公司各部門：
一、成立股份公司物流服務標準化工作委員會
1、委員會成員：
主任委員：田海勇（總經理）
副主任委員：席曉麗（總助、管理者代表）
委員：公司各部門經理、專兼職標準化員
2、委員會主要職責，見附件1。
二、成立股份公司標準化工作辦公室
委員會下設成立公司物流服務標準化工作辦公室，作為公司專職標準化管理機構，配置專職標準化員，主要職責見附件1。
主任：席曉麗（管理者代表）
副主任：鄒士權
專職標準化員：李娟
兼職標準化員：各部門經理及指定人員
特此通知
巨集康**鏈管理股份****
二0一三年五月十五日
附件1 物流服務標準化工作管理職責
附件2 物流服務標準化管理組織機構圖
附件3 物流服務標準化體系管理者代表任命檔案
附件3管理者代表任命書
為了實施和保持企業標準管理體系，依據gb/t15496-2003、gb/t15497-2003、gb/t15498-2003、gb/t19273-2003標準的要求，現決定任命李金龍同志為公司標準化管理體系管理者代表，全體員工必須嚴格執行標準規定，履行各自職責，確保標準化管理體系持續有效執行。
總經理：
2023年9月1日
附件1徐州巨集康物流****
物流服務標準化工作管理職責
一、最高管理者（總經理）
1、貫徹國家標準化工作的法律、法規、方針、政策和有關強制性標準；
2、確定與本公司方針、目標相適應的標準化工作任務和目標；
3、確定公司標準化機構、人員及其職責；
4、審批標準化工作規劃、計畫和標準化活動經費；
5、組織建立公司標準體系，審批公司標準和公司標準體系；
6、鼓勵、表彰為公司標準化工作做出貢獻的單位和個人，對不認真貫徹執行標準造成損失的責任者，進行懲戒。
二、物流服務標準化工作委員會
1、參與公司產品標準和重要公司標準的制定、修訂和複審工作；
2、負責公司標準的評審，所有公司標準必須經委員會批准和發布後方能生效；
3、參與重要標準的宣貫、實施；
4、監督標準化部門的工作。
三、標準化管理者代表
1、負責領導標準化辦公室的標準化小組的工作；
2、負責有關標準體系的外部聯絡，有關法律、法規及其他要求適用性的批准；
3、確保標準管理體系的建立、實施和保持；
4、組織辦公室的內部評價，向最高管理者報告標準管理體系的業績和改進需求。
四、標準化工作辦公室及專職標準化員
1、確定並落實標準化法規、法規、規章以及強制性標準中與本公司相關的要求；
2、組織制定並落實公司標準化工作任務和指標，編制公司標準化規劃、計畫；
3、建立和實施公司標準體系，編制公司標準體系表；
4、組織制定、修訂公司標準，認真做好公司相關標準的備案工作；
5、組織實施有關國家標準、行業標準、地方標準和公司標準；
6、對新服務專案/產品、改進服務/產品、技術改造和技術引進，提出標準化要求，負責標準化審查；
7、對本公司實施標準情況進行監督檢查，組織公司標準複審；
8、組織制定公司標準化管理標準或管理制度；
9、組織標準化培訓；
10、統一歸口管理各類標準，建立標準檔案，蒐集國內外標準資訊，並及時提供給使用部門；
11、承擔或參加國家、行業和地方委託的有關標準的制定和審定工作，參加國內、國際各類標準化活動。
五、各部門（領導和兼職標準化員）職責
1、組織本部門完成公司下達的標準化工作任務和指標；
2、組織實施本部門有關的標準；
3、對本部門的標準檔案進行管理；
4、參與相關公司標準的制定、修訂和複審工作；
5、對本部門有關人員進行標準化培訓；
6、按管理標準和工作標準對員工進行考核、獎懲。
安全生產標準化工作服務流程
蘇州安康企業管理諮詢 企業工作內容 諮詢公司工作內容 階段序號 步驟內容 工作內容 負責人諮詢內容 工作日備註 1獲得領導支援與參與 主要負責人召開安全會議，確定進行安全標準化建設主要負責人 安委會參與講解 企業安全生產標準化基本規範 及實施安全標準化重要性 2 企業進行資料準 備1 企業已建立的安...
門店標準化工作
引言前期大區下發圍繞門店現場衛生 服務禮儀 現場布置 著裝要求 客訴接待等等一系列專案的標準化要求，並結合日周月控制點的各項內容開展工作，但通過本次去和河南胖東來考察包括著一段時間的實施培訓後發現，門店在推進執行層面未能達到公司及大區的要求，故對前期下發的標準化工作的內容的幾個問題項進行補充並結合最...
關於成立客戶服務委員會的通知
通知公司各部室 目前客服中心以正常執行，為了更好的開展客服工作，按照集團指引要求成立客戶服務委員會。經公司研究決定成立客戶服務委員會。客戶服務委員會成員及職責如下 一 客戶服務委員會組成 委員會主任 委員會副主任 委員會辦公室 委員會成員 二 客戶服務委員會主要職責 1 制定公司客戶服務管理制度 2...