6、強化**長管理意識，要求各科室**長必須有日工作安排，周工作計畫，月工作重點。充分發揮**長主觀能動性，鼓勵**長勇於創新，經常出去學習，將好的管理經驗在**長例會中提出與大家共同分享提高，指導新上任的**長，使其角色轉變，在短時間內承擔起科室的管理工作。
7、加強醫院感染控制管理，通過每月的質控檢查，日常督查，及夜查房對消毒隔離制度進行嚴格的把關，協同院感科對icu、產房、**室、血透等重點科室的督查，定期對手衛生進行監測與考核；加強消毒**中心無菌物品的洗滌、消毒、存放、下收下送工作的監管，保證無菌物品的質量。
三、落實「優質護理」的開展，提高患者滿意度：
1.在「優質護理」工作的開展上還有好多不盡人意的地方，但都逐步在改進，要求夯實基礎護理，逐步簡化就醫流程，（白班盡量由**取藥、危重患者陪檢等）要求各科室將工作安排合理化、具體化、責任到人，將優質護理真正落到實處，讓**真正理解優質護理服務的內涵。
2.為提高護理質量及患者滿意度，每季度進行患者滿意度調查，針對患者提出的各種問題，及時與總務、後勤、資訊等部門溝通協調，並召開一次聯席會議，取得後勤等部門的支援保障。12月份我院成立了被服管理中心統一管理，解決了病房被服管理的難題。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協助健康教育科製作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱，各科室選出一名健康教育宣傳員，科室定期召開工休座談會，印發健康教育小知識及時收集患者及家屬意見，對專科疾病做出健康指導。
4、加強優質護理內涵建設，認真落實《臨床護理實踐指南》，2023年重新修訂了護理常規和護理操作技術規範，責任**要求能夠正確實施**處置，密切觀察，評估患者病情，加強與患者交流，尊重關愛患者，增進護患信任。
四、提公升護理安全防範意識，杜絕差錯事故發生：
1、定期督促檢查醫療護理安全，加強重點及薄弱環節的管理，要求護理部各質控小組及各科**長必須做好護理安全防範工作，經常巡視，排查安全隱患，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，由護理部帶頭，堅持**長、質控**夜查房，及時解決夜班、節假日等環節出現的難點及突發事件的應急處理；
2、用藥安全是護理工作中的重中之重，在藥品管理上存在較大隱患，15年聯合藥劑科進一步規範了科室急救藥品、儀器裝置、高危藥品、備用藥及冰箱用藥的管理，規範了擺放位置，張貼了醒目的標識，並固定藥品基數，做好有效期的管理及交**記錄。
3、完善了「護理不良事件主動上報和管理制度」，規範了護理不良事件報告單、壓瘡風險評估單、跌倒、墜床風險評估單、導管脫落風險評估表。全年上報護理不良事件共63例, 並對2023年護理不良事件上報率提高進行了pdca分析，經過一系列的改善措施後，不良事件上報率較2023年、2023年有明顯提高。
五、重視提高**整體素質，優化護理隊伍：
1、對新進**進行招聘考試，擇優入取，做到公平競爭，對新入院的**進行為期一周的規範化崗前培訓，並實行一年內新**輪科制，提高**綜合能力。
2、做好**的在職繼續教育工作，護理部每週組織全院**業務學習1次，遇有專家講課積極組織大家旁聽，護理部對全院**實行分層級考核，全面組織理論考試二次，內容主要為「三基」知識、二甲「應知應會」及護理核心制度、不良事件案例分析等；科室每月小考，參考率99.5%，及格率達98%，對考試前三名予以獎勵，不及格的予以補考。
3、每季度護理部參加科室護理業務查房一次，將現存的護理問題及工作中遇到的疑難問題進行討論分析，提出整改措施，共同提高。
4、注重人才培養，護理部有計畫選派**長、護理骨幹外出學習進修，15年共選送進修人員9人，分別進修新生兒、icu、急診、助產、胃鏡及精神專科護理等。**長外出培訓學習達20次；、骨幹**外出培訓學習16次。讓大家拓展視野，轉變理念，將好的經驗、辦法及時反饋、分享，改進我們的工作，對新技術、新專案及時運用到臨床。
