1.對於中層的管理者來說，要獲得持續的影響力，樹立權威，就要注意避免的是： 回答：正確
1. a不懂得溝通的技巧
2. b力量型領導之下的一言堂
3. c對不同的人採取相同的溝通方式
4. d以上都是
2.下列屬於權威對話出現徵兆的是： 回答：正確
1. a最近過的還好嗎？
2. b你的衣服好漂亮啊
3. c你的行為讓我受不了
4. d可以和你聊聊嗎？
3.當問題出現時，我們可以運用的應對方式有： 回答：正確
1. a面對問題，但處理不好問題
2. b設法避免矛盾
3. c面對衝突，運用智慧型
4. d以上都對
4.作為職業經理人，其吸引力的最高層次是： 回答：正確
1. a形象
2. b品格
3. c能力
4. d道德
5.提倡要分享事實的原因在於： 回答：正確
1. a事實是最不會產生矛盾的
2. b事實是最有說服力的
3. c事實也是最尊重對方的
4. d以上都是
6.下列說法不正確的是： 回答：正確
1. a在任何關鍵的談話過程中要想盡辦法贏得對方
2. b通過詢問使事情回到過去
3. c所謂影射，就是用直接的話語來證明一些事務
4. d當誤會叢生的時候，對事實陳述得越好，攻擊性就越弱
7.下列哪種方式可以緩和危險： 回答：正確
1. a多說
2. b多聽
3. c多寫
4. d以上都不正確
8. 權威對話的表現形式有： 回答：正確
1. a形體上要專注放鬆
2. b方法上要保持交流
3. c態度上要從心開始
4. d以上都正確
9.如果乙個人下顎抬得很高仰視別人，別人就會覺得這個人： 回答：正確
1. a幼稚
2. b傲慢
3. c無聊
4. d從容
10.五指併攏，手指和整個手掌成一直線，然後順著肩膀和胸部的中間出去，開啟雙臂。屬於常用手勢中的： 回答：正確
1. a警示
2. b交流
3. c緊張
4. d以上都不對
11.領導者在講話時，以問話開頭，問出別人所關心的，屬於： 回答：正確
1. a鳳頭
2. b豬肚
3. c豹尾
4. d以上都不是
12.下列說法不正確的是： 回答：正確
1. a對觀點和方法，要持肯定的態度
2. b專業技術精的人，要賣弄自己的技術
3. c運用獨特的溝通風格，採取行動
4. d對自己不想要的，要明確觀點
13.真正的權威對話出現的徵兆有： 回答：正確
1. a衝突激烈
2. b沒有結論
3. c離題萬里
4. d以上都是
14.在與別人交流時，下列哪項是正確的： 回答：正確
1. a俯視的眼神
2. b平視的眼神
3. c斜視的眼神
4. d耷拉的眼神
15.下列坐姿中，正確的是： 回答：正確
1. a翹起二郎腿
2. b全躺在沙發上
3. c端正的
4. d半躺在沙發上
1.如果在公司的會議中，出現了意見不統一時，管理者應該： 回答：正確
1. a逃避
2. b採用一定的技巧來解決不同意見
3. c情緒激動
4. d獨斷
2.交流溝通時的內容能表現出吸引力，下列不正確的是： 回答：正確
1. a言之有理
2. b言之有物
3. c言之有情
4. d言而無信
3.在讓自己的決定變成行動的時候，通常應當遵循的法則有： 回答：正確
1. a命令聽從投票統一
2. b命令諮詢聽從統一
3. c命令諮詢投票聽從
4. d命令諮詢投票統一
4.假如你是一營銷部經理，遇到了不對等的對待，在老總面前，以下說法正確的是： 回答：正確
1. a怎麼這樣
2. b我不幹了
3. c愛幹誰幹
4. d您能告訴我原因嗎？
5. 真正的權威對話出現的徵兆有： 回答：正確
1. a言語攻擊
2. b一片沉默
3. c爭論不休
4. d以上都是
6.在心理學家約哈里的研究當中，自知、人知的區域是： 回答：正確
1. a開放區域
2. b盲目區域
3. c秘密區域
4. d未知區域
7. 權威對話的表現形式有： 回答：正確
1. a形體上要專注放鬆
2. b方法上要保持交流
3. c態度上要從心開始
4. d以上都正確
8. 下列站姿中，正確的是： 回答：正確
1. a站得特別放鬆，找不著重心
2. b重心在丹田處，站穩的中心不晃動
3. c扶著乙個東西
4. d站的時候一邊倒
9.乙個人的形體形成他本人的風格，你知道巴頓的風格嗎？ 回答：正確
1. a帶著乙個格頭巾
2. b乙個煙斗
3. c一根皮帶和一支雪茄
4. d鬍子
10.領導者在講話時，以問話開頭，問出別人所關心的，屬於： 回答：正確
1. a鳳頭
2. b豬肚
3. c豹尾
4. d以上都不是
11. 發表權威性的講話，要選擇好時機，首先需要學會辨識不安全訊號，具體包括： 回答：正確
1. a語言暴力
2. b沉默暴力
3. c a和b
4. d以上都不是
12. 學習權威對話，是因為人們面臨著的挑戰是： 回答：正確
1. a組織
2. b健康
3. c人際關係
4. d以上都是
13.當兩個人之間出現矛盾，互相賭氣，暗自鬥爭，這樣會： 回答：正確
1. a誤會加深
2. b和好如初
3. c解決問題
4. d以上都正確
14.下列坐姿中，正確的是： 回答：正確
1. a翹起二郎腿
2. b全躺在沙發上
3. c端正的
4. d半躺在沙發上
15.手掌豎放向前垂直，從左到右推，同時手指分別伸出
一、二、三。屬於手勢中的： 回答：正確
1. a警示
2. b交流
3. c緊張
d以上都不對
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