目錄目錄 2
第一章總則 3
第一節目的 3
第二節範圍 3
第三節定義 3
第四節原則 3
第五節參考資料 3
第二章管理職責 3
第一節管理角色與職責 3
第三章工作管理 4
第一節培訓體系 4
第二節培訓過程 5
第三節培訓過程規範 6
第四節培訓費用和協議 10
第四章測量改進 11
第五章獎懲機制 11
第六章附錄 12
第一條根據公司戰略需要設計人力資源培訓體系和實施培訓，引導員工通過培訓進行學習和分享，提公升知識、技能和能力，更好的提高工作效率和效果，促進公司整體業績提公升。
第二條本制度規範了公司所有形式培訓的組織過程和規範。
第三條本制度適用於公司全體員工。
第四條培訓。培訓是通過策劃、設計、組織、評估幫助員工獲取與工作相關的知識、經驗和技能的過程。它包括內訓、外訓、**學習、自學、研討等多種形式。
第五條內訓為主，外訓為輔原則。公司應充分發掘課程開發、師資培養等方面的內訓能力，以內部組織培訓和交流為主要培訓方式，在內部培訓資源不足的條件下，可借助外部培訓資源的支援。
第六條成果分享的原則。建立轉訓機制和學習共享機制，推廣培訓成果，最大可能地讓培訓和學習受益面更廣。
第七條 《培訓執行管理規定》（q/sf hr 01：2003）
第八條公司培訓體系管理職責歸口人力資源部，公司經營管理團隊和各部門按照以下分工履行在培訓學習工作中的職責：
第九條公司培訓體系由外部培訓、內部培訓、**學習、資質認證、學習分享會、知識共享六種主要方式構成，通過學習取得的資質證書和學分主要應用於任職資格和員工定薪、調薪和職業發展等方面。.
（1） 培訓方式介紹
1、 外部培訓：選派人員參加專業培訓機構提供的公開課或研討會、交流會、論壇等。
2、 內部培訓：聘請內部或外部培訓師在公司進行公開課或研討會。
3、 **學習：通過資訊化工具進行遠端課程學習。
4、 資質認證：包括系統整合專案經理中級、pmp、sse等國家承認的含金量較高的認證。
5、 學習分享會：以部門為單位，各部門、sbu負責人每月組織部門學習分享會，自己或指定人員進行個人當月學習成果的分享，分享內容可以是技術、管理等領域知識、技能、理念，分享以分享者講授和學習者討論相結合的形式，分享時間在1小時左右，學習者均應進行簽到並填寫《培訓記錄表》，在每月30日前提交人力資源部。
6、 知識共享：員工在自學過程中將學習收穫撰寫成**，提交人力資源部審核後通過公司網路共享平台共享，並給予獎勵。經管團隊成員有義務進行自主學習和知識共享，應進行年度學習規劃（每年一月底提交）並根據規劃進行學習，每月30日前提交一篇以上**共享。
**可以是學習過程中的領悟和體會，也可以是就學習到的某個理論、觀點的深入剖析和應用到工作中的構想。
（2） 員工通過上述培訓方式學習可以獲得相應學分和獎勵
（3） 資質認證和職稱將作為核心崗位任職資格，原則上公司經管團隊成員應具備系統整合高階專案經理資質，各sbu副總監和下屬部門經理應具備系統整合專案經理資質，各職能部門經理應具備本領域中級職稱或職業資格。具體規定待相關制度完善發布後執行。
（4） 學分累計結果將主要應用於年度薪酬調整，具體規定待相關制度完善發布後執行。
第一十條計畫內培訓從進行年度培訓計畫開始，到年度培訓工作總結和存檔為止，基本過程流程圖如下（具體過程和要求見過程管理平台）：
第一十一條計畫外培訓。在年度規劃外，各部門由於業務、人員等變化，如需進行計畫外培訓，需提出書面申請（申請表見附件一），提交sbu或部門總經理和人力資源部審核，報總經理批准後組織實施。實施和評估流程參見第十條規定流程。
第一十二條專案層面培訓。由於專案業務需要進行培訓的，採用內訓方式，由專案組提出書面申請（附件一），經專案負責人和人力資源部審核、sbu和部門負責人批准後，由人力資源部負責申請相關費用，由專案經理負責組織實施。培訓應參照第十條規定流程要求填寫培訓記錄提交人力資源部作為培訓評估和發放培訓師課時費主要依據，不要求進行轉訓。
第一十三條培訓規劃
（1） 啟動。每年1月份，人力資源部啟動培訓年度規劃，結合財務部提供的年度培訓預算總額確定當年度培訓重心與範疇。公司所有培訓分為以下三個優先順序，年度培訓重心為優先順序較高專案：
