公司規章制度
1按公司規定打卡上下班，公司每天工作時間為：晚上6:45—凌晨2:00，遲到或者早退罰款30元/次，曠工一天扣三天工資，連續曠工三天當自動離職。
2 不得叫同事代打卡，幫人打卡者罰款100元/次，叫人代打卡者罰款50元/次。
3儀容儀表不合格者罰款20元/次，（如服裝，指甲，飾物等）。
4房間以及沙發底衛生，必須要保持乾淨，如經檢查不合格者罰款30元/次。
5上班時間不戴工號牌和服務用品，罰款30元/次，（如火機，筆，開瓶器，衛生夾）。
6上班或者培訓時間，手機必須要調為震動，工作中不可以打**，發資訊或者玩遊戲，被發現者罰款30元/次，（特殊情況必須要知會上司）。
7班前和班後衛生不合格或者物品配備不齊全，罰款30元/次。
8沒有按規定站崗出崗迎客，路途中遇見客人或者上司不打招呼，罰款30元/次。
9營業中，房間衛生和負責區域衛生不合格，罰款30元/次。
10工作中不按公司標準操作，罰款20元/次。
11必須要先服從後上訴，工作中對客人或者上司不禮貌，罰款50元/次。
12工作中不配合其他同事正常操作的，罰款30元/次。
13因個人問題帶情緒工作，而被客人投訴，罰款50元/次。
14工作中長時間離崗，罰款30元/次。
15發現物品損壞而不上報的，按公司進貨價賠償，（客人消費後離開房間，負責房間人員應立即檢查，個人承擔）。
16工作中大意落錯單或者出錯品種，導致客人不結賬，按公司銷售價錢賠償，並且罰款30元/次。
17私自作弊，如私自賣酒，飲料，香菸，罰款200元，嚴重情況立即無薪解雇，並且報公安機關處理。
18上下班時間不允許打牌，下班不允許逗留公司玩耍，罰款100元/次。
19上班時間偷吃，喝酒，唱歌或者在公共場所抽菸，罰款50元/次。
20未經上司安排私自吃夜宵或者私自打包吃的，罰款30元/次。
21在公司造謠生事者，罰款50元/次；威脅同事，打架鬥毆，罰款300元/次，情節嚴重直接無薪解雇，並且交由公安機關處理。
22 拾到客人物品不自覺上交，罰款100元/次，情節嚴重無薪解雇。
23工作時間不允許在公司喧嘩，追逐，在房間點歌聽或者看電視，罰款30元/次。
24對客人提出的幫助需求置之不理，態度惡劣的，罰款50元/次。
25工作中不主動不協調，互相推卸責任而造成工作混亂的，罰款50元/次。
26故意破壞或私自拿取公司物品，浪費資源，不按公司規章制度要求工作的，按情節罰款50元—100元，再嚴重者無薪解雇，並追究其責任。
27 每個月10號，20號，30號大搞衛生，（例休亦要參加），未參加罰款50元/次，遲到半小時罰款30元/次。
28房間內的洗手盆不允許洗杯，洗煙盅，否則罰款30元/次。
29上班時間不允許私自外出，特殊情況必須請示上司，否則罰款50元/次。
30員工不能入包房使用洗手間，違規者罰款50元/次。
31員工入職，做滿三個月方可以辭職，必須提前15天書面申請辭職方可有效。
32以上規章制度即日生效，如有補充或修改另行通知。
廣州市榮威大酒店*******
2023年9月1日
服務員規章制度
餐廳服務員管理制度 1 及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔，不擅離崗位。5 根據不同物件的客人，合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向上...
服務員規章制度
1 及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔，不擅離崗位。5 根據不同物件的客人，合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。7 婉言...
餐廳服務員規章制度
1 準時上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按公司相關規定處理。2 請假提前三天告之領導，請假條一天前送到，必須由本人送達，病假當天須寄交病假條，醫院證明，必須由本人送達，如有特殊情況，可親屬代送。3 上班時必須按規定著裝，戴工號牌，著裝要整齊乾淨，不佩帶首飾 手錶除外 不留長指甲，女員工要統一...