單選題1.克服壓力的策略方法是回答：正確
1. a減少壓力
2. b消滅壓力
3. c控壓矩陣圖
4. d以上答案都不正確
2.有效溝通的四原則包括回答：正確
1. a和老闆對工作的優先順序達成一致
2. b重要的資訊必須確認
3. c必要的時候能夠說「不」
4. d以上答案都正確
3.建立人和的四原則包括回答：正確
1. a用行動證明你重視和珍惜與他人的關係2. b和他人分享你的感受
3. c花時間好好相處
4. d以上答案都正確
4.團隊做重大決策時發揮創造力、集思廣益的方法是回答：正確1. a投票法
2. b頭腦風暴法
3. c舉手表決法
4. d放棄法
5.保持靈活的原則是回答：正確
1. a永遠對新的想法保持開放的態度
2. b學會從不同的角度看問題
3. c有效果比有道理更重要
4. d以上答案都正確
6.實現有效持久改變的四個步驟是回答：正確1. a設定目標
2. b循序漸進
3. c永不放棄
4. d以上答案都正確
7.解決壓力的兩個切入點分別是：壓力源和控壓源。 回答：正確1. a是
2. b否
8.界定問題的兩個工具分別是：魚骨圖和2個w。 回答：正確1. a是
2. b否
9.壓力管理七項核心能力分別是：問題解決、有效溝通、建立人和、保持靈活、積極思維、任務管理和健康生活。 回答：正確
1. a是
2. b否
10.所謂的描述，就是不做評價。 回答：正確1. a是
2. b否
11.解決問題的方法之一是對人不對事。 回答：正確1. a是
2. b否
12.好記性不如爛筆頭。 回答：正確
1. a是
2. b否
13.根據普瑞馬克定律研究發現：當乙個人先做自己喜歡的工作，然後再去做他不喜歡的工作，可以大大提高他的工作效率。 回答：正確
1. a是
2. b否
14.面對多變環境和新人威脅首先做乙個自我的優劣勢分析。 回答：正確
1. a是
2. b否
15.如果缺乏對事情的控制感就會產生壓力。 回答：正確1. a是
2. b否
卓越經理人修煉
在我了解的比較優秀的職業經理人或者優秀的老闆，他們往往善於總結出屬於自己的東西，並且把這些獨特的思想象珍珠一樣串聯起來，形成一條價值不菲的項鍊，然後把這些東西堅持下去，不斷宣傳和放大，擴大影響力，自成乙個體系，這樣就培養了存在於市場經濟系統裡的屬於個人且不可複製的核心競爭力。對於卓越職業經理人來說，...
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翁士增通過經理人壓力與情緒管理培訓課程幫助企業管理者了解當今環境所面臨的普遍性壓力 壓力對人身心健康和個人發展的影響，並掌握有效應對壓力的方法及如何緩解團隊壓力的技巧，從而提公升管理者自己和員工活力，提公升團隊績效，提公升企業績效。課程主題 經理人壓力與情緒管理 培訓講師 翁士增 壓力與情緒管理培訓...
卓越經理人職業道德修煉
課程編號 84473 服務流程 初步接洽 需求分析 確認需求 問題調研 提供方案 調整方案 簽訂合同 課前準備 培訓實施 培訓評估 成果轉化 跟蹤服務 五基需求分析 評價 發展中心 柯氏四級評估 培訓受眾 本課程作為企業經理職業素質修養訓練課程，可適用於不同職業和崗位人群。課程收益 了解誠信 敬業精...