Ktv服務員規章制度

2021-03-03 23:17:19 字數 611 閱讀 6912

服務生規章制度

1. 嚴格遵守公司員工守則及公司各項管理制度。

2. 員工必須遵守本部門的一切規章制度,上班穿好工作服,按照要求佩帶備用品,17:00準時大廳點名,進行儀容、儀表檢查。

3. 檢查當天包房所需物品是否齊全,衛生是否達到營業要求,設施裝置是否完好發現問題及時上報。

4. 每天19:00準時站位,要求員工服裝整潔、大方、得體,按照標準服務站姿站在大廳及房門口,不准站位時講笑話聊天、彎腰駝背,不准身體靠牆。

5. 工作時間不允許接打與工作無關的私人**,不得擅自離開工作崗位。禁止在樓道內打**、奔跑、嬉鬧及從事影響他人的活動。

6. 對上級交代的工作無條件服從,要做到先服從後上訴,不可頂撞上司。

7. 工作中應使用規範的服務用語為客人服務。

8. 絕對禁止營業時間內在營業場合當眾談論和分發小費,不許向客人索取或暗示小費。

9. 嚴禁偷吃客人食物,包括客人剩餘食物和酒水。客人剩餘酒水**吧檯衝公,嚴禁私藏酒水

10. 愛護公司裝置,保護公司財務,不得擅自使用公司客用物品。

11. 對客人遺留物品及時上交,以免對公司形象造成影響。

12. 服從管理,與各部門互相配合,對工作中出現的問題及時匯報。

**頌歌

服務員規章制度

公司規章制度 1按公司規定打卡上下班,公司每天工作時間為 晚上6 45 凌晨2 00,遲到或者早退罰款30元 次,曠工一天扣三天工資,連續曠工三天當自動離職。2 不得叫同事代打卡,幫人打卡者罰款100元 次,叫人代打卡者罰款50元 次。3儀容儀表不合格者罰款20元 次,如服裝,指甲,飾物等 4房間以...

服務員規章制度

餐廳服務員管理制度 1 及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔,不擅離崗位。5 根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題,收集有關意見,並及時向上...

服務員規章制度

1 及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔,不擅離崗位。5 根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題,收集有關意見,並及時向餐廳主管反映。7 婉言...