電銷中常見的10大話術技巧

2021-03-03 23:17:19 字數 2868 閱讀 1390

**銷售技巧中常見的10大話術技巧

1:「不,那時我有事要做。」「不,那時我要去拜訪朋友。」

**銷售技巧:(準客戶的名字),很抱歉,我一定是選了乙個不恰當的時間,那麼約或是否會更好?

2:「我有個朋友也在從事這種服務!」

**銷售技巧:如果您這位朋友就是您的服務**人,我相信他一定給您提供了很好的服務,不過,我並不是想重複您已擁有的東西,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

3:「我沒錢!」

**銷售技巧:(準客戶的名字),您的判斷一定是對的,不過,我要提供給您的構想有可能是您從來沒有聽過的,現在最好先了解以備不時之用,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

「你說的產品我知道了,就算想買現在也沒錢。」

是的,陳先生,我相信只有您最了解公司的財務狀況,是吧?而我們這套系統就是幫助您更好的節約成本、提高績效。你一定不會反對吧?

4:「您只是在浪費您的時間!」

**銷售技巧:您這樣說是不是因為您對我們;服務不感興趣的原因?

(銜接下面乙個回答)

5:「我對你們;服務沒興趣!」

**銷售技巧:(準客戶的名字),我也覺得您不會對您從來未見過的東西產生興趣,這也是我要去拜訪您的原因。

我希望我所提供的資訊足夠讓您作出明智的決定,您或會在辦公室嗎?

「信我看過了,你提的東西我們沒有興趣。」

這我理解,沒有見過的產品誰也不會貿然做決定,你說是吧?所以我在想今天下午或明天上午親自去拜訪您,我們曾經作過詳細的市場調查,這個產品對像您這樣的企業有很大的幫助,您看我是今天下午還是明天上午親自把資料帶給您看比較方便呢,還是……?(用沒興趣來回絕你,你要給他這樣的觀念:

梨子好不好,你要親口嘗。)

6:「我很忙!」

**銷售技巧:這是為什麼我先打**來的原因,(準客戶的名字),我希望我可以在乙個您較方便的時間來拜訪您,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

「這段時間我一直忙,下個季度吧。」

是啊,您管理這麼大乙個大公司,忙是一定的。所以我才會先給您打**,以便確認一下您的時間,不至於浪費您更多寶貴的時間。

7:「我真的沒有時間。」

**銷售技巧:事實證明,您能把這個企業發展成這樣的規模,就證明您是一位講效率的人。我在想:

您一定不會反對乙個可以幫助貴公司更好的節約成本、節省時間、提高工作效率的系統被您所認知,是吧?

8:「你這是在浪費我的時間。」

**銷售技巧:如果您看到這個產品會給您的工作帶來一些幫助,您肯定就不會這麼想了,很多顧客在使用了我們的產品後,在寄回的「顧客意見回執」中,對我們的產品都給予了很高的評價,真正的幫助他們有效的節省了費用,提高了效率。(沒有時間拒絕你,你要用這樣的觀念:

最忙的人不一定是成功的人,成功的人必然追求效率。)

9:「你就在**裡說吧。」

**銷售技巧:我去拜訪您,大概只需要5—10分鐘,向您親自做個演示,以便於您更好的了解我們的產品,您說是吧?

10:「我不需要。」

**銷售技巧:在您沒有看到我們的資料之前,您的這些想法我都理解。這也是我想拜訪您的原因之一。

總結最後,當我們擁有了過硬的**銷售技巧後,就應該在工作中慢慢摸索並積累更多的經驗。逐漸從實踐中學會更多屬於自己的銷售技巧。銷售員要永遠保持一顆進取的、積極的、有激情的、永遠不服輸的心。

1、學歷恰當。太高的學歷會使得這個職位非常不穩定,剛剛培養出來的人才就跳槽了。當然,太低也會降低你公司的形象。

2、有一種百折不撓的精神,作為乙個**銷售員,要有一種心理準備即100個**中可能有67個**是無效的(我們在全球的**銷售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素質。

3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。

4、責任感。

以上這個**面試是針對**銷售的,兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問題答案的多樣性,從這個簡單的面試中我們可以知道,對於這個考官來說,他所要的不是真正的所謂正確答案。事實上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到問題時,能不能快速找到答案。

絕對實用的八個「面試題」

1、你的暑期打工工作是怎樣找到的

所有用人單位對有工作經歷的應屆畢業生都一致看好,無論參與過什麼樣的工作。一家就業服務機構的負責人說:「讀書時期有過工作經歷的人容易與人相處,他們會更好地安排時間,更務實,而且更成熟,與我們有更多的共同語言。

」因此,在你應答時,要加上這樣的內容:企業就是要創造利潤,個人要更有效率地工作,遵章守紀,盡全力完成工作。簡而言之,無論你的暑假工作多麼微不足道,都要將其視為一段在企業的工作經歷。

就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創造性與靈活性。例如,你可以說:「在我家鄉的小鎮上,找乙份暑假工作並不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經理打**預約面試,最後在一家最有名氣的餐館找到乙份工作。

我先做下午班,後來因為我手腳麻利,算賬準確,並有讓顧客滿意的服務水平,他們很快就把我轉到晚班了。我在那兒幹了三個暑假,當我離開的時候,我負責培訓、管理夜班服務員,分配小費收入,以及晚上的收工打烊與記賬。總之,我的這段經歷使我了解小型企業以及企業中具有共性的一些機理。

」2、你如何設計你的職業規劃,規劃自己未來的事業

這是下列問題的有趣翻版:「你在今後的五年中要達到什麼職位?」幾乎所有初級專業人士都會落入這個圈套中,答道:

「管理階層」,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是乙個老掉牙的答案,這會立即引發一系列大多數據應屆畢業生無法回答的問題:管理階層的定義是什麼?

乙個經理的基本責任是什麼?做什麼領域的經理?最保險的回答應該先說明你要發展或進取的專業方向,並表明你腳踏實地地工作態度。

「我的事業計畫是勇於進取,所做的事情必須是能夠將我的精力與專業知識融入我所在行業與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今後幾年中,成為一名內行的專業人士,很清楚地理解自己的公司、行業、最大的挑戰以及機會之所在。到那時,我未來的發展目標應該會清晰地顯露出來。

」類似於這樣的應答會使你遠遠地高於你的同齡人。

電話銷售技巧中常見的10大話術技巧

這段時間我一直忙,下個季度吧。是啊,您管理這麼大乙個大公司,忙是一定的。所以我才會先給您打 以便確認一下您的時間,不至於浪費您更多寶貴的時間。7 我真的沒有時間。銷售技巧 事實證明,您能把這個企業發展成這樣的規模,就證明您是一位講效率的人。我在想 您一定不會反對乙個可以幫助貴公司更好的節約成本 節省...

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銷售技巧利用 營銷一定要目的明確。每乙個銷售員,不要認為打 是很簡單的一件事,在 營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有採購決定權的。銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。銷售技巧中常見的10大話術技巧 1 不,那時我有事要做。不,那時我要去拜訪朋...