一、高優先順序專案，主要為公司戰略與經營發展以及部門業務發展需要對管理者或員工進行培訓的專案；
二、中優先順序專案，主要為崗位本身所需技能要求管理者或員工進行培訓的專案；
三、低優先順序專案，主要為員工個人職業進一步發展所需技能要求進行培訓的專案（不含學歷教育）。年度培訓重心應主要集中在高優先順序和中優先順序，在預算允許的情況下，可以考慮低優先順序專案。年度培訓預算使用應達到總額的80%-100%，人力資源部應通過合理規劃和溝通、監督等過程保證培訓費用投入的有效性。
（2） 調研。人力資源部根據整體規劃，發出通知，由各部門組織進行培訓需求調研。調研時間約為一周，過程分為三個步驟：
一、部門管理團隊自評，結合公司戰略、發展與部門發展要求的能力要素和實際狀況進行自評，據此確定本部門得分最低的3-4項能力為本部門當年度高優先順序專案；
二、組織員工討論，結合部門各個崗位要求（待公司崗位說明書完善後可參照崗位說明書中任職要求）與任職者實際狀況進行自評，據此確定本部門得分最低的3-4項能力為本部門當年度中優先順序專案；
三、在整體規劃允許範圍內，由員工提出低優先順序專案。自評**如下：
1.高優先順序專案自評表
2.中優先順序專案自評表
（3） 部門需求提交。各部門對本部門培訓需求調研結果進行彙總（見附件二），經sbu\部門總經理或分管副總審核後，提交人力資源部。自評表作為附件一併提交。
（4） 審核和預算。人力資源部對公司各部門的培訓需求進行彙總並審核，並按照每季度一次加入入職培訓計畫，形成公司年度培訓計畫。公司培訓計畫應包括以下內容：
培訓專案、培訓方式（對於知識技能類培訓專案和公司上一年度組織參加過的培訓專案，應首先考慮內部培訓）、參訓人、培訓時間、費用預算。（為準確進行費用預算，所有培訓專案均從內訓和外訓兩種方式進行費用預算。內訓費用根據講師課時費預算，外訓費用根據外部詢價預算。
）（5） 審批。公司年度培訓計畫應提交公司總經理審批，審批後由人力資源部備案。對於通過審批的年度培訓計畫內的培訓專案，後期由人力資源部直接組織實施，由財務副總經理根據預算審核每個培訓專案資金使用，不再就每個專案單獨進行培訓申請。
第一十四條培訓實施
（1） 確定培訓師。年度培訓計畫批准後，人力資源部根據培訓計畫課程徵集內部培訓師。員工自願報名參加（申請表見附件三）。
人力資源部將候選人名單彙總提交經管團隊評審，根據候選人的經驗、技能和專長評審確定各門課程內部培訓師，每門課以得票最多人員擔任內部培訓師。入職培訓講師由公司經管團隊、部門經理、職能部門人員義務擔任。人力資源部負責對內部講師進行管理，包括安排課程、組織效果評估、發放課時費等（培訓講師課時費標準見十八條）。
（2） 外部詢價。對於內部沒有講師的課程聯絡外部機構，組織外部參訓。外部培訓機構選擇由人力資源部負責。選擇培訓機構主要評估以下幾方面：
一、權威性、專業性；
二、培訓地點；
三、價效比；
四、時間安排；
五、歷史合作情況。在機構選擇過程中，應與參加培訓部門充分溝通，對機構選擇達成共識。
（3） 培訓準備。培訓機構或內部講師以及培訓時間初步確定後，人力資源部應發出通知，將年度培訓計畫及安排向員工告知。同時，培訓專員負責培訓場地組織、人員通知以及物資及相關表單準備，並明確培訓要求和對過程進行監督。
（4） 培訓記錄。在培訓過程中，參訓人員應進行簽到（簽到表見附件四），並填寫《培訓記錄表》（見附件五），外訓應撰寫培訓主題**作為培訓記錄附件，培訓後提交人力資源部備案。
培訓管理制度
第一條目的 為增強公司核心競爭力，打造優秀的企業員工團隊，提高員工的管理素質和工作效率，有序開展各項培訓，使公司培訓工作規範化 標準化，特制訂本制度。第二條適用範圍 本制度適用於 全體員工。第三條培訓原則 一 全員性 培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質和工作能力，全體員工都應充分認識到培訓工作...
培訓管理制度
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