中層經理人的角色認知與時間分配管理第一講

一方諸侯小國之君

有的中層管理者，在某一部門做出一點成績就自命不凡，驕傲情緒無限膨脹，認為自己在本部門比上級更具有專業權威和個人威信，事實上這種心態是很危險的。

【案例】

年羹堯是雍正皇帝的舅舅，為雍正謀求皇位起到了關鍵作用。雍正登基以後，年羹堯掌握了御林軍軍權。一次閱兵時，雍正皇帝對御林軍發號施令，而御林軍一動不動，雍正皇帝奇怪地問年羹堯御林軍為什麼不聽指揮，年羹堯說：

「我是御林軍的統領，他們只聽我的。」果然，年羹堯對御林軍發令時，很有效，時隔不久，雍正皇帝就罷免了年羹堯。

點評：案例中年羹堯的地位相當於中層管理者，其驕傲自大情緒無限膨脹的結果是被罷免。所以中層管理者一定要明確，自己究竟應該對誰負責。

勞動模範生產標兵

中層管理者剛被提拔上來時，往往對上級的知遇之恩感激涕零，於是工作勤勤懇懇，任何事情都親自動手，忽視了自己的管理職能，結果反而不能完成工作指標。因此，作為中層管理者一定要懂得調動員工的積極性，有組織、有計畫地安排工作，充分發揮所有員工的積極性，而不是自己面面俱到地親歷親為。

小兵乙個自然一卒

有些中層管理者不僅不懂得管理，而且對上級的提拔和信賴沒有感激之心，以遊戲的心態來工作，把自己當作一名普通員工，這樣很容易造成工作的失誤。

【案例1】

某企業招聘了兩名大學生，被安排在某部門學習鍛鍊，該部門經理對他們說：「我們的企業已經三個月沒有發工資了。」兩名大學生馬上辭職了。

事實上諸如沒有發工資的事情，作為中層管理者不應該隨便講，因為中層管理者代表著企業的形象，所作所為比普通員工更具有影響力。

中層管理者應該盡量向員工傳達鼓舞人心的好訊息，遇到令人悲觀失望的壞訊息則應該及時向上級匯報，這種做法也是中層管理者對上級負責的表現。