司機駕駛員績效考核辦法

2021-03-03 23:24:46 字數 1280 閱讀 4765

為了更好的激勵公司駕駛員積極主動為各部門服務,本著效率優先,兼顧公平的思路,制定本考核制度,將員工月度考核結果與績效工資掛鉤。

考核物件:全體駕駛員

考核週期、時間:以月度為單位實施考核,每月12日前完成上月度的績效考核工作,並在當月工資發放中體現績效考核結果。

考核指標:

主要從工作開展情況和服務態度、意識兩方面入手,設立具體指標,詳見附表。

考核方式:

駕駛員的考核分為兩階段。

第一階段:根據當月個人行駛公里數占公司整體行駛公里數的權重,計算個人月績效工資的比例,確定基準金額。

第二階段:以個人月度績效工資的基準金額為基礎,結合工作指標、服務指標,進行進一步的核准,確定最終績效工資金額。

考核流程:

1-用車部門至少提前1個工作日填寫《派車申請單》(見附件),並傳送至相關人員,便於行政部提前安排。

其中,《派車申請單》內各個條目需逐項填寫,**里程數可利用電子地圖路線功能進行**。若用車部門需指定司機,請在備註欄內進行標註。

2-行政部在接收到《派車申請單》後,盡量按照需求部門要求,協調安排駕駛員及車輛,做好統籌協調工作;並至少提前半天告知需求部門結果;同步通知駕駛員,提前做好出車準備。

3-出車當日,駕駛員需完成《實際出車情況統計》(見附件)的填寫,並交由行政部、用車部門進行內容核對,核對完成後,用車部門保留影印件,原件由駕駛員上交行政部。

在出車過程中,出現因用車部門需求調整,臨時增加路線等情況,駕駛員需在備註欄進行標註。

各責任人需客觀、公正填寫、核對此部分內容,如有發現作假行為,將嚴厲處理相關責任人。

4-行政部接收到填寫完成的《實際出車情況統計》後,需將《駕駛員服務滿意度調查問卷》(見附件)發至需求部門,由需求部門填寫完成後,行政部統計分數並做好記錄。

5-行政部以月度為單位,統計並完善《xx月度公司駕駛員出車臺帳》(見附件)。

6-每月3日前,行政部將上月度臺帳發至人事部,人力資源部以此作為績效考核的資料**。

7-每月5日前,人力資源部完成績效考核資料的統計和彙總,並報分管領導審批。

8-8日前,分管領導需完成審批工作,人力資源部將上月度績效考核結果進行公示。駕駛員如對公示結果有質疑,可在2個工作日內,填寫《績效考核申訴表》(見附件),發起申訴流程。

9-12日前,人力資源部完成對績效申訴的處理,並將處理結果告知當事人。

10-15日,人力資源部將員工上月度績效工資與本人基本工資一併發放。

附件:《派車申請單》

《實際出車情況統計》

《駕駛員服務滿意度調查問卷》

《xx月度公司駕駛員出車臺帳》

《績效考核申訴表》

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