新形勢下如何提高基層稅務幹部素質問題探析

2015-07-30 11:01:31作者：楊革光郭育偉**：中國稅務報

新時期、新常態對基層地稅工作提出了新的挑戰。如何增強基層幹部的責任意識、法治意識、服務意識，提公升主動作為的水平，是我們亟待研究的課題。

一、存在的主要問題

為納稅人服務時有懈怠。全心全意為納稅人服務的認識不夠深刻，辦理涉稅事項怕麻煩、怕擔責任，有推諉、扯皮現象發生，對納稅人關注的熱點、難題處理不夠及時、不到位。工作方法簡單，服務態度生硬。

對待工作的激情有所減弱。少數幹部得過且過，對自身要求不高，工作激情和積極性逐漸減弱，出現職業倦怠現象。

適應新常態能力有待提高。少數幹部對新時期、新常態、新任務認識不足，思想認識跟不上形勢，不主動掌握最新稅收政策和法律法規，資訊化管稅水平不高，稅收徵管創新不夠，執法風險防控意識較為欠缺。

艱苦奮鬥精神有所欠缺。少數幹部講待遇多，講奉獻少;講客觀多，講主觀少;講自由多，講紀律少，不能適應上級的嚴格要求，習慣於享樂安逸，創業幹事意識減弱。

二、主要措施及對策

加強思想教育，開啟幹部心結。開展與幹部交心談心活動，深入了解他們想什麼、需要什麼，通過發揮黨、團、工會等組織力量，在深入開展隊伍人性化管理、工作科學化布置、稅務所標準化建設的基礎上，真情關懷職工，解職工的後顧之憂。

抓好績效管理，推動隊伍執行。完善績效管理辦法，做到設計科學、考評合理、注重實效，抓好基礎不扣分、守住底線不減分、突出亮點多加分、抓實督察保得分，促使全體幹部職工重視績效管理新理念、參與績效管理全過程、促進績效管理再提公升。

明確幹部責任，適應新的挑戰。牢固樹立大局觀念和全域性意識，通過強化責任追究，用嚴格的制度來管理人、約束人、培養人。繼續加大三方測評、作風巡查、專項治理等工作的監督考核力度，責任分解縱向到底、橫向到邊，簽字背書嚴格過硬，絕不允許有令不行、有禁不止。

完善培養機制，提公升內在素養。強化中青年理論研究會課題調研、教育培訓，抓好青年幹部培養，加大中層幹部管理，激發他們拼搏向上的熱情，堅持選用好幹部。

嚴格隊伍紀律，大膽管理幹部。在管理上突出乙個「嚴」字，在抓黨風廉政、風險防控等方面突出乙個「狠」字。傳播正能量，公平公正對待各年齡段的幹部，教育引導職工在集體榮譽、職業素質、個人追求等方面，忠誠事業、敢於擔當、勇於拼搏，在各自崗位上發揮最大效能。