華南理工大學繼續教育學院
2013學年度第一學期課程考試
《招聘與配置》層次業餘本科試卷（b卷）
注意事項：1. 本試卷共五大題，滿分100分，考試時間90分鐘，閉卷；
2. 考前請將密封線內各項資訊填寫清楚；
3. 所有答案必須寫在試卷上，做在草稿紙上無效；
4．考試結束，試卷、草稿紙一併交回。
1、單選題（每題1分，20題，共20分）
1．用來**等時間間隔點上（一般為一年）各類人員分布狀況的動態**技術是指（ ）
a． 技能清單 b． 水池模型 c． 馬爾可夫模型 d． 人員替換
2． 當**的人力資源供給大於需求時，可以採取的措施有（ ）
a． 延長工作時間 b． 調寬工作範圍 c． 業務外包 d． 鼓勵提前退休
3．「在以往的工作經歷中，你認為最成功的地方是什麼？」，這是面試技巧中的（ ）
a． 遞進提問 b． 簡單提問 c． 比較式提問 d． 舉例提問
4． 屬於內部招聘優點的是（ ）
a．提高員工對組織的忠誠度
b．給組織帶來不同的價值觀及新觀點、新思路和新方法
c．是一種有效的資訊交流方式
d．可以節省大量的培養費用，並促進合理的、社會化的人才流動
5．相對於內部招聘而言，外部招聘有利於( )
a．培養員工的忠誠度b．促進團結、消除矛盾
c．招聘到高質量人才d．激勵員工、鼓舞士氣
6．有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是( )
a．校同招聘 b．網路招聘 c．內部招聘d．外部招聘
7．選擇招聘渠道的首要步驟是( )
a．分析招聘人員的特點b．確定適合的招聘**
c．分析單位的招聘要求d．選擇適合的招聘方法
8. 對於高階人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )
a．人才交流中心 b．獵頭公司 c．校園招聘廣告 d．網路招聘
9．在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有
這種傾向的是( )
a．你不介意加班，是嗎b．你能夠經常提出建設性的建議嗎?
c．你在處理這類問題時恐懼嗎? d．你對這類問題的處理建議是什麼?
10．人員招聘的直接目標是為了( )
a．招聘到精英人員 b．獲得組織所需要的人
c．提高單位影響力 d．增加人力資源的儲備
11．崗位需求既是招聘的前提，也是( )的主要依據
a．招聘策略 b．職業生涯規劃 c．招聘計畫 d．人力資源計畫
12．根據員工在考評週期以外的表現對考評週期內的表現做出評價的是（ ）
a．溢位效應 b．近期誤差 c． 首因效應 d． 對比效應
13．在人員錄用過程中是最關鍵的問題
a．錄用計畫 b．錄用標準 c．錄用決策 d．錄用原則
14．下列不屬於面試考官在面試中的目標的是（ ）
a、創造融洽的氣氛b、了解應聘者的知識、技能和非智力素質
c、讓應聘者了解單位的現實狀況 d、決定應聘者是否被錄用
15．招聘與甄選的核心是：（ ）
a．人崗匹配b．個人—團隊匹配
c．個人—組織匹配d．個人—職業匹配
16．招聘廣告的內容不包括：（ ）
a．廣告題目b．招聘廣告發布目的
c．公司簡介d．招聘崗位及要求
17．一般來說，招聘10名初級機械操作工最好的方法是：（ ）
a．員工推薦 b．工作輪換 c．職業學校 d．人員重聘
18．面試官常會問諸如「你認為你的長處在**」「領導和同事批評你時，你如何對待」的問題，這考察的是面試者的哪一方面：（ ）
a．專業知識 b．反應力與應變力 c．語言表達力 d．自知力和自控力
