義、嚴禁營私舞弊，一經發現將在考評人員次月的考核專案中予以扣分。
（10）考評中如發現考評專案有漏項或表述不清時，應及時向行政人事部反映，由行政人事部及時進行補充，考評人員不得按照自己的理解進行評分。
（11）行政人事部應定期對績效考核的實施情況和考核結果進行評估和分析，收集各級人員對考核的反饋意見和建議，及時對考核存在的問題進行改進。
本制度解釋權歸公司行政人事部。
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2009-7-26
績效考核管理制度
第1章總則 第一條考核目的 1 通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現公司發展戰略目標。2 評估和提公升公司各部門員工的工作績效，確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規範管理。第二條本考核制度可作為各部門員工轉崗 培訓 晉公升 調薪 發...
績效考核管理制度
1目的為提高企業的服務質量和管理水平，保證員工個人的績效目標和企業績效目標的實現，保持企業持續 穩定的發展，特制定本管理辦法。2 適用範圍 本管理辦法適用於名都物業大廈物業處所有員工的績效考核管理。3 崗位職責 3.1物業經理負責公司年度績效考核方案 部門年度目標責任書 部門月度運營計畫 考核表 的...
績效考核管理制度
一 目的 為了加強公司績效管理，明確績效考核的內容 實施方法與相關人職責，特制定本規定。二 範圍 適用於公司轉正後的正式員工，但下列員工除外 進入公司不滿三個月者或考評期內轉正的員工不參加本週期考核。年度考評期內累計不到崗超過3個月 包括請假 調休與其它各種原因缺崗 的員工不參與本年度考評。三 權責...