作為公司的iso專員,可對於iso具體是什麼卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得iso培訓學習的機會,心中充滿興奮與期待,工作中的空白終於可以得到填補了.
我本次的培訓機構為廣州賽寶培訓機構, 培訓時間為8/24~8/27.主要培訓iso9001:2008[質量管理體系].通過4天的培訓,我對iso9000體系有了乙個大概的認識.
首先掌握了iso9000的幾個重要概念，如下:
gb/t19000-2008的組成由八項質量管理原則，12項質量管理體系基礎知識，84條術語和定義，並用概念圖表達各相關術語的關係。
1、質量
質量是企業生存的基礎，質量不只是質管部門的事情，是全公司每乙個人的事情，每個人都把好質量關，才能夠使產品質量提高，質量的提高必然帶來效益的提高，所以提高質量不是浪費錢，而是節約錢、創造錢的。
2、質量管理體系
質量管理體系是全面質量管理理念，是全過程的，涉及到公司所有部門，是全員參與的乙個專案。全面質量管理是公司管理體系得核心，其重要的特徵是「四全，一科學」。
3、標準
iso（international standardization ***anization）是國際標準化組織的簡稱，iso9000的總標題是「質量管理和質量保證」，是「由iso/tc176技術委員會制定的所有國際標準」，它是在總結世界各國，特別是工業發達國家質量管理經驗的基礎上產生的，2023年頒發，2023年又作了補充修訂。我國2023年等同採用了這套標準，此後又等同採用了94版新標準。iso9000是寶貴的軟體財富，它的核心質量管理標準和質量保證標準，現已被90多個國家採用並轉化為本國的國家標準。
其次知道了iso9000又分四種：
iso9001質量體系:設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方設計和生產合格產品的過程控制能力時應選擇和使用此種模式的標準；
iso9002質量體系:生產、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方生產合格產品的過程控制能力時，應選擇和使用此種模式的標準；
iso9003質量體系:最終檢驗和試驗的質量保證模式。當僅要求供方最終檢驗和試驗符合規定要求時，應選擇和使用此種模式的標準；
以上都是質量保證標準，用於供方證明其能力和外部（如客戶、第三方）對其能力進行評定。三種模式中對供方質量體系要求的多或少，反映了不同複雜程度的產品所要求的質量保證能力不同，不應將其理解為質量保證程度的高或低。
iso9004質量管理和質量體系要素:是用於指導組織進行質量管理和建立質量體系的。
4、pdca
p——策劃；d——執行；c——檢查；a——處置；
5、四個凡事
凡事有依據；凡事有證據；凡事有檢查；凡事有改進；
以上四個凡事是我們要在工作中堅持的原則，要力求凡事有依據，對工作中的任何事情要有立項審核，不能說做就做，儘量減少工作的隨意性，並凡事有證據，將所做的工作文件化、證據化，為今後的問題定位提供有力的保證。凡事有檢查，我們的原則是事事檢查，爭取將問題消除在萌芽狀態，為下乙個環節的工作提供乙個完美的開始。凡事有改進，解決問題周而復始的辦法在於改進，不斷地改進我們工作方法，規避問題的發生，使我們的管理工作趨於完美，使我們要長期堅持的乙個工作態度。
iso9000的實施在流程上更加細化了我們的工作，明確說明了我們美電貝爾公司從產品研發產品調適部品採購生產檢測包裝物流銷售客戶維護整個流程。實施iso9000將解決我們當前最迫切的問題，專案標準化管理問題，交流制度問題，填補我們管理上的空白。使我們的專案不會乙個專案乙個標準，並變人治為法治、經驗管理為制度管理，這樣符合我們公司和各部門不斷發展壯大的需要。
而要真正的實施iso9000，就在於我們在工作中如何堅持實行iso9000的標準。只要我們堅持不懈，以iso9000標準為我們的行為準則，我們將會在過程中受益、發展、壯大。
而我做為公司的一員，通過學習iso9000質量體系標準，從中體會到行業的標準化對我們個人發展也是有益處的，通過執行iso9000的標準定能規範我的工作流程與行為準則，並伴隨著公司的發展壯大而發展，也使我堅信公司會取得輝煌的戰果。在今後的工作中我將努力學習深化iso9000標準，嚴格按照規章辦事，為公司的發展、壯大貢獻自己乙份微薄的力量。
ISO9001培訓測試卷
iso9001 2000培訓測試題 一 簡答題 每題2.5分，共50分 1 八項質量管理原則是什麼？以顧客為關注焦點 組織依存於其顧客。因此。領導作用 領導者確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。全員參與 各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使...
ISO9001標準總結
iso9000有幾個主要的特性，概括起來就是 1個精髓和1個中心 2個基本點 3種特性 4個凡事和4大產品 5大模組 6個檔案 8項原則 乙個精髓 說 寫 做 記一致。乙個中心 以顧客為中心。兩個基本點 顧客滿意和持續改進。三個特性 適宜性 充分性 有效性。四個凡事 凡事有人負責 凡事有章可循 凡事...
ISO9001推行方案
版本 a0 編制 張帥9 1 2018 審批 批准 一 前言 二 iso9001 2000建立 推行方案 三 配合事項 附件1 iso9001 2000建立 推行流程 附件2 iso9001 2000品質管理體系匯入與實施輔導方式說明 附件3 iso9001 2000建立 推行工作計畫表 附件4 培...