課前心得之一：管理人人會，管理專家只是從實踐中總結提練，上公升為一種普遍指導的思想，匯聚成一種廣泛應用的工具，因此，它不是高高在上，更非虛無縹渺，它具有極強的實戰性。我們需要學習，也一定學得好。
只要四個字——堅定和堅持。就是堅定信心、堅持到底。（大家都喜歡學習計算機輔助設計軟體，儘管開始時運用起來不一定順手，但大家知道它有用，所以堅持學以至會用。
一但真正掌握，沒有願意回到用尺子和筆去繪圖的時代。）
課前心得之二：學習管理必須系統，如果零星散亂，可能會出現認識理解的偏差，爾後錯誤應用於實踐，產生極大的危害。同樣，如果學習時只是形式上的系統，在吸收時卻是片面的、選擇性的，只將符合自己固有思維的東西加以接受，甚至只是用管理理論的某一面，某句話來印證自己的觀念或行為，那同樣會出現偏差的理解、錯誤的應用。
因此，在學習中必須突破固有的思維，反覆充分地思考，更需要交流、**。
案例（領會一下管理的實戰妙用）：
某服裝加工廠接到大額訂單，但現有能力大大不足，無法完成。於是，請管理專家諮詢解決之道，希望在短期內將工效提高3倍。管理專家經過現場調查，分析認為生產流程的織車環節效率提公升空間巨大，關鍵在於企業在用一批市場緊俏的高技能工人在低效率做著包含技術高要求和簡單重複勞動混合的工作，於是提出「一師帶六徒」的方案，迅速提高工效並降低了成本。
此方法的精髓在於：無論多麼高技術的企業，真正核心的技術環節都只佔極小一部分。如果將以前揉在所有工作中的核心技術環節分離出來，由技能高的少數人來操作，其他工作由普通員工操作，就可以有效解決此前因為大家都來做而造成的效率不高的問題，也可以有效降低人工成本。
一般情況下，企業工作可以分為三類：1、專業技術；2、普通技術；3、一般工作
於是，將專業技術工作單獨地分立出來，由師傅來做，而普通技術、一般工作由徒弟來完成，形成「一師帶六徒=七師」，甚至於「一師帶六助，六助帶六徒=43師」的良好效果。
這是一種理論方法，它運用到服裝廠的織車，同樣適用於汽車維修、焊接等等，那麼，對於本公司可以運用嗎？答案是肯定的，比如如何提公升我們設計、生產、採購等等工作的效率問題，不是很值得借鑑嗎？
由此，我們得出：
課前心得之三：在工廠管理中，最明顯或者最大實戰效用就是「提高工作效率」。一句話：工廠管理的核心就是——提高工作效率。我們的課程也將緊緊圍繞這個核心。
工廠管理之現場管理
我們都是管理者，那麼，請問，我們每天做哪些管理工作？歸納一下：1、做計畫；2、做組織；3、做指揮（人員）；4、做協調（領導）；5、做控制。
這就是管理的五大職能，由工廠管理之父——法國科學管理學家法約爾提出。
附：管理基本職能
一般管理及工業管理之父法約爾將管理活動分為計畫、組織、指揮、協調和控制等五大管理職能，並對每乙個職能都進行了相應的分析和討論。
一、計畫（prevoyance）
法約爾認為管理意味著展望未來，預見是管理的乙個基本要素，預見的目的就是制定行動計畫。
公司的計畫要以以下三方面為基礎：
1、公司所有的資源，即公司的人、財、物、公共關係等。
2、目前正在進行的工作的性質。
3、公司所有的活動以及預料的未來的發展趨勢。
好的計畫對企業的經營管理非常有利，乙個好的計畫有如下的特點：
1、統一性：每個活動不僅要有總體的計畫，還要有具體的計畫，不僅要有前面的計畫，還要有後續的計畫。
2、連續性：不僅有長期計畫，還有短期計畫。
3、靈活性：能應付意外事件的發生。
4、精確性：盡量使計畫具有客觀性，不具有主觀隨意性。
管理人員在制定計畫時，要對企業的經營狀況有個整體的了解，要有積極參與的觀念，並且對企業每天、每月、五年、十年等的經營狀況進行**，企業的各個部門的負責人都要對自己的部門總結和**，對自己部門的計畫負責，根據實踐的推移和情況的變化適當地改變以前的計畫。高層的管理人員主要負責制定計畫，而底層的管理人員主要負責執行計畫。
