一、 判斷題（每小題2分，共分）：
（請在你認為「正確」的題前的括號中打「√」，或在你認為「不正確」的題前的括號中打「╳」）
（ n ）管理活動只存在于三人（）以上的、具有共同目的的群體活動中。
（ y ）組織是由兩個或兩個以上的個人為了實現共同的目標組合而成的有機整體。
（ y ）管理不僅具有科學性，也具有藝術性。
（ n ）管理是且僅是一門科學。
（ n ）管理是且僅是一門藝術。
（ y ）所謂管理，就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制，以便達到既定的組織目標的過程。
（ n ）所謂管理，就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的經營、生產、財務和人事控制，以便達到既定的組織目標的過程。
（ n ）一般而言，企業是非營利性組織。
（ n ）所謂「管理技能」就是指「管理職能」。
（ y ）只有既研究工作內容，又注意工作方法，才能取得好的管理工作效果。
（ n ）管理者是指接受過專門管理訓練的、在經理市場上自由流動的、通過管理勞動而換取薪資報酬的人。
（ y ）管理者的基本職能包括計畫、組織、領導和控制。
（ n ）上級管理者需要將一切日常事物都授權給下級去處理。
（ y ）管理伴隨著組織的形成而產生，隨著組織規模的擴大而日顯其重要性。
（ n ）組織中從事管理工作的人，可以按層次劃分為基層管理者、中層管理者和專業管理者。
（ n ）不同類別管理者在工作上的差別在於管理職能有明顯不同。
（ n ）管理者需具備的技能主要包括技術技能、人際技能、市場技能和概念技能。
（ n ）管理工作僅適用於營利性組織。
（ n ）西蒙所說「管理就是決策」意味著「管理」和「決策」是同乙個概念。
（ y ）相對而言，個體決策的效率要高於群體決策方式，但效果一般要差於群體決策。
（ n ）所謂「非理性決策」就是完全著眼於組織所要實現的目標而進行的決策。
（ y ）一般而言，決策方案的抉擇有最優化與滿意化兩種準則。
（ y ）非確定型決策是指方案實施可能會出現的自然狀態或者所帶來的後果不能作出預計的決策。
（ y ）從管理者的角度來說，決策是其管理工作的核心和基本要素。
（ n ）決策的質量決定於作出最後決定步驟的質量。
（ y ）決策目標往往與決策者的價值判斷聯絡在一起。
（ n ）區分「單目標決策」和「多目標決策」的依據是決策者是「個體」還是「群體」。
（ n ）「最優化準則」不僅具有理論意義，而且具有普遍的實踐指導意義。
（ n ）決策的制定主要看收益性目標，基本不考慮不確定的風險性因素。
（ n ）盈虧平衡點的確定與固定成本有關，而與變動成本無關。
（ n ）所謂風險型決策就是非確定型決策。
（ n ）所謂群體決策法就是德爾非法。
（ n ）在群體決策中，每個成員就所要決策的問題基本能產生一致的看法。
（ y ）計畫是管理的首要職能。
（ n ）戰略計畫和戰術計畫的區別只在計畫時間的長短不同。
（ n ）計畫是對組織在過去一段時間內的目標和實現目標的手段的回顧和總結。
（ n ）出於保密的原因，蘊涵在當事人腦海中的、不以書面檔案形式予以表達的計畫也是正式計畫。
（ n ）僅對行動提供較寬鬆的指導和一般性方向的計畫是戰略計畫。
（ y ）戰術計畫是有關組織活動如何運作的計畫，它詳細規定組織實現目標的具體實施方案和細節。
（ y ）可以在多次行動中得到重複使用的計畫為常用計畫。
（ y ）戰略是為實現組織宗旨和目標所確定的組織行動方向和資源配置綱要。
（ n ）戰略計畫由政策、程式、規則等構成。
（ y ）使命是關於組織存在於社會或某一更小的環境中的理由的說明。
（ y ）目標規定組織在未來要達到的理想狀態。
（ n ）規則是規定乙個具體問題應該按照怎樣的步驟和順序來進行處理的標準操作方法。
（ y ）預算是用數字來表示預期結果的報告書，它有時也是數位化的計畫。
（ y ）制定政策也是一種計畫行為。
（ y ）組織的使命是外在於組織的。
（ n ）組織氣氛與組織中某一成員的偶爾感覺相一致。
（ n ）集權與分權反映組織橫向的職權關係，指組織中決策許可權的集中與分散程度。
（ n ）管理幅度的大小與管理層次數目的多寡成比例關係。
（ n ）事業部制是泰勒（孔茨、法約爾、韋伯）發明的一種組織結構。
（ ）網路型結構的主要缺點（優點）是可控性弱（強）。
（ ）非正式組織同樣需要（不需要）正式籌畫。
（ y ）組織結構是規定組織中分工與協作關係的基本框架。
（ n ）組織圖是表達非正式組織設計的書面檔案。
（ n ）職務擴大化就是在縱向上將若干活動合併為一件工作，擴大工作的深度和範圍。
（ n ）管理幅度原則表明，一位主管人員能夠大範圍地指揮和監督直接下屬。
（ y ）根據指揮鏈原則，上級對下級的命令和下級對上級的請示必須沿著一條明確且不間斷的路線逐級傳遞。
（ y ）有效的管理應該集權和分權相結合。
（ n ）直線職權就是參謀職權。
（ y ）責任絕對性原則表明，在對下級授權的同時，上級對其授權者工作結果的最終責任不可下授。
（ y ）對組織的重新設計或再設計，以及將這種再設計付諸實現的過程是組織變革。