5、為提高護理人員的應急能力，1月份護理部在全院舉辦了一次護理急救技能大演練，經過緊張的角逐，兒科護理團隊取得了第一名的好成績，經過這次比賽強化了護理人員的急救意識，提高了綜合急救技能。
五：轉變觀念，推進績效管理：
1、2023年我院引進了上海為醫醫院管理****績效管理與全成本管理（pc）專案，十月中旬上海為醫醫院管理****專家團隊，採取面對面、一對一訪談，問卷調查、書面溝通、現場檢視、市場調查等形式，對我院進行了第一階段的調研，對一些問題，提出解決建議，爭取盡快實施見效。
2、為醫公司對我院因人製作了崗位說明書，各司其職，按說明書履行好自己的工作職責。
六、提高聘用**待遇，穩定護理隊伍：
1、2023年凡滿一年半聘用**購買社保共計25人，滿三年聘用**購買醫保 50人，滿三年購買生育保險71人。
2、經醫院領導研究決定，聘用**滿一年後，三年內每月工資遞增200元，之後每滿一年加50元，滿10年，每年加25元；績效工資滿十年每月加200元。
3、從2023年凡入院工作滿一年的，院工會在生日當天發放生日蛋糕卡200元一張。
七、加強教學管理：
1、2023年共接收鉛山衛校、上饒衛校、鷹潭衛校、江西省護理學院實習生共計59人，其中大專護生3人。
2、為保證護理安全，提高教學質量，護理部控制實習生人數，做到一對一帶教，科室嚴格把關，篩選出優秀總帶教，制定一系列實習生管理制度及培訓計畫，按時完成出科理論及操作考試，定期召開實習生座談會、教學評估會，聽取實習意見，每月實習生轉科會上，由實習生評選出一名優秀帶教老師，每科室在每批學生中評選出一名優秀實習生。
3、2023年護理部安排各科室總帶教老師每月為實習生業務學習一次並簽到。不僅增強了學生的理論知識還提高了帶教老師的授課能力。
八、注重護理文化建設，增強**素養：
1、為迎接103個國際**節，護理部舉辦了5.12**節急救技能競賽兒科榮獲第一名、急診科第二名、外二科第三名的好成績。
2、為提高教學質量，總結帶教心得體會，護理部舉辦一次實習生帶教心得徵文比賽，感染科傅丹獲得優秀獎。
3、第四季度醫院開展讀書月活動，在12月中旬舉行全面職工《自驅力》演講比賽，在幾十位選手中外三科**徐苗脫穎而出榮獲了第一名的好成績。
4、2023年共出版護理園地五期，內容形式多樣，護理部簡訊、護理新動態、護理工作風采展示、護理榮譽、**才藝展示、小幽默等充分展現了我院護理人員積極向上，認真工作和熱愛生活的精神面貌。
九、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、新成立五官科病區，提拔**長一名，現執行半年情況良好。
2、協助完成**首次註冊和延續註冊工作；
3、配合醫院完成徵兵體檢工作；
4、協助完成全縣幹部職工的健康體檢工作。
2023年的護理工作已經落下了帷幕，在總結過去的同時，我們更應該以一種全新的面貌迎接2023年的到來，16年對我們全院來說都是至關重要的一年，等級醫院的評審，績效考核的實施等。相信在全面護理人員的共同努力下，一定能夠通過等級醫院的評審。
護理部2023年1月6日
2023年護理部工作總結
2012年是我院緊張忙碌不平凡的一年，在醫院領導的正確指導下，在各科室的密切配合下，護理部緊緊圍繞質量 安全 服務的宗旨，加強對護理隊伍的素質建設，圍繞深入開展優質護理工作，提供滿意服務，順利完成日常工作，現總結如下 一 強化護理質量，保證護理安全。1 堅持每季度對各護理單元的護理質量進行全面檢查，...
2023年護理部工作總結
2012年護理部工作緊緊圍繞完成為婦女兒童提供醫療保健服務 新醫院建設搬遷兩大中心任務和最大程度的保障護理服務安全為核心來開展，現將一年工作開展情況總結如下 一 護理服務任務完成主要指標 1 11月份資料 1 收治住院病人總數其中兒科 婦產科 898人次 門診觀察 無統計資料 2 手術台次524 8...
2023年護理部工作總結
2012年護理部緊緊圍繞醫院工作重點和計畫，認真履行職能，在優化服務流程，改變服務模式，提高護理服務質量，確保護理安全，培養護理人才梯隊等重點工作上嚴抓重管，取得一定成效，現匯報如下 一 加強制度建設保障患者安全 1 以患者安全為目標，進一步完善患者安全制度與規範，如患者身份識別制度 特殊藥品管理制...