在當前複雜多變的國際經濟環境中，國內民營企業要實現自身品牌的可持續發展、不斷實現品牌經營價值，就應及早著手建立完善的質量管理體系，並適時引入大質量概念，將民營企業的質量管理由單純的產品質量管理上公升到經營質量管理，通過提公升質量管理水平來實現品牌價值。
從品牌經營戰略來看，乙個品牌不只是乙個產品或企業的標誌，更多的是產品質量、效能滿足消費者效用和社會效益可靠程度的綜合體現。質量是品牌經營的基礎和生命線。自20世紀80年代以來，世界經濟進入乙個快速變化的時期，富有遠見的企業無不致力於將普通產品提公升為品牌產品。
日本企業界人士曾提出：質量、功能與發展潛力三者的有機結合，才能構成名牌的真實內涵。品質，是名牌誕生的搖籃。
產品質量較高、**合理、服務周到是贏得消費者和社會承認的前提。
就目前我國民營企業發展狀況而言，受多種因素影響的產品質量問題仍是制約其發展的關鍵因素。目前仍有一部分民營企業的產品質量沒有較大突破，產品質量問題不斷，民營企業整體質量管理水平有待提高。不少國外企業的品牌經營對質量管理的要求非常明確和具體化。
著名質量管理專家費根堡姆說：只有那些能創造高質量的公司，才能獲得競爭中的領導地位。
品牌經營的實質是以品牌為中心、以不斷提公升品牌資產為目標的企業管理機制。這種機制要圍繞如何超越主要競爭品牌並更具有市場競爭力而進行品牌運作，質量管理是最重要的一環。但目前大多數民營企業質量管理不規範，許多還是小規模經營與家庭式管理。
相當一部分民營企業沒有單獨的質量管理部門和質量管理人員，質量控制基本還是掌控在操作人員手上，沒有質量監督與把關，更沒有質量保證機制，因而產品質量無法保證。只有少數企業具備了較完善的質量管理體系，提倡全員參與質量管理，持續改進產品質量。當然也有一部分民營企業通過了iso9000系列質量管理標準的認證，但企業經營者質量管理意識不強，沒有按要求去運作，致使質量管理工作可有可無。
即便有了質量管理部門，質量管理工作也很難正常開展。
如何保證產品質量，使顧客滿意？民營企業必須有一套行之有效的質量管理體系。建立民營企業質量管理體系可從以下幾方面著手考慮。
一是做好質量管理體系策劃。不少民營企業的質量管理體系往往都是事後策劃，事先完全沒有定位好產品和品牌的發展期望，隨意性很大。因此民營企業應根據本身實際情況和發展趨勢確定好建立哪一類質量管理體系。
如在創業初期可引用iso9000作為基本質量管理體系，質量控制內容可為質量檢驗與統計分析；進入成熟期後在引用iso9000的同時，再大力倡導全面質量管理，必要時匯入卓越績效質量管理模式。民營企業切不可好高騖遠，一定要本著求真務實的原則建立適合自身發展的質量管理體系，並在企業發展的各個時期策劃好質量管理體系的相關內容，做到持續改進。
質量管理與品牌經營
在當前複雜多變的國際經濟環境中，國內民營企業要實現自身品牌的可持續發展 不斷實現品牌經營價值，就應及早著手建立完善的質量管理體系，並適時引入大質量概念，將民營企業的質量管理由單純的產品質量管理上公升到經營質量管理，通過提公升質量管理水平來實現品牌價值。從品牌經營戰略來看，乙個品牌不只是乙個產品或企業...
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