2023年質量工作總結

今年為集團公司專案管理達標年，****制度執行年，五公司工程管理部緊緊圍繞公司「三會」精神和年初下發的工作要點開展工作，狠抓質量管理，落實公司各項制度，下面就一年來的質量管理情況做簡單的小結：

一、業務內容總結

1、積極開展2023年質量月活動。2023年9月份是全國質量活動月，今年的活動主題是「質量安全是社會和諧的基礎」，公司圍繞這個主題積極宣傳，認真總結，增強了職工的質量意識。

2、積極開展爭創優質工程的活動，為企業樹立質量豐碑。

今年我公司有三項工程參加了集團公司的優質工程評選，分別為：水麻高速公路涼風凹1號隧道、掌鳩河引水供水工程三標和掌鳩河引水供水工程五標。

3、今年3-4月份進行了管理體系內部審核，審核範圍包括了水利、公路和市政專案，共開據不合格項9項，從審核結果來看，管理體系在整個公司執行是有效的，質量體系得到了鞏固，在安全和環境體系方面的執行較上一年有所提高。

4、今年6月份順利通過了長城（天津）質量保證中心的監督審核，並將不合格項在乙個月內進行了關閉，保證了認證的連續性和有效性。

5、積極開展qc小組活動。今年共收集qc小組成果材料4份，並提交到集團公司參加集團公司的評審。

6、對現有專案分上半年和下半年進行了督查，細化了督查標準，根據督查標準及質量評定標準對工程專案進行了檢查，基本符合要求。今年檢查的重點是隧道質量情況，對現有隧道按照設計圖紙和驗收標準要求，重點進行了檢查，以保證施工質量達到標準要求。

二、取得的成績

上海浦東國際機場北通道專案11標在2023年上半年質量評比中獲得質量管理第二名，獲得錦旗一面。

三、存在問題

1、工程質量不理想，沒有達到預期的效果，個別專案工程質量較去年沒有提高反而出現比較嚴重的問題，對工程進行了返工處理，效益流失，延誤了工期。例如通榆風電基礎專案，遭到了業主投訴，影響了企業信譽。

2、資訊渠道不夠暢通。公司實行網路辦公，一些專案對下發的通知、檔案、尋呼等受理不及時，以致延誤了上傳下達的時機，造成報表等資訊傳遞不夠及時準確，公司不能及時準確掌握工程情況。

3、貫標工作不夠主動。在安全體系和環保體系執行中，存在說和做不一致的現象，安全和環保投入不夠，部分專案人員不能滿足現場需要，資源配備不足，致使工作開展不夠順利。

4、創優和qc小組開展不得力。全公司在建專案一共40多個，能夠積極開展全面質量管理活動並取得成果的卻寥寥無幾。從開始註冊到撰寫成果，必須乙個乙個催，沒有乙個主動的，成果編寫質量與往年相比沒有提高，抄襲現象嚴重，沒有新意。

在建工程創優立項不積極，申報時候也不積極，本來我們公司的工程科技含量就不高，這樣在全域性比起來優質工程特別少，而且規模含量都比較落後。

三、2023年打算

1、希望通過集團公司新上的資訊管理系統能夠規範我們企業的施工，工程質量能有一定的提高，減少投訴，杜絕大規模的返工現象。專案人員要樹立責任心，嚴格按照驗收標準進行檢驗，發現問題及時處理，將損失控制在最低範圍內。

2、無論通過網路還是**、傳真，希望專案部能夠及時傳達各種資訊，確保工作能夠順利完成。我們也將對質量管理人員的資訊進行統計，在通過ioa形式的同時也通過**和**進行聯絡確認，以確保資訊暢通，工作不被延誤。

3、在加大對貫標工作宣傳力度的同時，我們也會加強對貫標工作的細化和答疑。明年安全標準將換新版，我們將對新版標準進行培訓。我們會結合內審對在建專案的貫標工作進行進一步的講解和答疑，希望通過我們共同的努力把貫標工作推上乙個新的台階。

4、希望廣大員工能夠把工程創優看做是自己的責任。優質工程是從每個工程細節著手，貫穿整個施工過程的，這個期間需要我們付出堅持不懈的努力，希望我們的員工能夠在工作中去實踐「企業榮譽在我心中，精品工程在我手中」的信條，為我們明天的發展打下堅實的基礎。

5、qc小組活動需要進行傳、幫、帶，希望那些有著全面管理知識的老學員們，毫無保留的將自己的知識傳給新學員，給他們創造良好的環境，教會他們發現問題和解決問題的方法，使我們的qc小組活動真真實實的搞起來，不停留在表面，發動集體的智慧型，能夠切實解決施工中的難題，給企業創造效益。

中鐵十三局集團第五工程****

工程管理部

二〇〇八年十二月十五日