本次試驗於星期三上午開始，星期三上午主要就是熟悉整個實驗過程，星期三上午每個人有1百萬的資金來進行相應的操作和運轉。經過星期三上午的熟悉，基本掌握了本次實驗的操作流程和相應方法。星期四主要就是正式的實驗操作，由於星期三每個人的資金不夠用，將資金改到了兩百萬，為了儘量減少廢標的情況，首先集中在第一類快速消費品中選擇企業進行投標，後面慢慢分散到其他不同的企業中。
本次實驗模擬企業的一年，每個月都可以進行相應的投標，並且本次試驗比較真實的模擬了客戶關係管理對乙個企業具有生存性的影響。本次實驗涉及的產業包括快速消費品、商品零售業、金融保險業、資訊服務業、汽車製造業、電子通訊業和房地產業等日常生活經常會關注的產業。星期四上午主要集中在快速消費品和商品零售業這兩個生活必需消費品行業中，下午則幾個行業都有涉足。
本次試驗課讓我比較深切的感受到了在營銷過程中，處理好與客戶關係的重要性。尤其是在投標過程中，經過幾次的投標失敗事件後，才認識到客戶的認可度其實才是決定投標是否成功的關鍵因素，在上實驗課之前包括上客戶關係管理這門課程時都一直認為**才是顧客是否購買本產品的決定性因素，物美價廉的產品的是最受顧客歡迎的。隨著生活水平的提高，消費者越來越注重服務質量。
服務質量不僅僅指產品的服務質量，也包括銷售人員的服務質量，當然在現實生活中該產品的售後服務也是影響本產品銷量的重要因素。所以在本次實驗的前半段時間，我一直都在用低價去競標，在最開始的時候甚至用低於成本的**去競標，只為爭取**優勢，殊不知，客戶認可度一直在競標中起決定作用。由於失敗了很多次就不敢再隨便去競標了，就找找自己競標失敗的原因，和其它一起競標的企業尤其是中標的企業做了簡單的比較之後，發現所有中標的企業主要贏在了客戶認可度方面。
但就是不知道為什麼他們的客戶認可度那麼高，後來發現展會和研討會就是專門針對提高客戶認可度的，展會的規模越大客戶的滿意度越高，而產品研討會的客戶認可度最高，所以後來既開展會又開產品研討會，以此來提高客戶認可度。提高了客戶認可度，對於競標就有了相對優勢，也開始競標成功。競標成功後就涉及配送貨物的問題，如果在前面沒有事先預算好相應的資金，後面就有可能沒有足夠的資金去購買產品、配送訂單，違約就要扣除相應的違約金，反而賠了夫人又折兵。
如果沒有處理好資金問題，就極有可能因此而破產。每個不同的行業需要不同的特點的產品，在競標過程中尤其要注意本企業所針對的企業需要的產品特點是什麼，並且要根據不同的特點去提供合適的產品，產品提供錯誤就直接會導致競標的失敗。如果本企業的客戶認可度有比較優勢的可以適當的提**格，以增加本企業的盈利。
每一單貨物在運送的時候都要付3元的運費，所以**策略就非常重要，本次實驗讓我重新意識到乙個問題，速度和效率。無論是銷售還是其他行業，速度和效率都是影響企業的重要因素。在這次實驗課上，稍微慢一會兒，所選中的企業就會被其他人搶走，哪怕是慢了一秒鐘，煮熟的鴨子都有可能飛了。
在本次投標過程中，大家的手速都很快，尤其是在每一次開盤後的那一兩分鐘裡，都是先想好了開盤後應該先做什麼，而不是急於去配送貨物。很多都是先把下一盤要投標的多個企業先納入客戶形成管理，一開盤就一起開展會和產品研討會，以此來提高客戶認可度。當客戶認可度達到一定高度的時候就將客戶納入穩定期進行管理，猜測參與競標的企業主要的優勢是什麼，其主要優勢不外乎客戶認可度，**，服務。
只要在客戶認可度方面佔優勢就有很大的機率競標成功。每個月定期要對所擁有的客戶進行聯絡與溝通，要及時的回訪客戶，如果回訪不及時，該客戶就有可能進入衰退期，維護該客戶的成本就會提高，增加本企業的運營成本。與此同時也要處理好本企業的員工工資與企業盈利的問題，處理得當，企業正常運營，如果處理不當，則會影響企業的正常運營。
有些企業由於客戶認可度占有絕對優勢，可以放心大膽的提高產品售價，以增加盈利。在選擇競標的企業如果考慮企業的需求量的話，有利於企業**的制定和盈利，需求量大的企業，可以稍微降低**，需求量相對較少的企業則要注意本企業的盈利了。
我所了解的本次實驗所用軟體主要是在以下幾個方面有待提高：每次開盤後都需要重新登入。每開盤一次就要重新登入一次，浪費了很多時間，並且很麻煩，希望能夠改善這個問題。
在競標中心和穩定客戶管理中只能看見前幾個企業，後面的企業根本看不到，在最需要看見客戶可認可度的競標中心卻看不到客戶認可度，這給我們競標帶來了很大的不便，也增加了競標失敗的風險。我覺得可以增加借款和貸款的功能，當本企業把資金用完了可以向其他兄弟企業或者銀行貸款，減少破產機率，增加企業的存活時間，尤其是排除重重障礙，競標成功後卻發現本企業的資金不夠，既不利於本企業的發展也阻礙了其他企業獲利的機會。希望在幾個方面可以得到改善。
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