乙個領導人員如果沒有時間來制定計畫或者認為這項工作只會給他帶來批評的話，他就不會熱衷於制定計畫，也就是說，他就不是乙個稱職的領導人。
二、組織（to ***anize）
這是法約爾提出的管理的第二個要素，組織就是為企業的經營提供所必要的原料、裝置、資本和人員。
組織分為物質組織和社會組織兩大部分，管理中的組織是社會組織。只負責企業的部門設定，和各職位的安排以及人員的安排，有的企業，資源大體相同，但是如果它們的組織設計不同的話，其經營狀況就會有很大的差異。
在通常情況下，社會組織都應該完成下列任務：
1、注意行動計畫是否經過深思熟慮地準備並堅決執行了。
2、注意社會組織與物質組織是否與企業的目標、資源與需要適合。
3、建立一元化的、有能力的與強大的領導。
4、配合行動、協調力量。
5、做出清楚、明確、準確的決策。
6、有效地配備和安排人員。每乙個部門都應該由乙個有能力的、積極的人來領導，每乙個人都應該在他能夠最好地發揮作用的職位上。
7、明確地規定職責。
8、鼓勵首創精神與責任感。
9、對所做的工作給予公平而合理的報酬。
10、對過失與錯誤實行懲罰。
11、使大家遵守紀律。
12、注意使個人利益服從企業利益。
13、特別注意指揮的統一。
14、注意物品秩序與社會秩序。
15、進行全面控制。
16、與規章過多、官僚主義、形式主義、文牘主義等弊端作鬥爭。
在法約爾的組織理論中，組織結構的金字塔是職能增長的結果，職能的發展是水平方向的，因為隨著組織承擔的工作量的增加，職能部門的人員就要增多，而且，隨著規模的擴大，需要增加管理層次來指導和協調下一層的工作，所以縱向的等級也是逐漸增加的。
他認為職能和等級序列的發展程序是以乙個工頭管理15名工人和往上各級均為4比1的比數為基礎的。例如15名工人就需要有1名管理人員，60名工人就需要有4個管理人員，而每4個管理人員就需要有1名共同的管理人員，組織就是按這種幾何級數發展的，而作為組織的管理就是應當把管理的層次控制在最低的限度內。
大樹不會長到天上去，社會組織也有它的極限，由於管理能力有限，企業的增長也不可能無限地發展下去。所以一般來說，乙個領導只能有4～5個直接下屬，管理層次一般不會超過8～9級。橫向幅度太大容易管理失控，縱向幅度太大資訊傳遞速度太慢，反應遲緩。
對參謀人員來說，法約爾認為應該讓一批有能力、有知識、有時間的人來承擔，使得管理人員的個人能力得到延伸。而且參謀人員只聽命於總經理，他們和軍隊中的參謀人員是差不多的，他們不用去處理日常事物，他們的主要任務是探索更好的工作方法，發現企業條件的變化，以及關心長期發展的問題。
法約爾非常強調統一指揮，他很反對泰勒的職能工長制。認為它違背了統一指揮的原則，容易造成管理混亂。
一元化領導同多元化相比，更有利於統一認識、統一行動、統一指揮。但在各種形式下，人的個人作用極為重要，它左右著整個管理系統。
對於組織中的管理人員，法約爾根據自己多年的管理經驗提出了自己的看法：挑選人員是乙個發現人員的品質和知識，以便填補組織中各級職位的過程。產生不良挑選的原因與雇員的地位有關。
法約爾認為，填補的職位越高，挑選時所用的時間就越長，挑選要以人的品質為基礎。
三、指揮（to ***mand）
當社會組織建立以後，就要讓指揮發揮作用。通過指揮的協調，能使本單位的所有人做出最好的貢獻，實現本企業的利益。
法約爾認為，擔任組織中指揮工作的領導人應具備以下幾點：
1、對自己的職工要有深入的了解。領導至少要做到了解他的直接部下，明白對每個人可寄予什麼期望，給予多大信任。
