ktv服務營業前準備工作與營業後收尾工作的技巧
（1）ktv服務營業前準備工作技巧：
①準時上班打卡或電腦刷卡（指紋）
②穿好工作**，整理好自己的儀容儀表
③備好工作用具（筆、火機、開瓶器、酒水單）
④準時到指定地點開班前例會
a、上崗前
①經理、主管安排當天的工作情況
②陳述工作中的失誤，並指導正確方法。表揚好人好事等；
③禮貌用語的背誦、呼公司精神口號及愛的鼓勵呼喚。
b、上崗後
①備好廳房一切用品（杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等）
②搞好廳房的一切衛生（地毯、沙發、檯面、電器、洗手間、牆壁、消防器材、植物等）特別是死角及沙發下衛生。
③擺臺（按公司規定的擺臺標準）。
④檢查廳房音箱裝置是否正常（如不正常通知總控維修）。
⑤檢查電腦點歌系統、上網系統是否正常。（如不正常通知電腦房人員維修）
⑥檢查廳房固定財產是否完好或缺少、損壞。
⑦保持房內空氣清新，無異味，點燃香薰燈在房內香薰10—20 分鐘。
⑧燈光調到最佳亮度，空調溫度調到適宜。一般（18℃—22℃）。
⑨標準站立姿勢站位，等候客人的到來。
（2）ktv服務營業後收尾工作技巧：
①客人離開後，首先關閉廳房的音箱、電器裝置等；
②檢查地面上、地毯上有無正在燃燒的菸頭及時消滅。
③檢查房間內有無客人遺留物品，如有上交經理。
④檢查杯具、裝置、設施等物品有無損壞。
⑤及時熄滅臺面上正在燃燒的油燈或蠟燭，做到開源節流。
⑥有客人喝剩餘的酒水，立即落單讓主管簽字確認報收銀、酒吧充公。
⑦清理檯面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。
⑧用清水擦乾淨臺面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。
⑨清掃地面紙巾、雜物等，如有香口膠或客人嘔吐之地方要通知pa 清理並洗滌。
⑩打掃完廳房洗手間衛生後，清洗乾淨吧巾、抹布晾在檯面邊上。方便第二天使用。
⑾關燈、關空調、關閉一切電源。還麥克風、搖控到總控室。
服務員工作流程圖註解分析
dj服務員工作流程 1 迎客準備 當賓客到來時，在距離客人1.5 2 公尺和感覺與客人眼光相遇時開始行禮，歡迎賓客 先生 小姐，晚上好！歡迎光臨！行禮時必須雙眼平視，收腹挺胸，同時鞠躬35 度問候，要求全體人員一致 2 引客入座 當諮客將客人帶到包房門口時，dj應主動 熱情的開啟房門，站在門軸方左手...
演藝大廳服務員工作流程圖註解分析
演藝大廳服務員工作分析 演藝大廳服務員具體工作程式 1 準時上班 以換好 女性化好淡妝 備好所需工具 筆 火機 開瓶器 酒水單 2 班前例會 認真聽取主管的工作安排及禮貌用語訓練 3 認真做好營業前的一切準備工作及搞好區域衛生。4迎客準備 在賓客到來時，做到熱情禮貌，歡迎賓客，同時鞠躬30 問候，全...
KTV服務員工作流程
一 什麼是 服務 需要必須讓ktv服務員了解什麼是服務，服務不是簡單的 端茶倒水 服務是過語言 動作 姿態 表情 儀容儀表 行為舉止所體現對客的尊重 歡迎 關注 友好的工作。二 ktv服務的準則有哪些？1 準備好 其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務 2 眼光 其含義是每一位服務員都始終應...