基於上海柴油機公司的**商關係管理分析
班級：物流三班
姓名:學號：1104080323
一公司背景及經營狀況分析
上海柴油機股份****（以下稱上柴 ）建於2023年4月，主要生產卡車、客車、工程機械、船舶、發電機組用的柴油機、天然氣發動機二甲醚發動機以及混合動力。經營範圍涉及柴油機、燃油系統、柴油發電機組設計、製造、銷售投資辦企業等方面上柴提出的**鏈建設總體目標是要做到：以創造價值為核心，整合**鏈資源，全方位協同，加強戰略合作，打造具有世界水平的**鏈，實現**鏈共贏。
但結合當前上柴的**鏈管理實際現狀，還存在以下不足之處：
（1） 上柴原有的**鏈管理層次還不高，還有較多問題如對**商的管理，公司內部協同不是很順暢，導致工作效率較低。
（2） 原有的上柴選擇**商的方法不是很合理原有的新產品專案的**商選擇，大多由技術部門先選擇**商開發，然後再轉到採購談商務，存在開發成本偏高，開發進度不及時採購商務難談等問題。這種開發和商務之間脫節的**商選擇方法不是很科學針對上柴需要盡快解決現有的**鏈建設存在的問題，以及新產品專案**商選擇的需要，有必要建立更為科學的**商選擇標準和管理方法，為公司長遠發展做好準備。為此，本文重點針對**商關係管理的應用進行研究，結合上柴的實際情況，對**商選擇影響因素進行研究，對上柴**商業績管理進行研究，並逐步形成**商管理團隊工作機制，結合實際應用案例驗證**商關係管理的科學性和重要性。
二**商關係管理分析
1 **商關係管理內容
**鏈是圍繞核心企業，通過對資訊流、物流和資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將**商、製造商、分銷商、零售商，直到終端使用者連成乙個整體的功能網鏈結構。但在**鏈中，對**商關係的管理與傳統的採購管理模式在諸多方面存在著本質的區別。所謂**商關係管理 （supplier relationship management，srm ）是一種致力於實現與**鏈上游**商建立和維持長久、緊密夥伴關係的管理思
想，通過對雙方資源和競爭優勢的整合來共同開拓市場，降低產品前期的高額成本，實現雙贏的企業管理模式。**商關係管理以多種資訊科技為支援和手段，在對企業的**商以及**資訊完整有效的管理與運用的基礎上，考慮如何對供
應商產品或服務、溝通、資訊交流、合同、資金、合作關係、合作專案、相關的業務決策等進行全面的優化管理與支援。這種對雙方合作關係的主動管理，可以更好地理解**商。反過來又幫助公司確定最好的**商，改進**鏈整體業績。
2 **商關係管理的作用
（1） **商關係管理有助於提高客戶對需求和服務的滿意度，加強**商管理，使採購方與合格的**商建立合作夥伴關係，通過資訊共享，達到低成本、高柔性的目標。
（2） **商關係管理有助於提高**商對客戶需求反應的敏捷性。零庫存管理、準時制生產精益生產等先進的管理方式已逐步被國內外企業採用。在這樣的環境中，**商對客戶需求反應的敏捷性便成為考核**商綜合績效的重要指標。
這一指標將決定**商能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
（3）**商關係管理有助於保證採購質量，降低採購成本。**商產品的質量是客戶生產質量和研發質量的組成部分，從成本角度考慮，**商的成本一定程度上也是採購方的成本**商成本增加，勢必最終將附加的成本轉移到採購方手中。
（4）對**商關係管理可以不斷優化**渠道，確保採購物資的質量和及時**，降低**的直接成本。現階段物資極大豐富，由過去的計畫經濟條件下的賣方市場轉為市場經濟條件下的買方市場，**渠道增加。但市場商品**不同，產品質量良莠不齊。
這些都必須通過發揮**部門對**商管理的職能來解決。定點**可以確保物資的及時**，定點**商都是在物資**中資信良好的企業，訂購比價過程中產品質量得到充分保證。因此良好的資源市場是企業的一種外部資源，是企業**職能部門的延伸。
（5）加強對**商關係管理可以減少企業儲備資金占用，降低企業**的間接成本。以最少的資金占用最大可能地滿足企業生產物資的**是企業**部門
長期奮鬥的目標。。大宗原輔材料可以採取配送制，日常零星物資採取庫儲存備模式，隨用隨購，對備品配件中的易損件可採取廠家商家代儲備代保管 「社會庫存」 的形式來努力降低儲備資金占用。
供應商關係管理制度
商選擇 考核 開發與關係管理 2010年12月16 17日上海 主辦單位 百喬羅管理諮詢 課程 2980元 人 包括授課費 資料費 會務費 證書 午餐等 培訓物件 鏈管理 採購管理 物流管理 質量管理 技術管理 生產管理 庫存控制等人員 授課形式 知識講解 案例分析 遊戲感悟 互動交流 諮詢報名 溫...
供應商關係管理內容及做法
從dial看 商管理的意義 dial公司總部設在亞利桑那州的斯科茨代爾，擁有3700名員工，生產裝置在美國和拉丁美洲，年生產日用消費品17億美元。dial的品牌包括dial牌香皂 pruex牌洗衣劑 renuzit牌空氣清潔劑和armour star牌肉罐頭。dial的產品通過超市 批發商 醫藥商店...
戴爾公司的供應商關係管理
戴爾公司建立於1984年，是美國一家以直銷方式經銷個人電腦的電子計算機製造商，其經營規模已迅速發展到當前120多億美元銷售額的水平。戴爾公司是以網路型組織形式來運作的企業，它聯結有許多為其 計算機硬體和軟體的廠商。其中有一定 廠商，電腦顯示屏做得非常好。戴爾公司先是花很大的力氣和投資使這家 商做到每...