版本：a0
編制：張帥9/1/2018
審批：批准：
一．前言
二．iso9001：2000建立/推行方案
三．配合事項
附件1… 〖iso9001：2000建立/推行流程〗
附件2… 〖iso9001：2000品質管理體系匯入與實施輔導方式說明〗
附件3… 〖iso9001：2000建立/推行工作計畫表〗
附件4… 〖培訓一覽表〗
附件5… 〖培訓計畫一覽表〗
附件6… 〖iso9001：2000標準條款對應所需檔一覽表〗
1．案由
iso9001：2000品質管理體系匯入推行工作後，考慮各部門現有的品質問題及品質管理中的問題，為有效協助各部門建立品質管理體系模式，以及在遵守有關的品質法律、法規要求及其它要求的基礎上，加強預防，加強控制，不斷規範各部門的品質管理行為，改善各部門的品質績效，以及獲取國內、外權威認證機構的認證，特擬定本方案，以供各部門有關人員參考，並據以建立最適合公司管理體質的iso9001：2000品質管理體系。
2．公司預定認證機構
2．1 發證國家：■ 中國 □英國 □荷蘭 □美國 □德國
□其它2．2 認證機構 □ 商檢局 □ bsi □ sgs □ tuv □ dnv □ moody ■its
2．3 □ 尚未確定
3．目的
3．1公司建立iso9001：2000品質管理體系的目的：
3．1．1 利用管理資源（經濟上的、行政上的、技術上的及宣傳教育上的）在iso9001：2000品質管理體系運作下通過建立方針、目標和指標來控制各部門在活動、產品和服務過程中對品質造成的影響。
3．1．2規定具體的權責和義務，確定改善品質所需的資源。
3．1．3根據以往的執行對整個品質管理體系不斷地進行改善。
3．2 建立iso9001：2000品質管理體系的使用方法：
3．2．1 採用系統工程推進的方法教導各部門全體員工及管理層建立一套符合各部門品質管理與控制的系統，確保此系統能落實到各階層；
3．2．2 使用合理化的概念，使得各部門的品質管理系統能獲得進一步的突破和改善；
3．2．3 iso9001：2000教育訓練，使公司及所有的員工在階段性目標完成後，仍將持續成與進步。
（徵詢意見文字）
qms建立方：匯創達科技****
預計執行期限：2-3個月（依實際時度將即時調整計畫）
一．目的/任務
建立本公司生產的iso9001：2000品質管理體系，按期通過認證，獲取其iso9001：2000證書，使的品質管理在最短的時間內達到
iso9001：2000國際管理標準。
二．目標
1．按期通過iso9001：2000品質管理體系認證，三個月內通過認證。
2．建立最佳的品質管理體系：
（1）品質管理體系建設最佳
根據品質現狀與iso9001：2000標準的差距，採用系統推進的有效方法，消除差距，建立乙個符合iso9001：2000國際品質管理標準又充分體現企業特色的品質管理體系，使在活動、產品和服務過程中不斷地、自覺地規範自身的品質行為，以達到品質績效的改善。
（2）資金投入最合理
根據品質現狀及品質管理中的問題，進行所需資源（人、財、物、裝置等）系統規劃和優化組合，建立的品質管理體系效果最佳而投入最省。
（3）體系建設速度最快
保證正常生產，考慮實際能力的前提下，指導對其人、財、物、等所有生產要素和資源進行系統規劃和有效實施，以既有效而又最快的速度建設品質管理體系，並獲取證書。
3．體系長期有效執行：
（1） 對採用系統又循序漸進的全員培訓方式，以及制訂切實的政策和制度，使iso9001：2000品質管理體系真正被全員理解和掌握，並自覺地在工作中持續實行。
（2）培養和建立一支品質管理的骨幹隊伍，使其有能力維持品質管理體系的長期有效執行。
三．建立/推行流程方式說明
見附件1… 〖iso9001：2000建立/推行流程〗
見附件2… 〖iso9001：2000品質管理體系匯入與實施輔導方式說明〗
見附件3… 〖iso9001：2000建立/推行工作計畫表〗
四．培訓需求及培訓計畫
見附件4…〖培訓需求一覽表〗
見附件5…〖培訓計畫一覽表〗
1．匯入階段
1．1 實施系統診斷作業，以了解各部門現狀。（已基本完成）
由iso專員組織相關人員，通過有關資料以及現場勘查的結果進行系統診斷作業，以便了解各部門的品質現狀，並與相關法律法規進行對照，建立iso9001：2000品質管理體系。
通過系統診斷作業，主要是了解各部門在活動、產品和服務過程中：
1.qms建立範圍及部門/場所( 如7.6/6.2/7.4等確定 )
2.產品特點
3.適用之法律法規等
