2023年護理部在醫院董事會和院領導的帶領和支援下，緊緊圍繞醫院創「二級綜合醫院」的工作目標重點規範了護理檔案書寫，提高了護理人員法制觀念;加強監督管理，保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提公升了護理服務質量，病人滿意度提高。現將護理部工作總結如下:
一、全面推進優質護理工作
1.在內科、外科、**全部實行整體責任制護理，每個病人有相對固定的護理人員，基本落實了基礎護理和生活護理，健康教育覆蓋率達到了100%，護理工作得到了患者滿意。
2. 護理部組織全院**進行了「優質護理服務」的培訓，特別是**護理人員，患者一入院，**就會熱心的將她領進病房開始詳細的介紹環境，介紹主管醫生和責任**，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前**一聲輕柔地問候「昨晚睡得好嗎？
今天看起來氣色不錯！**還為手術病人進行口腔護理、梳頭、整理床鋪等」如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動！輸液前，**詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的。
檢查前，**把檢查的目的、配合等注意事項一一告知。
3、充分培養護理人員組織參與性，「5.12」**節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新**授帽, 在燭光的搖曳下南丁格爾的畫像前舉起拳頭宣誓，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
4、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽**規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
5、繼續加強主動服務意識，貫徹「以病人為中心」的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提公升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、規範護理檔案書寫，強化護理法制意識
護理部於今年嚴格按照四川省衛生廳護理檔案書寫規範要求，制定了醫院護理檔案書寫規範，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義，規範了**的行為，保障了護理安全，提高了護理質量; 為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理檔案的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
為了強化護理人員盡快熟練掌握規範要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。
三、護理安全與缺陷管理
1、定期督促檢查護理安全，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了「四定」:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持**長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履**況，及時發現護理工作中存在的問題，及時給予糾正處理，堅持每月召開**長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促**長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用**進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範，及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核專案，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒**室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，配合院感科組織了**長及全院護理人員學習消毒技術規範、的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了「三基」、理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和**長夜查房，對護理人員消毒執**況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核。
五、加強**在職繼續教育、提高**知識水平
1、繼續實行多渠道的學歷培養。鼓勵護理人員參加自學，電大學習、截止今年底，已有3人獲護理專科學歷，
2、圓滿完成各項繼教培訓。 護理部與科室堅持了每月組織護理理論培訓及護理操作訓練一次，每季度組織了一次護理查房和護理病歷討論一次、科室針對護理疑難問題進行了護理會診，提高了護理人員的知識水平
3、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的「三基」培訓計畫組織實施，堅持了1年2次的理論考試和每季度的操作考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
八、認識不足，不斷完善
1.還存在個別護理人員態度較差等現象，護理部將繼續**素質教育，增強工作責任心。
2.護理專科培訓有待加強
3.**分層培訓落實到位
4.從思想上，行動上作到真正的主動服務
2023年護理部工作總結
2012年是我院緊張忙碌不平凡的一年，在醫院領導的正確指導下，在各科室的密切配合下，護理部緊緊圍繞質量 安全 服務的宗旨，加強對護理隊伍的素質建設，圍繞深入開展優質護理工作，提供滿意服務，順利完成日常工作，現總結如下 一 強化護理質量，保證護理安全。1 堅持每季度對各護理單元的護理質量進行全面檢查，...
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2012年護理部工作緊緊圍繞完成為婦女兒童提供醫療保健服務 新醫院建設搬遷兩大中心任務和最大程度的保障護理服務安全為核心來開展，現將一年工作開展情況總結如下 一 護理服務任務完成主要指標 1 11月份資料 1 收治住院病人總數其中兒科 婦產科 898人次 門診觀察 無統計資料 2 手術台次524 8...
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