19．下列哪一項不是人力資源規劃對招聘的意義（ ）
a、為企業的發展儲備人才
b．決定是否進行招聘
c．影響招聘活動能否順利進行
d．影響招聘活動的有效性
20．篩選簡歷時，應更多地關注
a．學習成績 b．管理能力 c．主觀內容 d．客觀內容
二、多項選擇題（每題2分，10題，共20分）
1．招聘的作用包括
a．儲備人才b．進行內部人員置換
c．提公升企業的知名度d．引進新的理念和技術
e．人才競爭戰略需要
2．以下哪些屬於人員招聘工作
a、發放獎金及福利
b．組織人力資源實施招聘工作
c．人事部門會同用人部門組織、實施人員甄選的考試與面試工作
d．經考試、測驗和面試的合格者成為組織的試用員工
e．對於整個招聘過程進行評估總結，其中包括招聘的成本、效率、經驗、教訓等，並記錄在案，以備後查。
3．招聘和甄選規程具體包括
a．有關公司的使命、目標、價值觀的明確陳述
b．通過分析工作內容所作的職位描述
c.受過專業培訓的招聘者
d.熟悉各種面試和評估方法
e.新員工入職培訓的整套方案
4．主要的內部招聘方式有
a．提公升晉公升 b．工作調換 c．工作輪換 d．人員重聘 e．招聘會
5．現場招聘要注意哪些事項
a．招聘現場安排到位 b．重點考核安排在上午 c．「滿勤」招聘
d．注重應聘者的素質能力e．招聘持續時間盡量長些
6．面試的實施流程有哪些（ ）
a．預備階段 b．引入階段 c．正題階段
d．掃尾階段 e．結束階段
7．招聘者容易陷入的誤區有
a．首因效應 b．近因效應 c．暈輪效應
d．投射效應 e．定勢效應
8．人力資源供求不平衡的三種狀態是（ ）
a．人力資源不足 b．人力資源過剩 c．人力資源混亂
d．結構性失調 e．非結構性失調
9．筆試的優點包括
a． 成績評定比較客觀 b． 話費較少時間達到較高效率
c． 對大量應聘者同時篩選 d． 應聘者心理壓力較大
e． 增加考察的信度和效度
10．員工檔案可以幫助了解到的員工資訊有
a．教育 b．培訓 c．經驗 d．技能 e．績效
三、概念解釋題（每題3分，5題，共15分）
1、內部招聘
2、面試
3、任職資格
4、壓力面試
5、人力資源規劃
4、簡答題（每題8分，4題，共32分）
1、選擇獵頭公司時要堅持哪些原則？
2、比較內部招聘，外部招聘有哪些不足？
3、工作分析的基本方法有哪些？
4、人力資源規劃的步驟有哪些？
5、論述題（1題，共13分）
試述面試提問時應該注意的問題
試卷人員招聘與配置
一 名詞解釋 4 5 20 1 工作分析 是對企業各類崗位的性質 任務 職責 勞動條件和環境，以及員工承擔本工作任務應該具備的資格條件所進行的系統分析和研究 2 並制定出崗位規範 工作說明書等人事檔案的過程 2 2 素質測評 素質測評指測評主體運用科學的方法，收集被測試者在主要活動領域中的表徵資訊，...
人員招聘與配置試卷答案
人員招聘與配置 試題 a 卷標準答案 一 填空題 每題4分，共20分 1 工作分析 人力資源規劃。2 用人部門 人力資源 3 辦公室面試 4 招募 選拔 5 工作描述 工作規範 二 選擇題 每題4分，共20分 1 d 2 a 3 d 4 d 5 a三 技能題 每題10分，共40分 1 王小紅小姐 您...
招聘與配置
3 制定評分標準及等級評分表 4 培訓結構化面試考官，提高結構化面試的信度和效度 1 要求面試考官具備相關的專業知識 2 要求面試考官有一定的社會工作經驗，善於觀察，能客觀記錄應聘者在面試過程中的各種反應，把握應聘者的特徵。3 要求面試考官掌握相關的員工測評技術，隨機應變，能有效的控制局面。4 要求...