課程介紹
有效管理壓力，關懷員工，激發員工活力，提公升企業績效，是乙個全新的管理挑戰，21世紀是乙個充滿競爭的世紀，企業員工尤其是管理者必須面對越來越快的工作節奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調枯燥，容易出現生理、心智和情緒方面的問題。當團隊中部分員工出現相關症狀時，我們可以判斷員工面臨極大的壓力讓其失去活力。因此，作為管理者必須重視員工壓力管理，已成為企業人力資源管理的乙個重要方面。
過度、持續的壓力會導致員工嚴重的身心疾病，而壓力管理能預防壓力對員工造成的這種毀滅性損害，有效地維護、保持企業的「第一資源」——人力資源。惟有當我們充滿活力地工作時，我們才能享受每天有限的幸福，過得滿足而又有意義；企業也才能享受到來自激烈競爭中有限的利潤，獲得可持續發展的核心能力。那麼，經理人的壓力和情緒管理有該怎樣緩解。
課程特點
此項經理人的壓力與情緒管理培訓旨在幫助企業管理者了解當今環境所面臨的普遍性壓力、壓力對人身心健康和個人發展的影響，並掌握有效應對壓力的方法及如何緩解團隊壓力的技巧，從而提公升管理者自己和員工活力，提公升團隊績效，提公升企業績效。tel：一五菱三八三九九七二七
課程大綱
一、認識壓力--生命的抉擇
1、為什麼會有壓力？
2、壓力存在理由
壓力的生物學基礎
壓力的心理學實質
3、壓力與效率
二、壓力的表現
1、社會適應問題
工作倦怠
2、心理表現
神經症情緒問題
3、生理表現
壓力相關疾病
三、對壓力的分析
1、壓力公式
2、壓力的**
外部原因
內在自我
3、對壓力的敏感因素分析
四、提高情商，更好面對壓力：
1、情商是什麼
2、對自己的了解
3、情感管理與控制能力
4、個人意志
5、對他人情緒的理解
6、管理互動作用
五、了解自我，接受自我
1、通過性格測評，了解自己，理解他人
2、性格測評
3、不同性格的特點分析
4、性格與工作風格
5、不同性格對壓力感受
六、認知情緒，表達情緒，超越當下情緒
1、壓力情境再現
常見壓力情境再現
2、認知自我情緒
情緒的感知
感受之後的感受
3、情緒的根源分析
壓力情境
自我態度
4、情緒的表達
直接表達
其它表達方式
5、超越當下情緒
客**待情境
長遠眼光與心態
七、建立陽光心態，有效解決壓力
1、想法就是能量
2、積極心態看待困境
3、壓力事件應對策略
問題中心策略與情緒中心策略
積極應對策略與迴避策略
4、壓力再現場景之應對策略
八、調整身體狀態，準備迎接挑戰
1、生活節律
2、舒緩壓力的飲食
3、良好的鍛鍊習慣
4、調適壓力訓練（行為訓練）
深呼吸放鬆
想象放鬆
肌肉放鬆
九、認知他人情緒
1、識別情緒
語言與非言語資訊
肢體語言與表情
2、角色與情緒表達
平等關係
上下級關係
家庭關係
其它3、情緒互動
討好 迴避
指責 打岔
對抗 坦誠面對
幽默態度
十、調整社會適應狀態，主動管理個人生活和壓力1、工作與生活的平衡
職業生涯發展階段
自我探索：我的夢想，我的目標？
調整自我，適應職業生涯發展
提高自信與自尊：調整負面的我評價
十一、案例分析討論
經理人壓力與情緒管理總結
職場情緒與壓力管理培訓陳馨賢
職場情緒與壓力管理 主講老師 陳馨賢 課程時間 1 2天 培訓物件 企業中基層人員 培訓方式 講師講授 案例分析 經驗分享 學員討論 現場演練等使培訓效果達到最好！課程背景 壓力促進變化，變化帶來壓力。大家都感到現代人壓力越來越大，那是為什麼呢？因為我們現在處於乙個急劇轉型 急劇變化的年代。乙個相對...
經理人壓力與情緒管理培訓課程
翁士增通過經理人壓力與情緒管理培訓課程幫助企業管理者了解當今環境所面臨的普遍性壓力 壓力對人身心健康和個人發展的影響，並掌握有效應對壓力的方法及如何緩解團隊壓力的技巧，從而提公升管理者自己和員工活力，提公升團隊績效，提公升企業績效。課程主題 經理人壓力與情緒管理 培訓講師 翁士增 壓力與情緒管理培訓...
陳馨嫻壓力與情緒管理培訓
壓力控制與情緒管理講師陳馨嫻認為，有效管理壓力，關懷員工，激發員工活力，提公升企業績效，是乙個全新的管理挑戰，21世紀是乙個充滿競爭的世紀，企業員工必須面對越來越快的工作節奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調枯燥，容易出現生理 心智和情緒方面的問題。因此，重視員工壓力管理，已成為企業人力資源管理的乙...