學習ISO9001心得總結報告

學習開展iso9001心得總結報告

一、學習心得

通過培訓我更深刻的了解到iso9001的意義：堅持pdca迴圈的思想；一切從實際出發；實事求是、理性思維的工作方法；預防為主、持續改進的思維方式；系統思考、注重實效的實用主義工作出發點，注重實效。通過不斷推動pdca持續改進，使管理系統。

這個原則將會讓我們理解公司目的和目標，並激勵我們向這個方面努力；將以統一的方式評估、合作和實施各項活動；降低組織各層級之間的溝通誤解。

另乙個基本原則是持續改進，事物是在不斷發展的，都會經歷乙個由不完善，直至更新的過程。人們對過程的結果的要求也在不斷地變化和提高，例如對服務質量水平的要求。

應用「持續改進」的原則，公司應在整個公司內使用一致的方法持續改進組織的業績；為我們員工提供有關持續改進的方法和手段的培訓；將產品、過程和體系的持續改進作為公司內每位成員的目標；建立目標以指導，測量跟蹤持續改進。

二、實踐中發現的問題

1、2、標準和所相關質量檔案的宣傳貫徹力度還不夠；公司發展初期，質量體系仍不能得到很好的落實運用，並且部分的過程順序有所打亂；

3、現有生產過程中，很多環節未執行，致使部分檔案無法填寫。

三、工作設想

1工作重點為做好質量控制2加強專案管理，第一時間掌握情況，及時解決問題，發現規律性東西，做好體系的完善工作

4、加強對新專案的質量策劃，確保質量策劃的有效性，使質量管理走在專案執行的前面

5、6、加強對質量檔案落實情況的檢查，確保各項制度落到實處進一步完善對設計更改的控制，確保產品設計更改受控

總之，這次培訓給我帶來的收穫頗豐，我相信我們一起培訓的同事們體會都是一樣的。

四、開展工作過程及遇到的問題

現階段，關於檔案控制(4.2.3)，本部門已做好檔案的收發登記；並已有質量目標展開圖(5.

4.1)，已根據質量目標作為日常工作的實施;已簽字下發各類檔案五份；內部溝通（5.5.

3），年度質量工作總結，質量分析會紀要，顧客反饋資訊統計未做，因目前無顧客，未開質量分析會紀要；產品驗證記錄平時已填寫原材料、外購（協）檢驗記錄單；標識和可追溯性（7.5.3）在生產樣子過程中已做好檢驗記錄卡；監視和測量裝置的控制工作（7.

6）已送至市檢驗所進行檢定校準並做好記錄，標有檢定合格標識，並做好檢定計畫；在檢驗過程中發現不合格品，我們開具返工/返修記錄表。目前仍有部分工作未做：資料的分析，糾正措施，預防措施，這些都應根據生產過程中產生的資料及問題填寫，暫時不知道如何填寫是正確的，請給予指導！

質檢部陳丹丹2011-12-26