績效檔案管理辦法v1.0
目錄1.目的 2
2.範圍 2
3.名詞解釋 2
4.職責 2
5.管理制度 2
5.1檔案分類及保管辦法 2
5.1.1規章制度及管理辦法等相關檔案 2
5.1.2獎懲通報類檔案 2
5.1.3業務類 3
5.1.4往來檔案類 3
5.1.5員工個人(核心骨幹)績效檔案 3
5.2檔案分類及保管辦法績效檔案的應用 4
6.工作流程 5
7.注意事項 5
8.附件 5
為將各階段、各類的績效考核資訊與記錄進行資訊積累,規範上述「資訊與記錄」的儲存工作,提高績效資訊管理與應用質量,特提出如下管理辦法。
****總部、大區、分部。
3.1績效檔案:是指在績效管理過程中應用的、具有參考價值的歷史記錄,包括:制度流程、考核辦法、考核工具、管理資料、獎罰記錄、原始材料等一系列可對績效管理工作提供參考依據的資料。
4.1總部人力資源中心績效管理部:負責本辦法的制定、修訂、指導、督查,以及總部績效系統檔案管理工作。
4.2大區綜合管理部、分部人力資源部:指派人員負責相應層級績效系統資訊、檔案的管理工作。
5.1檔案分類及保管辦法
5.1.1.1範圍:績效管理的相關制度、管理辦法、流程、工具**。
5.1.1.2用途:為日常的績效工作的規範操作提供參考依據。
5.1.1.3存檔方法:紙版、電子版
5.1.1.4實施細則:
5.1.1.4.1建立《績效管理規章制度目錄》(附表8.1)
5.1.1.
4.2要求對各級人力資源部下發的績效管理相關制度、流程、管理辦法等,均以電子版及紙版的方式(按總部、大區、分部的層級形式)進行分類存檔並在《績效管理規章制度目錄》中進行詳細登記。
5.1.2.1範圍:總部、大區、分部各中心下發的全部獎懲通報類檔案。
5.1.2.2用途:為公司單項獎罰的執行到位提供基礎依據。
5.1.2.3存檔方法:電子版。
5.1.2.4實施細則:
5.1.2.4.1要求按照時間順序分別建立 「總部」、「大區」、「分部」《獎懲通報檔案目錄》(附表8.2)。
5.1.2.4.2獎罰檔案以電子版存檔,按年月日設立資料夾。
5.1.2.4.3要求各級人力資源部績效負責人每天17:00前至管理中心處接收本日最新發文的獎罰通報,保證獎罰檔案執行的及時性。
5.1.3.1範圍及存檔方法:
5.1.3.1.1績效月報。(電子版、簽字確認後的紙板)
5.1.3.1.2月度獎罰任務單
5.1.3.1.3績效申訴類檔案,包括總部的《績效申訴回函》與大區、分部的申訴申請。(紙版)
5.1.3.1.4管理資料:年度月任務分解(總部下發)、門店任務分解(總部下發)、每月銷售任務確認(分部財務部確認)與考核有關的管理指標資料
5.1.3.2實施細則:上述各類檔案均要求建立單獨的資料夾,按日期順序進行存檔。
5.1.4.1範圍:總部/大區/分部之間的各往來檔案(如獎金分配等相關申請報告)。
5.1.4.2用途:為日常績效工作提供原始查詢依據。
5.1.4.3存檔方式:紙版
5.1.4.4實施細則:以總部/大區/分部為單位按照時間先後的方式對原始檔案進行存檔。
5.1.5.1建檔範圍
5.1.5.1.1總部:總部高管、職能經理、優秀主管、優秀員工。
5.1.5.1.2大區、分部:大區/分部高管、職能經理、店長、門店副經理、優秀主管、優秀員工。(大區/分部績效專員負責)
5.1.5.1.3門店:主任、優秀員工。(門店人事培訓幹事負責)
5.1.5.2檔案袋(資料夾)存放內容存檔方式:
5.1.5.2.1《員工績效檔案目錄》(附表8.3)。
5.1.5.2.1核心骨幹資訊表(貼**)(紙版)
5.1.5.2.1員工本人在晉公升、離職、異動時的有關任命檔案。(紙版)
5.1.5.2.1員工本人的所有相關考核資料。(紙版)
5.1.5.3電子檔案內容:
5.1.5.3.1員工本人的發展軌跡彙總表(電子版)(附表8.4)
5.1.5.3.2《員工績效檔案電子台賬》(附表8.5)
5.1.5.
4編號方法:編號由二級編號組成,第一級,為姓氏的第乙個字母;第二級以第一級字母編號為基準進行排序的順序號。(如,王小與王燕兩人可分別編號為:
「w001、w002」,以此類推。)
5.1.5.5儲存時限:
5.1.5.5.1高管:公司內調動的由原單位人力資源部將其個人檔案轉移至現單位人力資源部處,離職後個人檔案返回總部績效管理部,總部儲存1年
5.1.5.5.2其他級別員工:公司內調動的由原單位人力資源部將其個人檔案轉移至現單位人力資源部處,離職後個人檔案由所屬大區、分部儲存1年。
5.1.5.
6檔案交接:員工發生異動時,該員工檔案(含電子檔案)隨之轉移,需交接雙方填寫《個人績效檔案交接清單》(附表8.6)簽字存檔,交出方存放在員工原檔案存放位置,接收方存放在該員工新檔案建立位置。
注:檔案接收單位在原記錄的基礎上繼續進行記錄與更新,同時檔案編號應隨之變更。
5.2檔案分類及保管辦法績效檔案的應用
5.2.1資訊查詢
將績效管理工作的相關資訊建檔,可以提高日常工作效率、實現查詢方便、檢索迅速的目的;通過規範建檔工作,可以提高檔案完整性,建立動態、可追蹤的績效管理及人才資料庫,為整合員工資訊提供了資料基礎。
5.2.2異動參考
通過績效檔案的建立和績效動態資訊的完善,可以為員工崗位異動考核提供參考依據和調整建議,提高績效管理應用的參考價值,為員工職業生涯開發提供有力的依據。
5.2.3階段統計
通過階段統計,總部及各單位可以通過前期資料,綜合評價各單位在經營狀況、管理職能方面的管理水平,即可以為各單位管理者提供有效的資料參考,也可以為人員合理配置、評價、開發等方面提供依據,並能夠階段性的對績效工作進行回顧和檢視,及時找出差距並跟進改善。
無7.1各大區、分部需嚴格按照上述要求進行績效檔案、資料的收集、存檔。
7.2凡熱敏紙傳真件需進行影印存檔。
7.3借閱:任何人員,如需借閱績效檔案,均需填寫《績效檔案借閱登記表》(附表8.
7),並經人力資源部經理簽字確認後,方可借閱。借閱時間不得超過15天,如特殊需要,需重新履行審批手續。
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