四具備五項能力
1業務經營能力：一是具有專業知識和才幹，懂信貸、櫃面操作等業務知識；二是圍繞存款、貸款、中間業務收入三大中心開展工作；三是致力於專案營銷、客戶拓展、理財產品銷售等；四是200分綜合發展經營指標、階段競賽以及對接目標的實現；五是尋找業務發展的突破口，創造性地開展工作；六是爭先創優，提高市場占有率和網點價值創造力。
2組織管理能力：一是做好上傳下達，落實上級規章制度、決策部署，贏在執行；二是具有較強的影響力和號召力，不光是自己做得好，還要帶動其他人做得更好；三是細節決定成敗，注重合規文化培植，加強內控「一類行」為目標，以會計「三化三鐵」、信貸「三化三無」、安全保衛「三化三達標」及規範服務「三優三好」建立為主線；四是充分利用績效分配槓桿，調動員工工作積極性；五是尊重團結員工，虛心聽取員工意見和建議，網點凝聚力、向心力強。
3溝通社交能力：包括與上級、下屬和客戶的溝通，善於自我推銷。
4分析判斷能力：一是敏銳洞察和發現問題；二是正確分析、判斷面臨的形勢；三是思維靈活，善於應變；四是採取措施積極應對和解決問題。
5挑戰自我能力：一是自我反省言行，加以改進；二是具有挑戰意識，努力開發自我、挖掘潛能。
五具備十個素質
1說服力。與員工討論問題、共擔責任或分享收穫，所說的話、所做的事在員工中有影響力和說服力，使員工心甘情願地追隨，同時真心聽取員工的意見，並了解他們的現狀。
2耐心。對人對事有耐心，就算員工有很多的缺點，也有很好的態度。以「人無完人、金無足赤」的信條待人接物，善於發現嗣子的優點，並將之轉化為組織發展的動力。
3風度。真誠地關心、幫助員工，被誤解或指責，也能坦然面對，不與員工爭名爭利。
4可塑性。善於、敢於接納新生事物，觀念隨著時代變化而變化。
5接納。能站在別人的立場看問題，能夠接納他人，各種不同的人，即使是自己的對手，都能夠誠懇接納。
6愛心。尊重、關懷和體貼他人，對世界充滿了愛心。
7心胸廣闊。
8溫和。能夠原諒員工所犯的錯誤，並幫助糾正，但在原則問題上不讓步、不縱容，不當老好人，能按照規定要求處理到位。
9一致性。工作部署有計畫、有目標，做事前後一致，不矛盾。
10正直。為人處世誠懇熱情、細心周到，嚴守道德規範，不貪圖虛榮，為一己私利去欺騙、傷害他人。
我行目前存在的問題一
當文明成為一種習慣
不久前看到這樣一則報道 新加坡是乙個通用英語的國家，在這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語寫的。但其中一些文明禮貌標語，如 不准隨地吐痰 禁止吸菸 不准進入草坪 等卻用中文書寫。為什麼呢？人家回答 因為有這些不文明行為的人，大多是中國遊客。看了以後，我深感心痛。原來不文明行為也是一種國恥啊！乙個...
把工作當做一種習慣
聽蘇董事長 四十年創業感悟 有感 相較於中國集團企業平均只有8歲的悲慘命運，寧紡集團可謂一顆常青樹。聽其董事長蘇瑞廣同志的報告，我有幾點感悟 第一，時刻保持創業的心態。古語說創業難，守業更難，那是因為創業的時候我們有一種熱情，一種奮發有為和敢於苦戰的精神，而等到事業成功之後，人就會變得懶惰起來。蘇董...
教師作為一種職業
職業道德規範心得體會 肖文楚教師作為一種職業，在人類社會發展中起著橋梁和紐帶作用，承擔著人類思想文化的傳播 新生一代的培養 各種社會所需要人才的造就等艱鉅任務。作為一名教師，必須具備一定的思想政治素質 科學文化素質 能力素質 教育理論素質 身心素質 風度儀表等，同時更要具備教師職業道德素質。那麼，我...