1. 服務員上下班必須積極配合保安的工作，並接受檢查。
2. 每天準時站位，要求員工服裝整潔、淡妝、大方、得體，不准站位時講笑話聊天、彎腰駝背，不准身體靠牆。站位期間，如需短時離開，必須向上級報告，獲批准後方可。
3. 在營業區域見到客人或各部門領導要主動問好，不准在營業區域大聲喧嘩。如經理級以上領導親臨房間，無論何種著裝、陪待客人、或做任何事情的服務員，均需起立向領導問好後方可繼續工作。
4. 工作時間不允許接打與工作無關的私人**，不得擅自離開工作崗位，竄房服務。禁止在樓道內打**、奔跑、嬉鬧及從事影響他人的活動。
5. 對客服務一定要熱情、耐心、細緻，不准向客人索要小費，引起客人投訴。
6. 絕對禁止營業時間內在營業場合當眾談論和分發小費。
7. 同事之間要團結合作，不搬弄是非、說長道短、勾心鬥角，無論何種原因，嚴禁在公共場合和工作時間出言不遜或辱罵同事。
8. 客人走後一定要及時檢查看客人的貴重物品是否遺留，不得丟失，防止他人將客人的貴重物品拿走。
9. 嚴禁私自在包房內開單領取飲料和小吃等留予自用，不允許將房內客人物品帶給其他人員使用。
10. 對房內所有器具一定要愛護，不能讓客人有意識的損害物品及電視。如發現損壞及時上報。
11. 在服務過程中不得討論客人資訊。
12. 在服務過程中不得洩漏包房客人資訊。
13. 在服務客人過程中不得得罪客人，客人永遠是對的。
14. 在工作崗位上，不准吃口香糖等零食。
15. 在工作崗位上不准看報紙、雜誌、**等。
16. 在上班期間應注意個人衛生**應經常換洗，以保證其乾淨、平整。
17. 上班不遲到，不早退。
服務員管理規章制度
1 清潔 6 30分，準時回到自己所負責的吧位，清洗地面 牆面 木質 銅 鋼製結構 桌面 舞廳 廳柱 煙盅 花瓶 必須一塵不染，光潔 明亮，並在7 15分之前完成以上工作。2 推銷飲品 a以客人的消費範圍推銷 b以客人的身份推銷 c以客人的狀態推銷 3 聽單 a聽單時要仔細 認真，如未聽清要請客人重...
服務員管理規章制度
一 行為規範 1 準時上下班，不得遲到 不得早退和曠工。2 及時打掃衛生，保持店內清潔。3 上班時必須按規定著裝，整齊乾淨，不得戴首飾，不濃妝豔抹，指甲不可過長。4 站位端正，不可背靠牆或家私櫃，不得私自竄崗 打鬧 爭吵 不得跑 大聲喧嘩。5 要時刻用好禮貌用語必須 請 字當頭 謝 字不離口，如遇客...
服務員規章制度
公司規章制度 1按公司規定打卡上下班，公司每天工作時間為 晚上6 45 凌晨2 00，遲到或者早退罰款30元 次，曠工一天扣三天工資，連續曠工三天當自動離職。2 不得叫同事代打卡，幫人打卡者罰款100元 次，叫人代打卡者罰款50元 次。3儀容儀表不合格者罰款20元 次，如服裝，指甲，飾物等 4房間以...