2.根據實際情況合理選擇車型並完成交易的能力
（1）根據客戶實際情況進行購車預算的能力
（2）根據客戶實際情況選擇合適車型的能力
（3）根據客戶實際情況選擇合理付款方式的能力
3.主流車型平台的選擇能力
（1）根據客戶需要，10分鐘內為客戶選擇合適的發動機平台
（2）根據客戶需要，10分鐘內為客戶選擇合適的底盤平台
（3）根據客戶需要，10分鐘內為客戶選擇合適的車身平台
4.汽車使用說明書解讀能力
依據汽車相關說明書，分析汽車效能的能力
5.汽車購買時常見問題的解決能力
（1）5分鐘內能解釋清楚汽車**的相關問題
（2）5分鐘內能解釋清楚汽車保險的相關問題
（3）5分鐘內能解釋清楚汽車提車的相關問題
（4）5分鐘內能解釋清楚汽車質量的相關問題
5.汽車顏色含**釋的能力
根據客戶需要，10分鐘內為客戶選擇合適的汽車顏色
7.同一型別汽車，不同品牌之間的比較能力
通過比較分析，說服客戶購買相關產品的能力
七、教學內容：
參考學時：48學時，其中理論講授48學時，實訓0學時，具體如下。
1.汽車使用效能評價能力（12學時）
學習汽車動力性、經濟性、制動性、操控穩定性、平順性、通過性的評價指標
2.根據實際情況合理選擇車型並完成交易的能力（4學時）
學習購車預算、購車付款方式、選擇新車
3.主流車型平台的選擇能力（4學時）
學習主流汽車的發動機平台、底盤平台、車身平台
4.汽車使用說明書解讀能力（4學時）
學習汽車使用說明書內的相關內容
5.汽車購買時常見問題的解決能力（2學時）
學習汽車**、保險、提車、質量問題等相關內容
6.汽車顏色含**釋的能力（2學時）
學習顏色對汽車的影響
7.同一型別汽車，不同品牌之間的比較能力（20學時）
學習市場上的主流車型
八、教學要求：
1.體現校企合作、工學結合的人才培養模式。
2.採用專案教學方法，輔助計算機模擬手段和生產性實訓手段，完成相應專案教學。
3.教室和實訓室融合式完成教學過程。
九、考核方式：
本門課程的考核遵從「過程化、真實化、多元化」的原則，考核評價體系兼顧學生的學習態度、知識掌握情況、能力培養三個方面，由教學過程考核、終結性考核兩部分組成，每一部分考核指標都非常注重學生學習態度，職業養成的考核，強化能力訓練與培養，弱化純理論知識考核的思想，這也符合汽車服務行業對學生素質技能的要求，符合本課程的學生能力培養定位。考核體現學校考核與保險企業考核及社會考核項結合。
十、教學評價
評價結果的反饋能對學生的學習起積極的調控作用，使學生能根據評價結果進行不斷反思，及時調整自己的學習行為。同**價結果的反饋也是教師與學生進行充分溝通、交流並促進學生積極參與評價的關鍵環節。教師要改變「監督者」、「審視者」的角色，應成為與學生平等的傾聽者和對話者。
這樣，才能營造出一種易於交流的氛圍，才能讓學生暢所欲言，讓學生從評價中認識自己的優點和不足，從而改進學習方式，提高學習效果。
十一、教學組織
1.據課程標準，制定詳細的學期授課計畫，合理設計、現場安排、計算機輔助模擬等教學、實訓環節。
2.根據反饋的各種教學資訊，有針對性的改進教學，不斷提高課程教學效果。
3．教材及實習手冊開發
本課程標準對汽車保險與理賠教材和教學資源開發起到引領作用，教材和相關的實習手冊應由具有雙師資格的教師領導課程組成員一起來開發，並且為了使教材更接近實際工作和實際的保險業務需要有企業人員參與。教材應以本專業職業活動，分解成若干典型的工作專案，按完成工作專案的需要和崗位操作流程來組織內容，同時要通過增加實踐內容，強調理論與實踐一體化。
4．實訓基地開發
校企合作進一步開發實驗實訓基地，充分利用本行業典型的企業的資源，進行產學合作，建立實習實訓基地，實踐「工學」交替，滿足學生的實習實訓，同時為學生的就業創造機會。
5．網路資源、**軟體和課件開發
完善網上教學資源，充分利用網路資源， 優化教學手段，調動學生學習積極性，啟發學生勤於思考，善於創造的能力，開發網路互動平台，使學生可以在網上交流學習心得，應結合教學內容開發課件。同時要繼續與敏捷軟體開發公司共同開發汽車保險與理賠課程教學軟體，做到模擬真實的工作任務。
十二、說明
只有具備了相應的硬體條件及軟體環境才能滿足教學需要，更好的完成教學。本課程需要的硬體條件及軟體環境表現為：
1．應有汽車新技術實驗實訓室及汽車查勘與定損的教學軟體
本課程是一門實踐性較強的課程，齊全的汽車新技術實驗實訓基地，為學生掌握最先進最前沿的汽車新技術提供了技術保障，同時教學軟體可以提供乙個模擬的教學環境，有利於學生對所學知識的理解和掌握。
2．應與保險行業合作共同開發
學習本課程學生必須實踐，學院應與保險公估公司、保險公司簽訂校企合作協議。建議以校企合作的企業命名教學小班教學模式進行，則為實現理論與實踐相結合的教學方法提供了保證，同時做到學校和企業雙贏。
3．應注重運用多種教學方法和現代化的教學手段，搭建網路平台
教學應有多**教室，通過運用實物、投影儀、vcd光碟等教學手段進行，並採用多種便於學生掌握知識和技能的教學方法。使學生不僅在課上，而且能夠通過模擬實驗室、網路環境自主進行學習和模擬操作，盡快搭建網路平台，幫助學生自主學習。
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