績效管理判斷題

2021-03-03 21:51:41 字數 1749 閱讀 2536

判斷題:

(√) 績效評估必須制訂一定的標準,作為分析評價員工的尺度,一般分為絕對標準和相對標準。

(╳)績效主要是指員工在勞動過程中的表現,因此績效考評主要是對員工的勞動態度、行為表現進行評價。

(√)通常在績效評估中,誤差控制的方法有確定恰當考評標準、選樣正確的考評方法、選擇適當考評時間、對考評者進行相關培訓。

(√)個人發展計畫是指根據員工有待發展提高的方面,包括一定時期內完成的有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計畫,也是績效管理的一種應用方式。

(√)使被領導者參與組織目標的制定本身就是一種激勵手段。

(╳)期望值越高激勵力量肯定越大,因此領導者應盡可能提高人們對目標的期望值。

(√)績效評估指標就是指在評價過程中對被評價的物件的各個方面或各個要素因該市可以測定和評估的。這

(√)考評指標應包括由工作分析所指明的重要工作行為或行為產生的標準(尺度)。

(√)從目標管理看,被評估的物件應該是該員工完成工作的程度,而不是僅僅把他與其他員工相比較。

(√)績效評估標準是基於工作而不是基於工作者。他和績效評估的目標是不一樣的,目標是針對個人的實際情況而設定的,但是標準都只有一套。

(√)績效考核標準對一定時期員工努力方向和積極性有著重要的影響,標準應該盡可能用數量表示。

(╳)績效考核評定的方法要不至於使員工每項要素都達到滿分或都偏低。一般情況下,應該多數員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴格地要求自己。

(√)為了保證評估質量,應對評估人員進行培訓,使他們掌握評估原則,熟悉評估標準,掌握評估方法,克服常見偏見。

(√) 進行績效管理的培訓,可以增進員工和主管人員對績效管理的了解和理解,消除誤解和牴觸情緒。

(╳)由於績效反饋面談是主管人員對員工進行的,所以只需要主管人員做好績效反饋面談準備。

(╳)為了更好的鼓勵員工,所以在績效反饋面談時,應該只講員工的優點,規避缺點,以給員工信心。

(√)在績效面談中,對被評價者的評價如:「你有好的工作習慣」,「你從來沒有表現出主動性」等不是以行為為中心的反饋。

(√)在績效面談中採用單向勸導方法時,如果運用不恰當,會引起員工的自我防衛反應,影響上司與員工的關係,使員工不會主動做出改進。

(╳)將績效與薪酬聯絡起來,即依據績效評估的結果做出與薪酬有關的決策,這種方式不會引起組織內部的矛盾和衝突。

(√)在績效評估方法的選擇上,用管理的標準評價,「行為錨定評價量表法」優於「排序法」。

(√)關鍵事件法一般是和其他考評方法聯合使用,是作為其他考評方法的一種補充方法。

(√)考評時間間隔太短,會使考評者產生厭倦的對抗情緒;考評時間間隔過長,不利於及時發現與糾正問題。

(√)在績效評估中建立申訴程式具***公正感的必要性,而不是充分條件。

(╳) 績效評估的職能是衡量員工工作情況與標準的差距,所以在員工培訓與發展的領域中沒有用途。

(√) 績效評估的結果可能用來衡量招聘選拔和培訓的有效性如何,可作為員工選拔與培訓的效標

1、「保證公司的產品質量提高」這種提法,是制定績效目標計畫中比較恰當的提法。( )

2、真實性審查也稱效度審查,即看資料是否真實可靠地反映了調查物件的客觀情況。( )

3、績效評估應建立在客觀事實基礎上,避免主觀性和感**彩,這一原則主要體現了績效評估的公平原則要求。( )

4、「學識和業務知識」屬於個人績效評估中工作能力考核的評估指標之一。( )

5、運用目標管理法評估員工績效,前提是上、下級共同制定出可衡量的組織與個人目標。( )

答案:1、×(不可衡量) 2、×(信度) 3、×(客觀原則)

4、√ 5、√

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