從細節提高工作效率

—《不懂專案管理，還敢拼職場》讀後感

第一次對專案管理有概念，是在前年與立思辰公司進行印表機外包專案工作的時候。當時自慚形穢，在業界已逐漸發展成型的東西，我竟然還聞所未聞。

後來在和立思辰公司打交道的過程中，逐漸認識了這個概念並且激動抓狂。從此在忙碌完自己的工作後，就開始將大量業餘的時間閱讀相關的書籍。於是，天天混跡於所有關於pmi的論壇、貼吧等處，覺得差不多的，就會摘選出來和立思辰的專案經理們討論一番。

不得不提的是微博上關注了許多中國專案管理方面的達人，把我所領悟到的關於專案管理方面的理論收穫一起分享學習。可是在部門和同事之間工作交流的時候卻很少有人能夠對於這些內容進行交流溝通。不過令人興奮的是現在部門已經開始全員推廣pmi並且給大家分發了《不懂專案管理，還敢拼職場》一書。

這本書以專案管理為線索，介紹了作者在百事工作、做專案的經歷。因為故事性很強並且深入淺出，把很多理論性很強的東西以一種現實工作的經歷敘述出來。第一遍讀下來，我對專案管理有了更深的體會。

但最大的收穫不在於專案管理本身，而是向作者學到了許多如何做好手頭工作的妙方以及正確的工作態度。

（一）經典語錄摘要：

1、百事全球研發高階副總裁卡羅斯在栗子入職時面授的做人做事寶典：

第一，「幫助其他國家研發部的同事不是簡單的幫忙，而是你分內的工作。」

第二，「在百事，要注意多鑽研專業知識，分享經驗教訓，帶領大家和你一起幹。」

第三，「要勇於表達你的觀點，否則你頂多是乙個好試驗員。」

2、「一、凡事多問為什麼，這是學習最快的方法；

二、交朋友比學知識更重要。」

3、「自己對自己的要求比老闆對自己的要求高一些，主動地多跑幾英里。這種鍍金，在老闆那裡是加分，在客戶那裡就是增值。」甚至，在預期未能完全達到時，可以做彌補。

4、「很多任務作非常努力的人，覺得自己受排擠是因為『劣幣驅逐良幣定律』。其實您太高看自己了。職場上劣幣並不多，沒有足夠的氣勢來驅逐良幣。

關鍵是很多人總拿自己當良幣，把別人看扁了，沒有授權周圍的人。」——一遇到排擠就抱怨環境，不是一種好心態，更不利於自己的發展。遇到這種情況，可以想一下，自己幾斤幾兩，要是離開這個公司到別的地方自己就會有更好的發展嗎？

客觀地分析，能夠更好地認清自己。

5、「當我們的需求是別人額外的負擔的時候，以禮相待，以誠相待，懂得感恩是最好的辦法。人都不喜歡按別人的方法做事，而希望別人按自己的方式做事。你需要學會用他們的方式處理問題。」

（2）感悟

1、如何見習？

剛入職，如何在公司站穩腳、結識人並為自己的職位累積必須的知識呢？很多剛入職的同事，上班頭一兩個月都會比較閒，甚至閒得發慌。之前我一直把這個問題歸咎於公司的人才培養做得不好。

書中栗子也是放羊似的培訓，但是仗著一張厚臉皮和初生牛犢不怕虎的精神，學到了很多第一手的經驗教訓。所以，積極的學習態度是很重要的。

不是每個公司都會提供非常寬鬆的見習環境，但入職的第乙個月，對於新人而言，絕對是非常關鍵的乙個月。你可以接觸到公司很多業務部門的新同事，可以認識一幫一起進公司的朋友，可以不怕丟臉地找各種人進行交流。一回生，兩回熟，你接觸的這些人在以後的工作中或多或少都會有接觸，就成了你的人脈。

可以說，見習第乙個月，是結識同事的**時段。新進公司的最初幾個月，是最不會固步自封的時段，此時多問多學多交流，對以後的工作會有很大的幫助。

2、如何把不起眼的活做好？

看到這部分的時候，我簡直有捶胸頓足的衝動，要是早在我實習的時候就看這本書，我現在會不會是另外一副模樣呢？

馬克將團隊內部的全球新上市產品展示任務交給剛剛入職的栗子，這個在別人看來非常不起眼的活，經過栗子的一番挖掘，做得有聲有色，以致於剛入職，栗子就獲得了很高的知名度。

工作中，經常會遇到這樣的事情。我們一心想做一番大事，卻苦於領導不給機會，無法展示自己的才能。對照栗子的這場漂亮仗，我又得感慨了，多少機會被我愚蠢地錯過了。

洛克菲勒說的那句話，「成功的秘訣之一就在於將平凡的事，做得不同凡響！」

3、遠離僥倖

書中好幾次，都是因為栗子做到百分之百確認或是做多手準備，才保證專案不延期。反觀我平日的工作，總覺得得九十分就差不多了。因為現在做的都是小事，所以還沒遇到能讓我後悔得捶胸頓足的事情。

但設身處地地想，這些高難度的工作，若是按照「差不多就行」的態度去做，大概沒有幾項能達標的。

4、細節為王

會議記錄細化到批准人、負責人、被通知人、一致意見、亟待解決的問題、已完成的任務、後續工作，預算細化到誤差範圍精確到0.05，一方面感慨栗子的謹慎時，一方面也在思考，如何才能注意到這些細節呢？

事實上，要做到真正地關注細節，並不是仔細仔細再仔細就能達標的。乙個不動腦子、不涉獵新知識的會議記錄者，即使他把會上的每個字都記下來，外加錄音，也不能做到書中會議記錄的效果。

要關注到細節，需要的不僅僅是心細，還需要多學習多動腦多分析。不單單是就事論事地分析問題，而是聯絡各方面的資訊、關聯進行分析。