這學期的公共關係學習，我們不僅對公共關係產生了系統的認識，也學到了不少處理公共關係的方法。通過老師的生動的例項講解，令我更加印象深刻，也極大的刺激了我對於公共關係的學習和研究。在查詢和閱讀了一些公共關係的理論和案例之後我認識到僅有這些還是不夠的，公共關係是一門不斷創新的學科，要想把公共關係變成自己的知識，還需要隨時隨地注意我們身邊的新案例。
三、公共關係與市場營銷
學習每一門課，都應該思考其與本專業有什麼相通之處，在實踐中如何運用等問題。公共關係與市場營銷的關係是緊密的。公共關係工作在企業中，幾乎與市場營銷融合在一起。
換言之，企業的公共關係工作幾乎完全為市場營銷活動服務。也可以說銷售中的每乙個因素都需要公關人員來加強、完善。因此，公共關係可以涉及市場營銷的各個角落。
例如，張瑞敏「怒砸冰箱」事件砸出海爾品牌的質量形象，就是公共關係和營銷很好的融合。營銷策劃是公關公司的核心服務專案，海爾是已有知名度，有品牌價值的企業，他們需要的是公關服務的營銷策劃。一般企業會通過策劃具有名人效應或新聞價值的事件，吸引**和消費者的興趣與關注。
海爾通過「砸冰箱」事件，樹立其冰箱良好品牌形象，提高品牌的知名度，並最終促成產品或服務銷售，乙個成功的事件營銷策劃有時會產生巨大的傳播價值。
但公共關係和市場營銷之間的區別也是明顯的。營銷工作中也需注意，下面例舉幾例：
（1）公關關係與市場營銷的目標不同。市場營銷以推銷產品為目標，是一種純粹的商業性行為，較多考慮的是實現企業的經濟利益。而公關追求的是組織形象，以實現社會整體效益為目標。
（2）公關的適用範圍比市場營銷要廣。市場營銷是企業獨有的一種經濟活動，而公關適用於包括企業在內的一切組織，並貫穿於組織管理的全方位、全過程。
3）手段不同。市場營銷所採用的手段是**、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產品銷售的目的。
而公共關係所採用的手段是宣傳資料、各種專題活動，如記者招待會、社會贊助、典禮儀式、危機處理等活動。
公共關係和市場營銷在範圍上也不存在誰包含誰的問題，有效的公共關係通過維護和諧的社會關係和政治環境促進市場營銷工作；而成功的市場營銷同樣有助於建立和維護組織與公眾之間的良好關係。公關關係不等同市場營銷，它們各有自己的專業內涵，這需要我們在今後的工作中將二者科學的結合，更好地達到預計目標。
四、總結
以上是我學習《公共關係》的學習心得，我知道這是遠遠不夠的，但是相信在自己的繼續努力下一定會掌握好知識，並靈活運用與自己的生活、工作中，為自己的將來打好基礎。我很感謝這門學科，感謝大學學習給我帶來的一切。
公共關係學習心得
以前，我對公共關係並不怎麼了解，覺得無非是與人相處的技巧而已，但通過這段時間的學習我才明白公共關係的內涵。公共關係的主體是組織，客體是社會公眾，是公對公的關係，它謀求的是組織的利益，通過大眾傳媒提高組織的美譽度，並且本著互惠互利的原則，也為公眾謀求利益。它指企業為搞好與公眾的關係而採用的策略和技術。...
公共關係學學習感想
我們學習了公共關係的職能，而其中最重要的一項就是協調溝通。這其中除了協調最重要的就是感情溝通。人是有感情的，組織與個人之間有情感關係。如果雙方感情好，任何事情都好辦 感情不和，就會造成阻力。我們要重視心理情感的協調，善於拉近個人與組織的心理距離。從前的自己並不善於處理人與人之間的感情關係，性格上也比...
公共關係學
1 公共關係觀念 是一種影響和制約著組織的政策和行為的經營觀念和管理哲學，它不僅指導著公共關係實務工作的健康發展，而且滲透到管理者日常行為的各個方面，成為引導 規範組織行為的一種價值觀念和行為準則。2 公共關係的基本要素 公共關係的形為主體是組織機構 公共關係的溝通物件是相關大眾 公共關係的工作手段...