1．2 任命品質管理者代表
由最高管理者任命品質管理者代表一名，一般由具有一定的職位，且在各部門較有影響力的人員擔任。
1．3 成立iso9001：2000推進組織（預計06.11.06前）
在iso專員的指導下，為了使各部門品質管理體系順利運作，使品質管理工作能有效持續，協助各部門成立乙個跨部門的品質管理推進委員會來統籌規劃與展開作業。
iso9001：2000品質推進組織架構：
推進組織確定後，職責分配如下：
最高管理者：
a． 主持品質方針/目標的制定(已完成)；
b． 主持品質管理評審；
c． 為品質管理體系的建立與實施提供必要的資源（人力、物力、財力）；
d． 任命品質管理代表並給品質管理者代表以充分授權；
e． 確定品質管理體系組織機構與各級人員職責。
品質管理者代表：
a． 確保按iso9001：2000標準建立、實施與保持品質管理體系；
b． 主持品質目標、指標和品質管理方案的評審；
c． 主持內部審核；
d． 向最高管理者匯報品質管理體系的運**況以供評審，並為品質管理體系的改進提供依據。
iso專員/qms推進工作組
a． 輔助管代相關事項完成；
b． 獲取並識別適用的品質法律、法規及其它要求；
c． 品質管理方案並監督實施情況；
d． 統籌內審員、推進員培訓及重要品質崗位資格認可；
e． 內、外相關方重要資訊交流歸口管理；
f． 組織編寫品質管理手冊及程式檔案；
g． 組織實施品質法律法規符合情況評審及檔案適宜性評審；
h． 具體組織實施內部審核及糾正預防措施驗證。
推進員：
a． 依安排完成部門各項需配合工作；
b． 協助識別部門適用法律法規及符合情況評審；
c． 協助部門代表制定部門品質目標指標及方案並監督實施進展；
d． 本部門職員/員工教育培訓的實施；
e． 部門內及相關承包方品質資訊交流及處理；
f． 相關品質管理檔案的制定及貫徹實施；
g． qms推行之異常反饋；
h． 品質管理活動記錄的收集及管理；
i． 組織實施部門內自檢；
j． 協助內審及糾正預防措施的制定。
2．iso9001：2000標準培訓及相關教育訓練階段
2．1 由iso專員策劃並組織對各部門成立的推進委員及相關人員進行集中培訓，以提高各部門全體成員對推進活動的認識，了解企業推行iso9001：2000的重要意義及公司的認證目標，為公司推行iso9001：2000提供思想上、素質上的準備，在實際工作中規範自己的品質行為，提高責任感。
2．2 培訓需求及培訓計畫
見附件4…「培訓需求一覽表」
見附件5…「培訓計畫一覽表」
3．體系策劃與系統建立階段（已基本完成，待完善）
3．1最高管理者根據iso9001：2000標準的要求制定適合公司的品質方針。品質方針是組織確定的總的指導方向和行動準則，是組織承擔品質責任和義務的公開宣告，是組織的最高管理者的莊嚴承諾，所以公司最高管理者在制訂品質方針時應須考慮：
① 體系診斷結果；
② 適用的法律法規；
③ 相關方（如員工、客戶等）的要求；
④ 公司的經營戰略和長遠規劃；
⑤ 其它需考慮的因素。
3．2 品質管理體系檔案規劃與編寫(06.11.25前)
3．2．1 品質管理體系檔案架構可採用質量體系之檔案架構的形式分為若干層次，品質管理手冊、程式檔案、工作檔案及品質記錄等。
ISO9001標準總結
iso9000有幾個主要的特性，概括起來就是 1個精髓和1個中心 2個基本點 3種特性 4個凡事和4大產品 5大模組 6個檔案 8項原則 乙個精髓 說 寫 做 記一致。乙個中心 以顧客為中心。兩個基本點 顧客滿意和持續改進。三個特性 適宜性 充分性 有效性。四個凡事 凡事有人負責 凡事有章可循 凡事...
ISO9001培訓心得
作為公司的iso專員,可對於iso具體是什麼卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得iso培訓學習的機會,心中充滿興奮與期待,工作中的空白終於可以得到填補了.我本次的培訓機構為廣州賽寶培訓機構,培訓時間為8 24 8 27.主要培訓iso9001 2008 質量管理體系 通過4天的培...
ISO9001認證介紹
二 認證常識 1 企業貫標目的和意義 1 幫助企業建立健全質量管理體系，提高企業自身質量管理水平。2 利用iso標準這一先進管理形式做載體，針對性地解決企業需求，改善企業管理現狀。3 針對企業管理特點，利用貫標平台有效解決質量職責 管理介面，整合理順管理秩序,建立管理服務於效益服務於一線的有效機制。...