從四月運營管理部成立到現在轉眼已經半年的時間，對於這半年來
做的一些工作匯報如下：
（一）營運部的職責
精益管理系統從企業全職能出發思考，包含了企業各方面的管理，如庫房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結算管理、資產管理、市場營銷、人才開發、知識管理、戰略管理、融資與稅務等等。為了規範集團的管理，建立以精益思想為核心的持續改善系統，提公升公司財務業績、加強人才培養和建立乙個良好的華潤文化，最終形成華潤醫藥商業可複製的管理模式，打造差異化的核心競爭力。
（二）運營管理目標
運營管理部的工作目標「建立與現代商業企業相匹配的組織架構，建立現代商業企業相匹配的考核體系、建立現代商業企業相匹配的**鏈體系」，要求在整個公司內形成「以業績為導向，以經營資料說話」的人員評價體系。
（三）運營管理部工作如下
1、推動公司精益管理；
2、對公司整體精益管理進行規劃設計，包括：目標設計、精益管理流程建立、精益改善專案管理、精益人才培養；
3、對公司精益管理進行內部評估與提出持續改進方案；
4、與集團進行精益管理的溝通與對接，包括定期溝通與非定期的溝通；
5、定期召開公司內部精益改善發表大會，並推薦優秀改善專案參與集團競賽
6.每週整理週報。
7、推動微小改善，通過日常的微小改善，日積月累，量變推動質變，養成持續改善的工作習慣，支撐精益管理文化的形成，打造差異化的核心競爭力。
目前統計共66件，還未達到每人倆件的要求，請各部門積極配合完成。
（四）、今後計畫
結合公司現狀，針對銷售目標及考核方案以及採購的擬定考核方案，督導各部門按照要求及時完成經營分析，準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表；組織各部門定期召開月度經營分析會，全面揭示公司經營狀況，例如員工工資佔比、水電費佔比、庫房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結算管理、物流費用佔比，進行資料考核。目前，經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析資料比較粗放還不夠精準，資訊的獲取亦非常有限，對物流中心乃至辦公區精益管理工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提公升的空間很大
（五）相應措施
1、加強對物流中心精益培訓:定期對物流中心進行精益培訓，讓精益深入人心，全員參與，運用簡單的精益改善工具在負責的區域內發現微小缺陷與浪費，迅速的採取行動、改變非增值活動、提高效益，重在激發員工精益求精的工作態度和持續改善的文化氛圍
2.加大精益宣傳力度讓各部門經理重視起精益管理，並親自參與本部門相關的精益改善活動，以提高部門效率與降低部門運營成本，對本部門精益活動提供資源支援；
負責提公升本部門員工精益管理水平；
3.加強各部門配合：大力推動精益的同時也要重視起各部門的配合和員工相互間的配合，以提高各部門間工作效率從而降低各部門運營成本。
運營管理部
2023年9月19日
營運部10年工作總結
2011年會議精神 各位同仁大家好 2010年即將過去 新的一年即將來臨 在這辭舊迎新的日子裡 首先我代表公司祝福大家 工作愉快 身體健康 家庭幸福 並且希望大家能在新的一年裡在工作中因為付出更多的努力 而獲得更多的成績 能夠讓我們大家緊密團結在一起 手牽手肩並肩共同努力 共同打造出我們韓都集團的乙...
營運部總結
1 業績回顧 2014年湖南分公司改建了9家門店，分別是 開業的9家門店，其中達到預估單點的是邵陽東風店和邵陽武岡店，其他7家店目前的單點低於預估的單點 原因分析 1 人員管理 黃興一店開業後人員一直動盪，原有提亞的員工只剩下1個，人員編制也一直缺編。後期督導駐店，該店人員是最大的問題。業績低迷，導...
營運部工作總結08年工作計畫
二 加強服務創新，開展服務交流，注重服務技能的提高，建立服務品牌，促進 整體服務水平不斷提公升。為促進公司服務 管理水平的提高，培養一批 專業知識問不倒 崗位業務難不住 操作技術有專長 的各崗位專業人才，於6月份在 範圍內開展了 服務月 活動。活動以 技能培訓 為主題，開展了 技能比武 銷售能手 等...