（ ）激勵（難以）能使人的潛力得到最大限度的發揮。
（ n ）「複雜人」假設是管理學中關於人性的唯一假設。
（ n ）關於激勵的「雙因素」理論指的是管理理論和控制理論。
（ ）溝通（包括）就是口頭溝通。
（ n ）組織氣氛與組織中某一成員的偶爾感覺相一致。
（ n ）在管理學中，「領導者」就是「管理者」。
（ y ）負責確定目標並使人們朝著目標作出最大努力的人為領導者。
（ n ）權利是指與職位相聯絡的職位權利。
（ y ）管理方格論認為最理想的領導風格是一種將關心任務和關心人員緊密結合起來的團隊式領導方式。
（ n ）旨在調動人的積極性的激勵是一項屬於「組織」範疇的工作。
（ n ）資訊溝通網路是一種鏈式結構。
（ y ）傳送者通過一定的渠道將特定內容的資訊傳遞給接收者的過程為資訊溝通。
（ n ）組織氣氛是組織成員對組織外部環境所感覺到的某種特質或特性。
（ y ）組織文化是組織成員共享的價值觀體系。
（ y ）領導壽命週期理論是一種權變領導理論。
（ y ）「pdca」迴圈指的是「計畫」、「檢測」、「實施」和「控制」。
（ n ）「pdca」迴圈指的是「計畫」、「組織」、「領導」、「控制」。
（ n ）控制就是糾正偏差。
（ n ）在管理的計畫、組織、領導、控制四項職能中，戰略和反饋屬於同一項職能。
（ y ）管理控制的力量不但**於執行者外部，也**於執行者自身。
（ ）負饋控制的意義就是（包括）反饋。
（ n ）會計是對組織中的經營活動和財務記錄的準確性和有效性進行檢查、監測和審核的一種反饋控制工具。
（ y ）關鍵點控制原理就是按照「次要的多數、關鍵的少數」原則，選出若干關鍵點作為控制的重點。
（ n ）利潤責任中心控制就是以成本花費水平作為主要績效考評指標的財務控制。
（ n ）前饋控制就是在活動的同時進行控制，亦稱為同步控制。
（ n ）預算控制就是用財務數字（或非財務數字）來表示預期的結果，以此為標準控制實際工作中的偏差。
（ y ）戰略控制是對戰略計畫和目標實現程度的控制。
（ n ）「pdca」迴圈指的是「計畫」、「組織」、「領導」、「控制」。
（ n ）「容限」是實際工作情況（或結果）與控制標準要求之間的差距。
（ y ）抽樣調查是從整批調查物件中抽取部分樣本進行調查，並把結果看成是整批調查物件的近似代表的一種資料收集方法。
（ y ）控制標準是控制目標的表現形式，是檢查和衡量實際工作的依據和尺度。
（ y ）反饋控制是通過對已經發生的工作結果的測定來發現偏差和糾正偏差的一種控制方法。
（ ）科學管理在19世紀（20世紀）初的興起是人類發展的近代史上的重大事件之一。
（ n ）二次世界大戰以後，僅在工商企業一類的營利型組織出現了管理活動。
（ ）泰勒（孔茨、法約爾、韋伯）最早發現了「管理理論的叢林」現象。
（ ）「效率」涉及的是活動的方式，它與資源的利用相關，因而只有有大小（高低）之別。
（ n ）管理科學之父泰勒的主要貢獻是發明了需求層次理論。
（ n ）孔茨發明了計件工資。
（ yn ）行政性組織以「合理—合法」的權利（力）為基礎。
（ y ）霍桑試驗促進了人際關係學說和行為管理思想的產生。
（ n ）關於人性的「x假設」的形象解釋是「人之初、性本善」
（ y ）由若干相互依存的部分以一定的形式組合而成的乙個整體叫做「系統」
（ n ）與外部環境幾乎沒有聯絡的系統是開放系統。
（ y ）「權變」的通俗解釋是「相機而變、隨機制宜、隨機應變」
（ y ）在二次世界大戰中產生和發展起來的定量管理思想實際上是數量方法在管理中的應用。
（ y ）管理思想和理論將隨社會實踐的發展而發展。
（ n ）西方國家在19世紀末、20世紀初開始系統化的管理思想對我們今天建設可持續發展的和諧社會幾乎沒有指導和借鑑作用。
（ y ）以維持秩序為主旨的管理是事務型管理。
（ n ）只有企業的最高層才需要變革型管理者。
（ n ）mba通常是「問題導向型管理」（management by accident）的英文首字母縮寫
（ n ）管理象徵論認為管理者是決定組織成敗興衰的關鍵力量。
（ n ）即使是積極主動的管理者也對組織的外部環境無能為力。
（ y ）組織文化的變革對於推動組織的革新和發展具有重要意義。
管理學判斷題
一 判斷題 請在答題卡的題號後明確標明 對 或 錯 每小題1分，共10分 1 因為人們很難獲得最優決策，只能接受滿意決策，而滿意決策完全取決於決策者的主觀判斷，所以結果往往是 走一步，看一步，摸著石頭過河。2 與汽車行業相比，潛在進入者對於行業中現有企業所造成的競爭威脅，餐飲業要表現得更為嚴重些。3...
管理學判斷題答案
協調人力 物力和財力等資源是為使整個組織活動更加富有成效，這是管理活對 動的根本目的。管理學是一門比較精確的學科。對管理的社會屬性決定於生產力發展水平和勞動的社會化程度，不取決於生產關係，因而它錯是管理的一般屬性。目標的確定是目標管理的關鍵，它一般採取自上而下和自下而上相結合的方式。錯20世紀初，法...
管理學基礎判斷題總匯
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