遼寧教育行政學院學報2023年第2期
發揮學生創造力
構建科學的教學質量評價體系
李丙紅，劉坤，劉穎
（瀋陽工業大學，遼寧瀋陽110178）
培養人才是高等學校的根本任務，提高教學質量是高等學校永恆的主題。2023年，教育部啟動了「高等學校教學質量工程」，其目的是促進高校不斷明確辦學指導思想，改善辦學條件，加強教學基本建設，更好地進行自我完善和自我發展。2023年，我校接受了教育部的本科教學質量評估，依託這樣乙個契機，學校進一步完善了原有的教學質量監控體系，其中，以學生為主體的多渠道資訊化教學質量評價體系得以完善和實施。
教學質量監控體系的構建應堅持以學生為本的指導思想。具體措施是：通過調整評價專案，把學生對學校的評價從單純的對教師授課質量評價拓展到對教學工作、教學管理等各個環節的評價，實現評價內涵的科學化；拓寬反饋渠道，充分將現有的資訊化手段利用到體系中來，實現資訊採集的多元化；改革評價方式，實現資料處理的資訊化；對評價資料進行分析，實現資料結果的有效化。
經過五個學期的研究和實踐，多渠道資訊化教學質量學生評價體系對引導學生參與教學管理，提高教師教學質量，促進教師改進教學方法、教學手段，開展教學評優工作起到了積極的作用。
一、「以學生為本」的指導思想的兩種內涵
內涵一：教學質量的提高最終受益者是學生。隨著高等教育的不斷發展，以學生為本的教育理念已經深入人心，學生作為受教育者，享有受教育的權利，所以教學質量評價應以學生接受教育的效果為基本依據。
內涵二：學生對教學工作的評價應是教學質量評價的重要依據。教學監控體系中學生一直作為評價的主體之一扮演重要的角色，作為教學主體的學生是教師課堂教學最直接的物件，自始至終參與課堂教學的全過程，對教師進行的各個教學環節比較清楚，對教師的教學態度、教學內容、教學方法、教學水平感受深刻，所以不論監控體系中哪個系統都要聽取學生的意見，把學生的評價結果作為教師教學質量評價的重要依據傳給教育者，促使其不斷研究教學方法，改進教學手段。
二、以學生為主體的教學質量評價體系研究內容與改革措施
1.調整評價專案，實現評價內涵的科學化
拓展評價專案，使評價專案從單一的教師課堂教學質量評價，拓展到實踐教學質量評價、體育教學授課質量評價、多**教學質量評價、雙語教學授課質量評價等。評價內涵作為學生評價的依據在整個體系中是至關重要的，高等教育的快速發展，教師教育手段的不斷改進，需要不斷地研究與改革評價內涵。通過對評價內涵的調整，充分體現評價內涵的基礎性、導向性、可比與可操作性等。
經過科學、合理的調整，目前學生評價指標體系從教學準備、教學內容、教學方法、教學方式、教學效果、教書育人六個方面設定具有代表性的指標，各項指標均反映出了教學活動中容易出現的具有代表性的問題。評價內涵的改革大大促發了教師投入研究教學的積極性。
2.拓寬反饋渠道，實現資訊採集的多元化
拓寬資訊反饋多渠道，充分利用網路資源，採取以學生網上評教、教學資訊員資訊反饋、畢業生資訊反饋、網路信箱、網路教學綜合平台等多渠道、多角度的資訊反饋手段，充分將現有的資訊化手段利用到體系中來。學生評教不僅僅是單純從教師的課堂授課質量來評價，而是從各個教學環節來評價，評價是多渠道的，資訊採集也是多渠道的。
教學資訊員、畢業生問卷調查實現資訊採集多元化。學生評教工作由於其特殊性，往往是在學期末才能結束，經過資料處理得到的是對教師教學工作情況總結性的打分。資訊員資訊反饋制度的建立是對教師教學過程中獲取資訊的必要的補充。
我校建立了資訊員教學資訊反饋制度，設立了教學意見反饋箱，定期召開資訊員座談會，使學生能夠及時反饋有關資訊。
學生評教和資訊員資訊反饋都是學生在校期間進行的活動，可能會受到某些因素的影響，而在畢業生中組織開展問卷調查活動就可以使學生避免受到這些因素的干擾，使學生對教師教學工作的評價更為公正客觀。通過對畢業生的問卷調查，掌握大量教學資訊，為進一步提高教學質量提供了強有力的依據。
3.改革評價方式，實現資料處理的資訊化
近幾年來評價方式從手工的調查問卷發展到目前的網上評教與問卷調查相結合的方式，不久還將完全採用網上評教的方式，而且在資料處理方面利用統計學手段對評價資料處理和分析，評價方式的改革大大提高了工作效率，縮短了評價時間。目前依託於校園網的學生評教平台以及網路教學綜合平台為該體系提供了軟體保障。
4.注重整改與提高，實現評價結果利用的有效化
學生評教工作由於其特殊性，多數高校在學期末或下學期開學初組織進行。為了保障評價結果的公平性與真實性，我們將學生評教時間調整為乙個學期，這樣學生不會因為考試結果等原因對教師給予不公正的評價，從而增加了資料樣本的有效性。另外，為了對教師作出定量與定性評價，通過調整系統的效能，結果資料分析中不只是統計評價的結果，而且統計每項的狀態值，即讓教師知道強項在哪，弱項在哪，從而促使教師有針對性地不斷改進教學方法，提高教學質量。
評價結果的有效利用，是該體系建立的真正意義所在。評價結果作為從學生層面反饋的第一手教學基本狀態資料，每學期我們都反饋給教學督導組，教學督導組據此結果確定教學檢查的重點物件，將結果資料反饋給二級學院，學院據此作為制定教學檢查方案、培養師資方案，以及確定教學研究和教學改革的方向的依據，同**價結果對每年進行全校性教學評優提供了參考。
學生是教學的主體，作為受教育者一直在教學質量監控體系中扮演著重要的角色，教學質量評價應以學生接受教育的效果為基本依據，同時學生作為教育的消費者，評價教學質量也是其權利的體現，在教學管理過程中，樹立「以學生為本」的管理理念，調動學生的積極性，從而發揮和提高學生的創造力，鼓勵學生參與管理的做法是非常必要的。
（責任編輯：王曉東）
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