Ktv服務員工作心得

2021-12-29 11:31:23 字數 536 閱讀 4637

每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了乙個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這裡工作而幸福!

我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像乙個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而裡面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以後的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以後的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在「歐迪娛樂世界」感受到不一般的快樂!

KTV服務員工作流程

一 什麼是 服務 需要必須讓ktv服務員了解什麼是服務,服務不是簡單的 端茶倒水 服務是過語言 動作 姿態 表情 儀容儀表 行為舉止所體現對客的尊重 歡迎 關注 友好的工作。二 ktv服務的準則有哪些?1 準備好 其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務 2 眼光 其含義是每一位服務員都始終應...

KTV服務員工作考核細則

1 站姿不良,扣1分.2 蹲姿不合格.扣1分.3 服裝不整潔,扣1分.4 儀容不整,每項扣1分.5 開市 營運 收市 周清 月清包廂衛生不合格,每個點扣1分.6 未及時做好物品儲備.扣1分.7 營運物品盤點錯誤,扣1分.8 托盤使用方法不當,扣1分.9 工作期間未正確規範使用禮貌用語,扣1分.10 ...

KTV服務員工作服裝規章制度

相信現在的每一家ktv都有自己獨特的工作服裝,一般情況下,ktv服務員正式上崗之前都要對工作服裝交納押金,離職後再把押金退還給服務員。可以說ktv對於ktv服務員工作服裝的管理必須要堅持嚴格 統一的標準。下面我們和大家分享一下乙份完整 詳細的管理ktv服務工作服裝的規章制度表單。一 工作服裝的配裝 ...