2019醫院護理年終工作總結

2021-03-04 04:24:41 字數 2708 閱讀 2762

時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結2023年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:

一、定期檢查考核,提高護理質量質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室**長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計畫,周有安排,日有重點,月底有小結。

  在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。

及時改進工作中的薄弱環節。  在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。*** *** xx 病歷書寫規範,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。

  在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內乾科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、**室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。  全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。

提高了護理質量。

二、加強思想教育營造「務實高效,團結奮進的工作氛圍在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,湧現出一大批先進人物和典型事蹟。*** *** 兩位老**長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上乙份滿意的答卷。

*** xx ***一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著乙個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕**長的隊伍中,*** *** 等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務台的*** xx 二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程式,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院視窗形象服務樹立了楷模。

  我們充分感受到**們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。  提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務物件的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任**要熱情接待病人,並把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯絡卡,了解病人入院後的心理狀態與需求。

其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到「送藥到手,看服入口,服後再走把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日**。  加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科**主動去觀察病情,又增加了護患溝通。

縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是「見什麼人說什麼話禁說三句「忌語「我不知道,我正忙著,等一會兒再說。

有效地促進了**與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

四、重視提高**整體素質,優化護理隊伍隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對**的整體素質提出了更高的要求。乙個合格的**不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,**的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

  1、提高**的理論與技術操作水平:為了做好**的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院**考核合格率達100%。

其中:***xx=***等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計畫安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。

對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的 *********四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,*** *** 操作規範,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。

2023年醫院護理部年終工作總結

時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!隨著人事制度改革的進一步深化,...

醫院護理年終總結

醫院護理年終總結范文 總結 流逝,很快的2009年就這樣結束了,在2009年的中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展,這些都是我們一直以來不斷努力的成果!2009年的工作,特寫出一下2009年的工作總結 一 定期檢查,提高...

醫院護理年終總結

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