2、淘汰沒有工作能力的人。領導是整體利益的裁決者與負責者，只有整體利益迫使他及時地執行這項措施。職責已確定，領導應該靈活地、勇敢地完成這項任務。
這項任務不是任何什麼人都能做到的。應該使每個成員認識到淘汰工作是必要的，而且也是正確的。當然，對被淘汰的人也要給予一定的關心和幫助。
3、能夠很好地協調企業與員工之間的關係。領導在上下級之間起著溝通橋梁的作用，在員工面前，他要維護企業的利益，在企業面前，他要替員工著想。
4、領導作出榜樣。每個領導都有權讓別人服從自己，但如果各種服從只是出自怕受懲罰，那麼企業工作可能不會搞好。領導作出榜樣，是使職工心悅誠服的最有效的方法之一。
5、對組織進行定期檢查。在檢查中要使用一覽表。一覽表表示企業中的等級距離，標明每個人的直接上下級，這就相當於企業的組織機構。
6、善於利用會議和報告。在會議上，領導可以先提出乙個計畫，然後收集參與者的意見，做出決定。這樣做的效果易於被大家接受，效果好很多。
7、領導不要在工作細節上耗費精力。在工作細節上耗費大量時間是乙個企業領導的嚴重缺點。但是，不在工作細節上耗費精力並不是說不注意細節。
作為乙個領導者應該事事都了解，但他又不能對什麼事都去研究，都去解決。領導不應因關心小事情而忽視了重大的事情。工作組織得好，就能使領導做到這一點。
8、在職工中保持團結、積極、創新和效忠的精神。在部下的條件和能力允許的情況下，領導可以交給他們盡可能多的工作。這樣領導可以發揮他們的首創精神，甚至領導要不惜以他們犯錯誤為代價。
況且，通過領導認真對他們加以監督，這些錯誤產生的影響是可以限制的。
四、協調（to coordinate）
協調就是指企業的一切工作者要和諧地配合，以便於企業經營的順利進行，並且有利於企業取得成功。
協調就是讓事情和行動都有合適的比例，就是方法適應於目的。
法約爾認為協調能使各職能機構與資源之間保持一定的比例，收入與支出保持平衡，材料與消耗成一定的比例。總之，協調就是讓事情和行動都有合適的比例。
在企業內，如果協調不好，就容易造成很多問題，在乙個部門內部，各分部、各科室之間，與各不同部門之間一直存在著一堵牆，互不通氣，各自最關心的就是使自己的職責置於公文、命令和通告的保護之下；誰也不考慮企業整體利益，企業裡沒有勇於創新的精神和忘我的工作精神。
這樣企業的發展就容易陷入困境，各個部位步調不一致，企業的計畫就難以執行，只有它們步調都一致，各個工作才能有條不紊，有保障地進行。
工廠安全管理培訓
主辦單位 上海普瑞思管理諮詢 時間地點 2010年11月19 20日北京 11月26 27日上海 收費標準 2680元 人 含培訓費 資料費 午餐 培訓證書等 授課物件 主管安全的經理 廠長 安全主管 各級生產主管 裝置主管 負責安全的工程師。培訓目標 了解ehs框架與體系，學習國際跨國公司的職業安...
工廠品質管理培訓
1 質量意識 質量意識是乙個企業從領導決策層到每乙個員工對質量和質量工作的認識和理解 質量意識，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中，也集中體現在企業最高決策層的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品 硬體 軟體和流程性材料質量 工作質...
公司工廠內部管理規章制度
公司 為了維護公司正常工作生產秩序，嚴肅廠紀廠規，使公司管理更加科學化 規範化 制度化，特制定以下規定。第一章總則 第一條為完善公司管理制度，逐步健全現代化管理機制，使內部管理走向科學化 系統化 規範化，使之管理有法可依 違章可究，從而督導全體員工遵紀守法，共同維護 保障公眾生活及各項工作有序進行，...